Une partie de la beauté de l'application du Lean au travail de connaissance est sa polyvalence. Les équipes de chaque département - du développement logiciel au développement organisationnel, des opérations informatiques aux opérations marketing - pratiquent le Lean dans leur travail quotidien.
Les flux de travail, les structures organisationnelles, les types de travail et les défis associés pour chacune de ces équipes se manifestent de diverses manières. Le Lean a des applications universelles, mais il n'est pas appliqué universellement de la même manière. Il existe toutefois quelques tendances dominantes : Le flux est la priorité absolue, Kanban est roi et le WIP (work in process) est la métrique la plus courante.
Avec le flux en tête, il est logique que la majorité des répondants aient désigné les tableaux Kanban comme leur outil Lean de choix. D'autres outils associés à Kanban, tels que les limites d'encours, l'amélioration continue, la livraison continue et le système tiré, complètent le top 5.
Outil Lean par excellence : Tableaux Kanban
Les répondants à l'enquête ont indiqué que les tableaux Kanban sont de loin l'outil Lean le plus utilisé : Les tableaux Kanban permettent aux équipes et aux organisations de visualiser et d'améliorer le flux de travail au niveau du portefeuille, du programme et de l'équipe.
Top métrique : Limites d'encours
Si l'objectif est de créer un flux, la mise en place de limites de WIP (work in process) est le moyen d'y parvenir. Les limites d'encours, le deuxième outil Lean le plus utilisé, sont l'élément clé de la pratique de Kanban. Les limites d'encours sont une contrainte habilitante qui permet aux équipes d'identifier les goulots d'étranglement et d'atténuer les changements de contexte . Les équipes disposent ainsi des outils nécessaires pour améliorer activement le flux de travail dans leur système.
Les données de notre enquête montrent que les équipes qui utilisent des tableaux Kanban et des limites d'encours connaissent les plus hauts niveaux de réussite des projets.
À propos du rapport Lean Business
En septembre 2015, nous avons lancé l'enquête inaugurale Lean Business Survey pour évaluer l'adoption du Lean dans toutes les disciplines du travail du savoir. Le Lean Business Report combine notre enquête exclusive avec le contenu éducatif de leaders d'opinion dans le domaine du Lean pour les entreprises. Entre septembre et novembre 2015, nous avons reçu plus de 3,000 réponses de cadres, de consultants et de membres d'équipes représentant une variété d'industries et originaires de 75 pays.
Lectures recommandées
Pour en savoir plus sur le Kanban, nous vous recommandons ces excellentes ressources :
![Un plan de gestion du travail collaboratif mondial [Vidéo] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2019/07/A-Global-Collaborative-Work-management-blueprint.png)
