Mit Mitarbeitern und Teams auf der ganzen Welt ist Planview ein globales Kraftpaket. Jeder Mitarbeiter bringt seinen einzigartigen Hintergrund in seine Rolle ein, um gemeinsam etwas Großartiges aufzubauen, ganz gleich, wo er sich befindet. Diesen Monat stellen wir Ihnen Chriztine Kirk vor, unsere energiegeladene und teamorientierte Direktorin für Solution Consulting APAC mit Sitz in Singapur.
Erklären Sie Ihre Rolle bei Planview und einige Ihrer Aufgaben. Was ist Lösungsberatung?
Solutions Consulting ist eine Rolle vor dem Verkauf. Während des Verkaufszyklus arbeiten wir mit den Kundenbetreuern zusammen, um herauszufinden, wie die Planview-Lösung den Bedürfnissen des Interessenten entspricht, und um die Möglichkeiten und Anwendungsfälle zu demonstrieren. Dies ist einer der wichtigsten Schritte, um ein Geschäft abzuschließen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden die beste Lösung für ihre spezifischen Bedürfnisse bieten.
Ich arbeite seit in unserem Hauptsitz 2022in Singapur. Obwohl ich aus Singapur stamme, war ich 23 Jahre lang weg. Ich freue mich sehr darauf, Teil eines Teams zu sein, das eine neue Region erschließt, und ich weiß, dass ich dabei eine Menge neues Wissen erwerben werde. Das APAC Solution Consulting Team besteht aus drei Mitgliedern - Mohamed Zahran mit Sitz in Sydney und Mansi Pare mit Sitz in Bengaluru. Gemeinsam unterstützen wir das Account-Team und die Partner in Australien, Neuseeland, Südostasien und Indien.
Erzählen Sie uns von Ihrer bisherigen beruflichen Laufbahn.
Ich bin jetzt bald 16 Jahre bei Planview. Es ist mein zweiter Job in den Vereinigten Staaten. In 2007ist mein Vater verstorben. Als ich nach seiner Beerdigung von Singapur zurück in die USA flog, erhielt ich unerwartet einen Anruf, dass ich gut zu Planview passen würde. Das Timing gibt Planview einen besonderen Platz in meinem Herzen, fast so, als ob mein Vater mir diesen Job schicken würde.
Ich begann in der Kundenbetreuung und lernte die Produkte von Grund auf kennen. Die nächste Aufgabe war der Bereich Enablement (Schulung) Services. Ich begann als Trainerin und wurde dann zur Leiterin des Global Enablement Teams befördert. Ich entwarf die Schulungskurse, koordinierte sie und ermittelte den Schulungsbedarf. Danach wechselte ich in die Abteilung Professional Services als Manager des Solution Architect Teams. Bevor ich in den Bereich Solution Consulting wechselte, leitete ich den Bereich Global Professional Services Operations.
In meiner Zeit bei Planview habe ich mich langsam von der Rückseite des Hauses zur Vorderseite des Hauses bewegt. Jede Rolle bot mir neue Herausforderungen und Möglichkeiten zum Lernen.
Gibt es bestimmte Erfahrungen in Ihrem Leben, die Ihrer Meinung nach zu Ihrem beruflichen Erfolg beigetragen haben?
Ich hatte schon immer den Wunsch, neue Dinge zu lernen. Wenn ich in eine neue Geschäftseinheit wechsle, ist das eine neue Welt. Ich muss etwas anderes lernen. In meiner jetzigen Rolle musste ich Fähigkeiten erlernen, die ich vorher nicht brauchte. Denn ich bin immer neugierig, ich will immer lernen. Egal, was es ist, ich lese und schaue mir Videos darüber an, was meinem beruflichen Erfolg zugute kommt. Wenn wir genug recherchieren, werden wir besser in einem Thema, ganz gleich, was es ist.
Ich bin auch kreativ. Ich glaube fest daran, dass man sich ändern muss, um besser zu werden. Veränderungen sind nicht einfach, aber wenn Sie sich nicht ändern, gibt es keine Hoffnung, die Dinge besser zu machen.
Mein persönliches Motto lautet: "Ich hasse Bedauern mehr als ich Versagen fürchte." Den Filmfans da draußen kommt vielleicht das Zitat aus Money Ball bekannt vor: "Ich hasse das Verlieren mehr, als ich das Gewinnen liebe." Welchem dieser Zitate können Sie am ehesten zustimmen?
Was ist der beste berufliche Rat, den Sie je erhalten haben?
Ich habe über die Women at Planview ERG an dem Pilot-Mentorenprogramm mit Ceresa teilgenommen. Ich habe von meinem Mentor gelernt, das Wort "sollte" aus meinem Wortschatz zu streichen. Entweder Sie wollen etwas tun, oder Sie tun es nicht - warum sollten Sie Ihre Energie auf Dinge verschwenden, die Sie nicht vorhaben zu tun? Aufgrund dieses Ratschlags nahm ich den Mut zusammen und wandte mich an Ben Hood, um die Möglichkeit zu erhalten, Lösungsberater zu werden. Es ist eine meiner besten Entscheidungen bei Planview. Ich liebe die Zusammenarbeit mit Ben und dem Team.
Was motiviert Sie bei der Arbeit?
Ich liebe es, wenn ein Team etwas Neues ausprobiert und es funktioniert, egal wie klein der Erfolg auch sein mag. Der Weg dorthin kann interessant sein. Sie müssen Vertrauen aufbauen, lernen, frei zu kommunizieren, und sich wohl fühlen, wenn Sie anderer Meinung sind, ohne Gefühle zu verletzen. Dies ist mein derzeitiger Wachstumsbereich. Es ist aufregend, wenn eine neue Idee bestätigt wird und sie funktioniert. Selbst wenn die Idee nicht zu den erwarteten Ergebnissen geführt hat, wird die Zusammenarbeit des Teams die Grundlage für zukünftige Erfolge bilden.
Ich bin auch motiviert, wenn ich jemandem helfen kann. Ich habe im Laufe meiner Karriere immer wieder Hilfe erhalten. Wenn ich also jemandem helfen kann, habe ich das Gefühl, dass ich mich revanchieren kann.
Wie bleiben Sie als Teil eines globalen Unternehmens in Verbindung?
Es ist definitiv eine Herausforderung in APAC wegen der Zeitverschiebung. Ein paar Mal pro Woche beginne ich meinen Arbeitstag um 5 Uhr morgens, damit ich mit anderen Teilen des Unternehmens in Verbindung bleiben kann. Manchmal kann es stattdessen auch später am Abend sein. Ich bevorzuge es, früh anzufangen, weil die Anzahl der Gehirnzellen früher am Tag höher ist. LOL!
Wie unterscheidet sich Planview von anderen Unternehmen, für die Sie gearbeitet haben?
Planview ist anders, denn wenn Sie jemanden um Hilfe bitten, bekommen Sie nur selten ein Nein. Auch wenn wir zu einem großen globalen Unternehmen heranwachsen, sind die Menschen in allen Teams und auf allen Führungsebenen unglaublich hilfsbereit. Das ist etwas ganz Besonderes.
Planview hat eine Reihe von fünf gemeinsamen Grundwerten. Gibt es eine, die Sie persönlich anspricht?
"Wir bauen gemeinsam". Ich genieße es, an etwas Neuem teilzuhaben. Der Prozess des Beweisens einer Hypothese ist von unschätzbarem Wert. Es baut das Muskelgedächtnis eines Teams auf, damit es gut darin wird, die besten Ideen zu identifizieren, Zeit zu investieren und zu planen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team ist ein Kraftmultiplikator - für den Einzelnen und für das Unternehmen.
Hier noch ein Zitat eines Chefkochs aus Singapur, das ich sehr schätze: "Wenn ich schnell fahren will, mache ich es selbst. Wenn ich es weit bringen will, tue ich es mit dem Team."
Wie entspannen Sie sich, wenn Sie nicht im Dienst sind?
Je älter ich werde, desto mehr habe ich gelernt, dass meine Gehirnleistung begrenzt ist. Ich muss meinem Gehirn eine Pause gönnen, besonders wenn ich früh anfange. Ich liebe Garn und Kunstfasern. Ich spinne gerne Fasern zu Garn und verwende es für Strick- und Häkelprojekte. Außerdem genieße ich den kreativen Prozess des Entwerfens und Nähens komplexer Quilts. Hyperfokus auf eine Sache ist sehr entspannend und der Nebeneffekt ist, dass unerwartete Lösungen für Probleme aus dem Nichts auftauchen.
Wenn Sie sich eine Superkraft aussuchen könnten, welche wäre das?
Ich möchte die Macht haben, sofort dort zu sein, wo ich will. Das Reisen nimmt Zeit in Anspruch, die ich mit etwas Produktiverem verbringen könnte. Die kürzeste Reise zwischen den USA und Singapur beträgt zum Beispiel 25 Stunden von Flughafen zu Flughafen. Rechnet man den Zeitunterschied hinzu, landet man vielleicht 2-3 Tage später. Oder Sie sitzen einfach im Stau, wenn Sie zwischen zwei Orten pendeln. Ich würde es lieben, wenn ich mit den Absätzen klicken und überall sein könnte. Stellen Sie sich vor, was wir sonst noch alles erreichen können, wenn wir diese Zeit neu nutzen!
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