"Ce n'est pas le plus fort de l'espèce qui survit, ni le plus intelligent, mais celui qui réagit le mieux au changement."
- Charles Darwin
La vitesse et l'agilité du climat commercial actuel continuent d'avoir un impact sur la croissance, la créativité et mènent parfois au chaos. Il suffit d'étudier les progrès réalisés dans le domaine des soins de santé, du marketing de détail, des offres d'assurance en ligne et de nombreux autres services commerciaux impactés par les progrès de la technologie. Dans cette économie numérique, les services bancaires, les voyages et les achats en ligne ont été bouleversés par l'innovation. Par exemple, Netflix a mis Blockbuster hors service, Amazon a changé l'hébergement pour toujours, et Google maps a changé la navigation pour les masses, en partie grâce à l'agilité, la créativité et l'innovation.
La priorité absolue dans la plupart des organisations est d'augmenter les revenus, de ravir les clients et les prospects et de promouvoir la fidélité à la marque. L'économie de la numérisation soutient ces principes fondamentaux et permet au marché d'interagir avec les organisations de manière nouvelle et passionnante.
Les investissements dans les technologies qui soutiennent le monde changeant dans lequel nous évoluons ne sont plus une option ; ils sont obligatoires si les entreprises veulent être compétitives et prospères. Cette notion conduit aux dépenses de maintenance et d'exploitation - connues sous le nom de MOOSE - Maintain and Operate the Organization, Systems, and Equipment qui représentent traditionnellement 60-80% des dépenses informatiques. Alors que les canaux mobiles et numériques deviennent la nouvelle normalité, les dépenses organisationnelles changent et ont un impact sur les décisions budgétaires tant au niveau de l'informatique que des secteurs d'activité.
Les nouveaux impératifs commerciaux nécessiteront également de nouvelles approches pour réussir, c'est pourquoi un outil de gestion de portefeuille de projets vous permettra de gérer tout le chaos qui résulte des changements qui ne manqueront pas de se poursuivre.
Un outil de gestion de portefeuille de projets garantit que vous réalisez un projet du début à la fin, en ayant la transparence et la visibilité, tout au long du processus créant une excellente visibilité. Voici quelques-unes des étapes d'un outil de gestion de portefeuille traditionnel :
1. Resource Management - Capacité à fournir de la valeur
2. Gestion du portefeuille - Sélectionner pour la valeur
3. Gestion de la demande - Alimenter l'entonnoir
4. Portfolio Review - Maintenir la vélocité pour la meilleure valeur
5. Exécuter - L'excellence de l'exécution
L'outil traditionnel de gestion de portefeuille ne s'aligne pas sur les affaires d'aujourd'hui aussi bien qu'il le pourrait car, dans certains cas, il n'est pas assez réactif dans ce nouvel environnement agile et nous constatons une certaine friction. L'approche traditionnelle s'articule autour de la planification budgétaire annuelle - choisir et financer des projets - ce qui la rend très opérationnelle et axée sur les projets. Les projets qui finissent par être choisis n'ont qu'une relation tangentielle avec la stratégie.
Pour en savoir plus sur la gestion du chaos du changement avec PPM ainsi que sur les principaux points à retenir, regardez notre webinaire à la demande avec Margo Visitacion, VP et analyste principal chez Forrester Research. Apprenez à vous adapter, à être réactif et à vous concentrer sur le changement qui s'opère.
Partie 2 disponible maintenant.
Une version de ce billet a été publiée à l'origine sur Info Tech Spotlight
