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Parler des OKRs avec Patrick Tickle, CPO de Planview

Publié sur Par Josh Berman

Nous sommes ravis d'annoncer que Planview a intégré des fonctionnalités d'objectifs et de résultats clés (OKRs) dans Planview AgilePlace™ !

Dans ce post, vous apprendrez : 

  • pourquoi nous avons ajouté des capacités OKR à la plateforme Planview 
  • pourquoi les OKRs sont particulièrement précieux pour les organisations Agile 
  • comment les OKRs ont changé ces dernières années  
  • ce qu'il faut rechercher dans un logiciel OKR 

Mais d'abord, voici une introduction rapide aux OKR, au cas où ils seraient nouveaux pour vous. 

OKRs en 30 secondes 

Mis au point par Intel dans les années 1970, les OKR ont été conçus pour aider les gens à rendre leurs objectifs ambitieux plus tangibles, gérables et mesurables.  

Depuis lors, les OKR sont devenus le cadre de gestion des objectifs à privilégier dans de nombreuses entreprises. Google, par exemple, a récemment utilisé les OKR pour décrire ses engagements en matière de durabilité

À notre avis, la puissance des OKRs réside dans le fait qu'ils se concentrent sur la conduite de résultats basés sur la valeur et orientés vers la création de valeur pour le client. 

À l'heure où de plus en plus d'entreprises passent des projets aux produits ( ) et étendent la méthode Agile ( ) à l'ensemble de leur organisation (), les OKR jouent un rôle essentiel dans la réussite du processus de transformation d'une entreprise. 

Parler des OKRs avec Patrick 

À l'approche de la sortie des OKR dans LeanKit, nous nous sommes entretenus avec Patrick Tickle, Chief Product Officer de Planview, pour parler des OKR. Voici ce qu'il avait à dire. 

Comment les OKR ont-ils évolué pour connaître une sorte de renaissance aujourd'hui ? 

Patrick : "Le modèle OKR existe depuis des décennies mais a connu un nouveau souffle ces dernières années. Dans son évolution la plus récente, il s'agit d'un cadre permettant d'établir une stratégie et de définir les résultats pour les organisations qui s'apprêtent à passer à l'échelle Agile.  

Une raison majeure est l'adoption croissante des pratiques de livraison Lean-Agile et la nécessité de garantir une livraison conforme à la stratégie à mesure que les entreprises atteignent de nouveaux stades d'échelle. Comme nos clients le savent, il est difficile de faire évoluer Agile et de coordonner la livraison de valeur à travers une multitude d'équipes Agile.  

L'émergence des OKR dans le Scaled Agile Framework® (SAFe®) ajoute de l'huile sur le feu. SAFe a gagné en popularité et est rapidement adopté comme guide pour la mise à l'échelle d'Agile. 

L'inclusion des OKR comme moyen de définir les thèmes stratégiques au niveau du portefeuille dans la dernière version, SAFe 5, a été significative en termes de franchissement du gouffre par les OKR. 

Désormais, il existe un mécanisme dans SAFe qui permet de s'assurer que le travail est lié à la stratégie organisationnelle d'une manière plus significative - c'est-à-dire en visant les résultats plutôt que les produits. Bien que les indicateurs de retard tels que les indicateurs clés de performance (ICP) aient encore leur place, les OKR représentent un changement pour mesurer la véritable valeur fournie, qui aura un impact plus direct sur les objectifs de premier plan d'une entreprise.  

Cette approche centrée sur les résultats incarne une grande partie de la philosophie qui a motivé l'adoption de la méthode Agile depuis la rédaction du Manifeste Agile à l'adresse en 2001." 

Démo OKR | Planview

Quels sont certains des avantages des OKR ? 

Patrick : "Le cadre OKR est un moyen efficace de s'assurer que votre entreprise fournit un travail qui compte pour l'entreprise. C'est de l'oxygène pour les organisations qui veulent devenir plus centrées sur le produit et axées sur la valeur.  

Les OKRs soutiennent l'accent mis par Agile delivery sur les résultats - les produits, services et expériences qui génèrent des revenus et de la croissance. Le système favorise la transparence et la responsabilité nécessaires pour obtenir ces résultats. 

Dans le cadre des OKR, les dirigeants peuvent définir les priorités et les objectifs stratégiques pour s'assurer qu'une organisation est sur la bonne voie, tant verticalement qu'horizontalement.  

Mais au lieu d'entraver l'autonomie, le cadre OKR la soutient en laissant les équipes Agile fixer leurs propres objectifs et décider comment les atteindre. Les OKRs constituent également un moyen plus rapide de suivre les progrès au fur et à mesure que le travail est effectué et d'apporter des corrections de trajectoire en temps opportun." 

Quel rôle le logiciel OKR joue-t-il dans l'adoption des OKR ? 

Patrick : "C'est une chose de parler de la mise en œuvre des OKR, mais c'en est une autre de le faire réellement. Le cadre peut nécessiter un changement organisationnel pour être déployé et maintenu, en particulier à tous les niveaux de l'organisation.  

Sur le plan opérationnel, les OKR ont leur place dans le pipeline de la stratégie à la livraison. C'est là que les logiciels OKR spécialisés entrent en jeu. S'il est étroitement lié à la livraison, le logiciel OKR peut contribuer à faire bouger les choses pour de nombreuses organisations." 

Quelles sont les qualités qu'il est important de rechercher lors du choix d'un logiciel OKR ? 

Patrick : "Les capacités OKR doivent être étroitement liées à l'endroit où le travail est planifié, suivi et géré. Lorsque les OKR sont isolés du travail effectué, il est facile de perdre le fil des objectifs que vous essayez d'atteindre. Il doit également être facile à utiliser.   

En outre, le logiciel OKR devrait favoriser la transparence dont une organisation Agile a besoin pour avancer rapidement, pivoter rapidement et offrir de la valeur au client.  

Il s'agit notamment de soutenir la fixation d'objectifs unifiés, où des représentants à différents niveaux d'une organisation participent à l'acte de fixer des OKR concernant leurs équipes, ainsi que les objectifs globaux de l'entreprise.  

Grâce à cette approche, les objectifs sont facilement compris de haut en bas et dans toute l'organisation. C'est important pour que tout le monde soit sur la même page et y reste, même si les choses changent.  

Une autre capacité à rechercher est une ligne de vue claire sur tout le travail connecté, y compris les objectifs partagés et les interdépendances. Grâce à cette visibilité, les dirigeants et les équipes peuvent fixer des objectifs de manière efficace, comprendre les progrès réalisés par rapport aux plans, procéder à des réaffectations de ressources et de fonds et s'attaquer aux goulots d'étranglement qui posent problème.  

Et lorsque les pivots sont effectués, une organisation entière peut s'assurer que leurs efforts sont alignés, de bout en bout."  

Pourquoi Planview a-t-il intégré des capacités OKR dans sa plateforme et quelle est la valeur pour les clients ? 

Patrick : "Des clients du monde entier utilisent la plate-forme Planview pour reconnecter la stratégie à la livraison. Le cadre OKR devient partie intégrante de cette mission.  

En intégrant les capacités OKR directement dans notre plateforme, nous voulons aider nos clients de trois façons importantes.  

Tout d'abord, nous voulons les aider à unir les objectifs et la prestation de valeur au sein d'une solution unique.  

Ensuite, nous voulons les aider à soutenir la fixation d'objectifs unifiés pour favoriser l'autonomie et encourager un lien clair entre les objectifs à court terme et la stratégie à long terme.  

Et troisièmement, nous voulons les aider à comprendre les objectifs partagés et les interdépendances qui nécessitent une synchronisation verticale et horizontale. 

C'est une chose très puissante lorsque toutes les équipes peuvent exécuter et obtenir des résultats dans le contexte de la stratégie organisationnelle plus large. "

Regardez maintenant: Démonstration des objectifs et des résultats clés dans Planview AgilePlace

Restez sur la stratégie et sur la cible avec les OKRs 

Voilà : Les OKR constituent un moyen meilleur et plus moderne de soutenir certaines des idées centrales de la mise à l'échelle d'Agile, d'opérer le passage du projet au produit et de se concentrer sur la fourniture de valeur. 

Que vous souhaitiez adopter le cadre OKR ou en étendre l'utilisation, les fonctionnalités OKR de la plate-forme Planview peuvent vous aider à maintenir la clarté et la concentration sur ce qui doit être réalisé - et à le faire.  

Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités OKR de Planview LeanKit, regardez la démo iciSi vous souhaitez en savoir plus sur les OKR, comprendre les différences entre les KPI et les OKR, ou voir d'autres exemples, consultez notre guide complet

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Écrit par Josh Berman Responsable principal du marketing produit

Josh est responsable principal du marketing produit au sein de l'équipe des solutions de planification agile d'entreprise de Planview. Fort de son expérience aux côtés de nombreuses équipes de développement logiciel Agile, il est un expert en la matière sur les pratiques Agile et les avantages de l'alignement des personnes, des processus et des outils pour promouvoir l'agilité organisationnelle. Depuis qu'il a rejoint Planview, il a eu le plaisir de mettre à l'épreuve les pratiques agiles et les principes lean dans son propre travail de spécialiste du marketing.