Incorporate your Services Team into your Customer Success Strategy
Auteur invité, Marie Sahrmann, Gainsight Votre organisation client a souvent l'impression d'avoir peu d'informations sur l'expérience du client lors de l'accueil ou d'un engagement de services ? Avez-vous besoin d'une meilleure méthode pour garder les ventes, les services et le succès du client alignés tout au long du cycle de vie du client ? Eh bien ne désespérez plus ! Maintenir cette transparence et cet alignement au sein de vos équipes...
