Améliorez le jeu de votre centre de services
Pensez-vous que votre service d'assistance pourrait avoir besoin d'un coup de pouce ? Vous rendez-vous compte que si un centre de services est essentiel dans votre organisation, il n'est qu'une pièce d'un puzzle beaucoup plus grand ? Il est impossible de nier l'importance d'un système de service desk dans votre organisation, mais la question se pose de savoir comment...