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La gestion du travail et des ressources, c'est maintenant

Le monde du PPM est en train de changer. Vos solutions technologiques peuvent-elles suivre ?

Publié le Par Patrick Tickle
La gestion du travail et des ressources, c'est maintenant

Depuis 1989, Planview s'est donné pour mission d'aider chacun de ses clients à réaliser le potentiel de ses ressources. Au début, cette vision se traduisait par une formule assez simpliste. Les ressources étaient généralement de nature humaine et financière, les projets étaient ce que les ressources fournissaient, et l'objectif était de s'assurer que les projets étaient alignés sur la stratégie de chaque organisation. La solution à cette formule était Project Portfolio Management (PPM). Maintenant, nous évoluons vers la gestion du travail et des ressources.

La semaine dernière, nous avons organisé la plus grande (et, selon moi, la meilleure) conférence clients Horizons que nous ayons jamais organisée. Dans le cadre de la conférence, j'ai parlé de la façon dont notre monde et le climat des affaires ont changé au cours de l'histoire récente. Des forces telles que l'évolution de la main-d'œuvre, la numérisation et le rythme des perturbations exigent que nous réévaluions la façon dont nous attaquons cette version plus complexe du défi traditionnel des ressources.

Aujourd'hui, Planview et ses clients sont prêts à affronter ce nouveau paysage et à faire progresser l'industrie non seulement dans le domaine de la GPP, mais aussi dans le domaine plus large de la gestion des ressources et du travail (WRM).

Pourquoi remettre en question le statu quo, qu'est-ce qui a changé pour nous amener à réévaluer ? Voici ce que nous avons remarqué, voyez si vous êtes d'accord :

  • Les résultats sont différents. La réussite d'un projet n'est plus une réussite. Les résultats qui comptent sont les produits et services que nous livrons sur le marché.
  • Les capacités sont stratégiques. Les entreprises doivent examiner de près les produits et services qu'elles fournissent aujourd'hui et ceux qu'elles devront fournir demain pour rester à la pointe du progrès.
  • Les méthodologies de travail se multiplient. Les projets ne sont qu'une des façons dont nous travaillons. Les méthodologies Lean, agile, phase-gate et bien d'autres sont toutes utilisées dans nos organisations.
  • Le travail non structuré explose. Les méthodologies ne peuvent pas tout résoudre. Nous avons besoin de nouvelles façons d'accomplir le travail, de collaborer virtuellement et d'exécuter plus rapidement.
  • Les plans sont plus critiques. Alors que nous augmentons notre vitesse et notre agilité, il est essentiel que nous ayons un plan et que nous sachions où nous allons.
  • Les équipes sont virtuelles et mondiales. Nous devons être en mesure de collaborer au-delà des équipes, des fonctions, des frontières et des entreprises sans ajouter de frais généraux et de contraintes.
  • La technologie est partout. Ces ressources sont au cœur de chaque entreprise et ne peuvent plus être gérées en vase clos.
  • Les ressources se multiplient sous des formes qui n'ont jamais existé (ex. IoT).

Dans cette nouvelle réalité, les opportunités sont énormes, mais le coût de l'échec est élevé. Pour réussir, il faut traduire la stratégie en exécution de manière transparente et à grande vitesse. Ce nouveau paysage rend cet objectif plus complexe que jamais. Le PPM, notre approche traditionnelle, reste un élément important pour y parvenir, mais il n'est plus qu'une partie de la formule globale de la réussite.Gestion des activités et des ressources

C'est pourquoi nous avons introduit le concept de gestion du travail et des ressources auprès de nos clients. Cette catégorie de solution plus large embrasse une vision pour un spectre complet de solutions qui prennent en compte ces besoins dans tous les types d'organisation, s'adressent à un ensemble plus large de ressources et reconnaissent que nous travaillons de différentes manières.

Au cours des dernières années, Planview a élargi sa vision et ses offres pour conduire ce changement. Le WRM ne concerne pas un produit mythique de type licorne. La portée et la complexité sont trop vastes. Il s'agit d'une vision et d'une direction unifiées qui peuvent aider chacun de nos clients à tirer parti de leur expérience PPM et à développer de nouvelles capacités pour répondre aux opportunités d'aujourd'hui.

Le PPM est une capacité puissante pour beaucoup de nos clients, et il le sera encore pendant très longtemps. En adoptant le WRM, nous définissons et livrons une idée encore plus grande, une idée qui peut s'appuyer sur l'ADN du PPM, embrasser les réalités plus larges d'aujourd'hui et nous permettre de continuer à aider les organisations à réaliser leur potentiel de ressources.

J'aimerais avoir de vos nouvelles. Êtes-vous d'accord avec les forces en présence ? Partagez vos réflexions en laissant un commentaire ci-dessous.

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Rédaction du contenu Patrick Tickle Chef des produits

Patrick Tickle est responsable de la division Produits de l'entreprise et dirige l’équipe Planview chargée de proposer constamment les solutions les plus innovantes sur le marché de la gestion de portefeuilles. Il s'appuie sur plus de 20 années d'expérience dans les domaines de la gestion de produits, du développement de produits et du marketing portant sur un large éventail de solutions technologiques. Avant de rejoindre Planview, Patrick Tickle occupait le poste de Vice-président du marketing et de la gestion de produits au sein d'ITM Software, où il était responsable de la catégorisation et de la définition des produits. Il a également occupé différents postes dans les domaines de la gestion de produits et du marketing au sein de Terraspring, Inc. (une société d'édition de logiciels d’entreprise rachetée par Sun Microsystems), MIPS et Silicon Graphics. Il est titulaire d'une licence en ingénierie électrique obtenue à l'Université de Notre Dame et d'un MBA décerné par l'Université de Caroline du Nord.