La gestion des risques est l'un des principaux domaines de connaissance des projets. Il s'agit d'un processus essentiel et continu qui peut être décrit comme le processus méthodique d'identification, d'analyse et de réponse aux risques du projet impliquant plusieurs phases majeures qui sont similaires à tous les projets.
Quelle que soit la méthodologie ou l'approche, les processus de gestion des risques comprennent généralement l'identification et l'analyse des risques, la planification de la réponse aux risques, la surveillance et le contrôle des risques. Cet article se concentre sur l'un de ces principaux processus de gestion des risques, en explorant ce que les processus d'analyse des risques dans la gestion de projet c'est en explorant des outils et des techniques utiles.
Le processus d'analyse des risques dans la gestion de projet
Le processus d'analyse des risques est le suivant la procédure d'identification des risques et se distingue par deux catégories claires : L'analyse des risques qualitative et quantitative.
Analyse qualitative des risques est le processus au cours duquel on priorise les risques pour une action ultérieure en évaluant leur probabilité d'avoir un impact sur le développement du projet.
- Évaluation de la probabilité et de l'impact des risques : Au cours de cette étape, chaque risque particulier susceptible de se produire est examiné et analysé par rapport à ses effets plausibles, tant les opportunités positives que les menaces négatives, sur les objectifs du projet (par ex. coût, calendrier, qualité, performance). Chaque risque est défini en niveaux au moyen d'un entretien, d'une enquête ou une réunion avec toutes les parties prenantes concernées pour documenter les résultats identifiés.
- Matrice d'évaluation des risques d'impact : Les résultats documentés de la probabilité du risque peuvent être décrits en termes qualitatifs, tels que très élevé, élevé, neutre, faible et très faible. L'évaluation des risques est élaborée à l'aide d'une matrice qui représente des échelles de risque pour chacun des risques. La matrice documente l'échelle de probabilité du risque entre aucune possibilité (0.0 taux) et la certitude (1.0 ), ainsi que l'échelle d'impact du risque, qui reflète la gravité de son influence sur l'objectif du projet. Cette matrice permet d'améliorer la qualité des données et de rendre le processus plus facile à reproduire plusieurs fois au cours du projet.
- Catégorisation des risques : Dans cette étape, les risques sont regroupés par causes communes afin de déterminer les zones les plus exposées du projet et de contribuer à l'élaboration d'un plan de réponse efficace aux risques.
- Évaluation de l'urgence du risque : Dans certains cas, le risque d'urgence peut être combiné avec le classement des risques, une méthode utilisée pour évaluer le degré d'utilité des données sur les risques pour la gestion des risques, générant ainsi un classement final de sensibilité.
- Jugement d'expert: En de nombreuses occasions, il peut être utile de prendre conseil auprès d'experts, tels que des personnes ayant une expérience récente sur des cas de projets similaires, par le biais d'entretiens ou d'ateliers de facilitation des risques.
Processus d'analyse quantitative du risque vise à analyser numériquement la possibilité de chaque risque et son effet sur les objectifs du projet , ainsi que le degré de risque global du projet. Cette procédure utilise plusieurs techniques et méthodes telles que la collecte de données et les techniques de représentation pour déterminer la probabilité d'atteindre les objectifs du projet , pour quantifier l'exposition aux risques et développer un calendrier d'évaluation de la taille et des coûts.
- Interviewer les parties prenantes : À cette fin, on peut mener des entretiens pour recueillir des informations et former des scénarios de risque optimistes (cote faible) et pessimistes (cote élevée).
- Analyse de sensibilité : Aide à définir les risques qui ont le plus d'effet potentiel sur le projet. En général, cette analyse examine dans quelle mesure l'incertitude de chacun des éléments du projet influence l'examen de l'objectif lorsque d'autres éléments peu clairs sont maintenus à leurs valeurs de base et peuvent être représentés via un diagramme de tornade.
- Analyse des valeurs monétaires attendues (EMV) : Est une méthode statistique qui mesure le résultat moyen lorsque le futur comprend des scénarios qui peuvent ou non se produire (tels que des valeurs positives-opportunités, ou des valeurs négatives-risques). Celles-ci sont généralement représentées par une analyse d'arbre décisionnel, qui est un diagramme décrivant une décision envisagée et les implications du choix parmi les alternatives disponibles. Ce diagramme, comprend les probabilités des risques et le coût ou le gain subséquent de chaque chemin logique.
- Modélisation et simulation : Est un outil qui utilise un modèle qui convertit les incertitudes en leur impact potentiel sur les objectifs du projet, généralisé au niveau du projet total. Pour y parvenir, on peut utiliser la technique de Monte Carlo.
- Analyse des risques liés aux coûts : Pour l'analyse de l'estimation des coûts l'OTP traditionnel du projet peut être utiliséSinon, les estimations de coûts peuvent être utilisées comme valeurs d'entrée, choisies incidemment pour chaque itération, selon la distribution de probabilité des valeurs, afin de définir le coût total.
- Analyse des risques liés au calendrier : La méthode du diagramme de précédence (PDM) peut être utilisé pour l'analyse des risques liés au calendrier. Il s'agit d'une méthode de construction d'un diagramme de réseau de projet qui représente les activités et leur connexion avec des flèches pour montrer les dépendances. On peut utiliser ce diagramme d'activité sur nœud pour vérifier si l'objectif du projet sera achevé à une certaine date et dans les limites de l'estimation des coûts.
- Jugement d'expert : Obtenir les conseils d'experts pour identifier les effets potentiels sur les coûts et le calendrier, évaluer les possibilités, interpréter les données et identifier les faiblesses et les forces peut s'avérer très utile.
Les risques constituent une réalité commune à tous les projets. L'un des plus grands défis qu'un gestionnaire de projet doit relever est de ne pas se laisser submerger par le nombre ou l'ampleur des risques possibles identifiés. Au contraire, un bon gestionnaire de projet doit pouvoir se concentrer sur les éléments importants qui pourraient menacer le bon déroulement du projet et élaborer ensuite un plan de réponse aux risques. Le processus d'analyse des risques dans la gestion de projet est l'une des procédures les plus importantes dans la gestion de projet. Il vise à minimiser les responsabilités du projet et à assurer son chemin vers la réussite.