Att minska riskerna och öka produktiviteten är alltid viktigt, särskilt i en osäker eller instabil miljö. Organisationer måste ständigt anpassa sig genom strategiskt beslutsfattande för att säkerställa framgång med minimal risk eller nedskärningar.
En viktig del av denna anpassningsstrategi är att bygga upp en stark produktportfölj; detta kräver ett enhetligt tillvägagångssätt för att anpassa portföljmålen till den övergripande affärsstrategin, inte bara inom ett enskilt team eller en enskild funktion. Det är ett scenario där alla händer på däck.
I ett nyligen genomfört webbseminarium med Planview tog Forrester upp några bästa metoder för effektiv produktportföljhantering- med ett kundcentrerat tillvägagångssätt. Låt oss gå igenom Forresters fyra huvudprinciper för produktportföljhantering och hur de kan tillämpas mest effektivt.
Hur högpresterande organisationer ligger steget före i osäkerheten
Organisationer som leder gruppen har två saker gemensamt: en perfekt anpassning mellan investeringsutgifter och affärsstrategi och en formell poängsättningsmodell för att avgöra eventuella produktförändringar på marknaden.
Högpresterande organisationer är experter på att prioritera produktportföljens anpassning till affärsstrategin genom dessa fyra processer:
- Kontinuerlig planering och omplanering
- Breda Lean- och Agile-processer som följs strikt.
- Implementera en robust teknisk stack som hjälper teamen att visualisera förändringar
- Följ en ram för att poängsätta, rangordna och prioritera produkter, inklusive huruvida en produkt ska tas ur bruk eller avskaffas.
Dessa processer hjälper även de största företagen att bättre förstå nuvarande produktportföljer och identifiera eventuella luckor som teamet måste överbrygga för att optimera affärsframgången och främja kontinuerlig tillväxt.
Anatomi av en ram för kundcentrerad produktportföljförvaltning
Forrester hävdar att fyra grundläggande principer bör påverka utformningen och förvaltningen av alla produktportföljer. Var och en av dessa principer ger möjlighet att ställa viktiga frågor om varför, hur och var en produkt finns. Denna fyrdelade modell består av följande:
- Strategi
- Orientering
- Balans
- Investering
Strategi
Denna princip får dig att fråga "varför". Varför ska produkten eller portföljen finnas?
Det är viktigt att fastställa portföljens strategiska mål och visioner och se till att de stämmer överens med den övergripande affärsstrategin.
Denna strategi bör redan inriktas på specifika kundbehov, och portföljstrategin bör stödja dessa behov genom att anpassa produktfunktionen till dess destination. Strategi kräver att organisationer definierar, fokuserar och planerar det avsedda kundvärdet och de funktioner som krävs för att matcha teamets mål.
Att visualisera strategisk anpassning är viktigt för att organisationer ska kunna maximera portföljens totala värde och differentiering.
Orientering
Principen får dig att ställa dig frågan "hur". Hur sammankopplade bör företagets portföljprodukter vara?
För att besvara denna fråga bör grupperna fastställa portföljens utformning, graden av integration mellan portföljmixen och produkternas kommersiella beredskap. Det är först då som du kan leverera varje portföljs unika kapacitet på bästa sätt. Orienteringen kräver att organisationer utformar, integrerar och utvärderar de olika sätt på vilka produkter kan kopplas samman för att nå optimal framgång i kommersialiseringen.
Svaret på den här frågan bör överensstämma med teamets mål och kundens behov.
Balans
Principen får dig att fråga "var". Var finns det eventuella brister när det gäller att leverera portföljfunktioner till köparna?
För att tillgodose köparnas behov och se till att produkterna når fram till målgrupperna måste organisationerna bedöma hur väl deras produktkapacitet motsvarar den nödvändiga portföljkapaciteten. Att identifiera och prioritera dessa avvikelser eller obalanser är en viktig del av denna process som hjälper ett företag att gå ut på marknaden med större förtroende.
Organisationer kan bättre förstå var det finns brister och deras potentiella inverkan genom att katalogisera, kartlägga och optimera kapaciteten i hela portföljen och produktmixen. Med den kunskapen kan de vidta de mest välgrundade korrigerande åtgärderna för att tillgodose kundens högsta behov.
Investering
Denna princip får dig att ställa dig frågan "hur" igen. Hur bör investeringsallokeringarna justeras?
Att upprätta en konsekvent process som alla team ska följa och som hjälper till att vägleda ett tydligt, faktabaserat beslutsfattande om portföljinvesteringar är nyckeln till att anpassa investeringarna till portföljmålen. Investeringar kräver att organisationer uppskattar, prioriterar och anpassar sina investeringar så att de kan anpassa sig vid behov.
Förmågan att konsekvent analysera och utvärdera olika dataset i realtid hjälper organisationer att identifiera de mest lönsamma investeringsbesluten.
Denna analys kan leda till kontinuerliga förbättringar när den utförs regelbundet genom att avslöja mer betydande möjligheter att öka portföljens värde och lämna lite utrymme för idéer med lägre värde.
Överbrygga klyftan mellan produktstrategi och leverans
Organisationer behöver en kontinuerlig analysprocess för investeringar i produktportföljer från innovation till lansering. För att effektivt hantera en kundorienterad produktportfölj med hjälp av de principer som vi har beskrivit - strategi, orientering, balans och investering - finns det fyra kärnfunktioner som varje team och organisation måste implementera:
- Samla in och analysera innovation i första ledet för att på bästa sätt informera affärsbeslut.
- Ge vägledning genom löpande planering, poängsättning och prioritering.
- Öka snabbheten genom smidighet i projektledning och resursfördelning
- Informera om nästa steg och vidare genom djupgående insikter i aktiviteter efter lanseringen.
Genom att upprätthålla teamcentrerat samarbete och kontinuerlig förbättring genom varje produktportfölj kan organisationer påskynda sin time-to-market och öka teamets effektivitet på ett sätt som de annars inte skulle kunna göra.
Titta på hela webbseminariet på begäran med Forrester idag för att lära dig mer om produktportföljhantering och se verkliga exempel på hur Planview har hjälpt organisationer att införa ett liknande ramverk för att nå större affärsframgångar.
