Voici sept principes intégrés qui définissent les entreprises adaptables dans le nouveau monde du travail. Il s'agit des éléments et des aspects fondamentaux que les entreprises doivent cibler, soutenir et améliorer en permanence afin d'assurer leur succès à court terme et leur survie à long terme.
1. Changement de culture conscient
Les entreprises adaptables font preuve de ce que Gartner appelle un "changement de culture conscient", par lequel l'accent est déplacé des activités et des tâches vers les résultats. Hormis les valeurs fondamentales et l'éthique, rien n'est gravé dans la pierre. Les politiques, les protocoles et les processus sont soumis à un examen minutieux, à la découverte, à l'innovation et à l'expérimentation dans la recherche de meilleures performances.
2. Engagement des employés
Dynamique, progressif et clairement démontré l'engagement des employés est au cœur de toute entreprise adaptable. Ce sont les personnes qui effectuent le travail - et non celles qui l'attribuent - qui déterminent en fin de compte si l'adaptabilité est superficielle ou substantielle. L'engagement les incite à faire en sorte que cela fonctionne. Le désengagement les oblige à le miner.
3. Collaboration axée sur les résultats
Pour les entreprises qui s'adaptent, la communication interne et externe est efficace, efficiente et axée sur les résultats. Pour le dire autrement : le paysage est débarrassé des silos et des îles, et on ne peut confondre conversation excessive et collaboration de qualité.
4. Vitesse et efficacité
Les entreprises adaptables savent que le mot critique dans l'expression "rapidité avec efficacité" est avec. Travailler simplement plus vite n'est pas le but, et peut souvent être contre-productif. La rapidité doit être combinée à l'efficacité - par exemple, en automatisant les processus reproductibles et en concevant des flux de travail intelligents - afin que les employés passent moins de temps sur les tâches administratives, et plus de temps à faire avancer les tâches vers leur achèvement.
5. Gestion flexible des ressources
Les entreprises adaptables donnent à leurs gestionnaires de ressources et de projets des informations fiables et en temps réel leur permettant d'ajuster à la volée les affectations des équipes et des individus. L'un des principaux facteurs de réussite est la possibilité de consulter instantanément les horaires, les ensembles de compétences, les affectations et la disponibilité des employés et des contractants dans toute l'entreprise, quel que soit le lieu.
6. Visibilité, visibilité et encore plus de visibilité
Les entreprises adaptables ne sont pas seulement agiles, flexibles et prêtes à réagir. Ils s'assurent également que les décisions et les actions s'alignent sur les priorités et les orientations stratégiques globales. Cela n'est possible que lorsque les décideurs disposent d'une visibilité à 360 degré, et peuvent surveiller la santé des projets et des portefeuilles, identifier les tendances et prendre des décisions plus rapides et plus proactives.
7. CWM or Bust
Les entreprises qui surfent sur la vague de l'adaptabilité des entreprises - et restent en surface - mettent en place les bonnes technologies Collaborative Work Management (CWM) pour soutenir les employés, favoriser les performances et stimuler les résultats.
En résumé
L'adaptabilité des entreprises n'est rien d'autre qu'un état d'esprit organisationnel global, de haut en bas. Les entreprises qui adoptent tous les piliers de ce paradigme donneront le ton sur leur marché et dans leur secteur, tout en façonnant et en dirigeant le nouveau monde du travail.
