Expérience client, engagement des associés et amélioration continue : Un cercle vertueux
Vous souvenez-vous de votre premier vrai travail ? Le travail où vous deviez arriver à l'heure ? L'emploi où, lorsque vous avez reçu votre premier chèque de paie, vous avez été choqué - choqué - par le gouffre inexplicable entre le salaire brut et le salaire net ? Mon premier vrai travail était à Long John Silvers. Long John Silvers a servi des fruits de mer comme restauration rapide. Tout...