La planification d'une stratégie de réponse aux risques suffisamment flexible pour répondre aux principaux problèmes auxquels votre projet peut être confronté est essentielle pour garantir que vous êtes prêt à faire face à tout ce qui peut survenir au cours du projet. Comme tant d'éléments de la gestion de projet, la clé d'une évaluation des risques de haute qualité et de la création d'une stratégie de réponse efficace réside dans la préparation.
Identifier le risque
La première étape de la création de la stratégie de gestion des risques pour votre projet a lieu pendant la phase de planification, lorsque les risques sont initialement identifiés. Cela se fait généralement par le biais d'un brainstorming conjoint du GP, de l'équipe de projet et des parties prenantes pertinentes qui ont l'expérience de projets similaires, comme un sponsor de projet. Un document est créé, le registre des risques, pour suivre les risques qui ont été découverts.
Analyser et classer les risques
Au cours du processus d'évaluation des risques du projet , après l'identification des risques, il y a deux facteurs majeurs à prendre en compte pour chaque risque : la matrice de probabilité/impact et la réponse au risque. La première consiste à déterminer la probabilité qu'un risque se produise et, s'il se produit, l'effet qu'il aura sur le projet. Cela peut effectivement être divisé en une boîte ou une matrice, avec la probabilité sur un axe et l'impact sur l'autre, ce qui donne le résultat suivant:
- Impact élevé/faible probabilité
- Impact élevé/probabilité élevée
- Faible impact/faible probabilité
- Faible impact/fortes probabilités
Réponse aux risques
La partie suivante du processus d'évaluation des risques du projet consiste à décider comment traiter les risques qui ont été identifiés. Il existe cinq stratégies de réponse aux risques, telles que définies dans la 6e édition du PMBOK :
- Escalade : Dans ce cas, vous estimez que le risque dépasse le cadre de votre poste, par exemple lorsque vous traitez avec des organismes de réglementation nationaux ou internationaux. L'action consiste donc à informer un cadre supérieur compétent et à obtenir son accord pour traiter le risque.
- Atténuer : Vous tentez de minimiser l'impact du risque sur votre projet, par exemple en répartissant vos besoins en matière de transport entre plusieurs entreprises plutôt que de vous en remettre à une seule.
- Transfert : Une forme courante de réponse au risque, c'est lorsque vous placez le risque sur un tiers ou un vendeur, par exemple en prenant une assurance contre la survenance d'un certain risque.
- Éviter : Il s'agit de tenter d'éliminer chirurgicalement le risque en supprimant les parties du projet qui y sont les plus vulnérables, par exemple en n'utilisant pas certains matériels s'il y a une chance qu'il devienne impossible de les importer. Cette stratégie peut nécessiter des changements structurels majeurs dans la portée du projet et être difficile à mettre en œuvre.
- Accepter : Il s'agit de la réponse au risque la plus passive. Il s'agit de reconnaître simplement la présence du risque sans préparer un plan de réponse. Il n'est généralement utilisé que pour les risques à très faible probabilité.
Une fois que vous avez déterminé les risques auxquels votre projet est confronté, que vous avez effectué une évaluation des risques pour établir la probabilité qu'ils se produisent et l'impact qu'ils auront s'ils se produisent, et que vous avez décidé de votre stratégie de réponse aux risques, votre registre des risques constituera un document de projet efficace et important. Il peut être modifié au fur et à mesure de l'avancement du projet, soit pour ajouter de nouveaux risques, soit pour modifier les variables des risques initialement identifiés, mais tout au long du projet, il restera un élément clé, non seulement pour votre propre planification de projet mais aussi pour la conformité interne et externe.
