L'engagement des employés devrait être une priorité absolue pour chaque employeur en 2017 et au-delà. Un nombre croissant de recherches indique que malgré l'importance cruciale de l'engagement des employés dans le succès organisationnel à long terme, peu d'entreprises ont trouvé la formule magique pour garder leurs travailleurs heureux et motivés. En fait, une récente enquête sur l'engagement des employés a indiqué que la majorité des travailleurs dans le monde sont désengagés, ce qui coûte aux employeurs des centaines de milliards de dollars en perte de productivité chaque année.
Si vous vous demandez si votre organisation fait face à faible engagement des employésrecherchez les signes révélateurs tels qu'un taux d'absentéisme élevé, une rotation importante du personnel et des résultats de projets insatisfaisants. Ces problèmes courants indiquent souvent que les employés se contentent de faire ce qu'ils ont à faire pour rester employés, au lieu de fournir tous les efforts nécessaires. Le problème ne disparaîtra pas de lui-même. Voici donc un aperçu des quatre piliers que toute organisation devrait mettre en place pour améliorer la motivation et la satisfaction au travail de ses employés.
Relations de collaboration
Des enquêtes ont montré que les relations sur le lieu de travail sont le facteur le plus important de l'engagement des employés. Des cadres de haut niveau au stagiaire le plus écolo, chacun dans votre organisation doit sentir qu'il peut faire confiance à ses collègues et qu'il a son mot à dire sur la façon dont il effectue son travail. Les outils de collaboration sur le lieu de travail peuvent s'avérer extrêmement précieux pour créer des relations solides, surtout si vos employés travaillent souvent dans des équipes géographiquement dispersées avec peu de contacts en face à face. Logiciel de gestion de projet en nuage contribuent non seulement à créer des liens personnels entre les membres de l'équipe, mais aussi à prévenir les erreurs de communication qui pourraient autrement mener à des conflits et à une perte de confiance.
Culture du lieu de travail favorable
Il est difficile pour les employés de rester engagés dans leur travail s'ils ont l'impression de n'être qu'un autre rouage de la machine. Les organisations performantes sont constamment à la recherche de nouvelles façons d'améliorer leur culture d'entreprise et de montrer aux employés qu'ils sont appréciés non seulement en tant qu'employés, mais aussi en tant qu'individus. Les programmes de bien-être, les modalités de travail flexibles et les événements sociaux pour les employés peuvent contribuer à réduire le stress et à créer une main-d'œuvre plus heureuse et plus saine.
Commentaires pertinents
Les évaluations annuelles des performances ne suffisent pas. Les employés ont besoin d'un retour régulier de la part de leurs managers tout au long de l'année afin de rester concentrés et motivés. Le renforcement positif est essentiel pour aider les employés à comprendre que leurs contributions sont remarquées et appréciées. Même les commentaires négatifs peuvent contribuer à l'engagement des employés, s'ils sont formulés de manière appropriée et s'ils sont accompagnés de suggestions sur la manière dont un employé peut développer de nouvelles compétences et améliorer ses performances.
Reconnaissance opportune
Si les retours positifs des managers sont importants, les employés ont également besoin de sentir que le reste de l'organisation apprécie également leur travail. Les programmes de reconnaissance des employés sont un excellent moyen de récompenser vos meilleurs éléments et de motiver le reste de vos employés à viser plus haut. Les programmes de reconnaissance sont plus efficaces lorsque la reconnaissance elle-même provient d'un haut dirigeant de l'organisation, plutôt que du superviseur direct de l'employé. Même s'il n'y a pas d'argent dans le budget pour une récompense en espècesUn remerciement de la part d'un cadre supérieur peut montrer que les efforts des employés contribuent aux objectifs à long terme de l'entreprise et renforcer le sentiment d'appartenance des employés à l'organisation.
