Unternehmen stehen unter zunehmendem Druck, schnell zu innovieren, digitale Transformationsprogramme durchzuführen und schnell genug zu liefern, um Wachstumsziele zu erreichen. Doch die diesjährige 2016 Benchmark-Studie zum Ressourcenmanagement und zur Kapazitätsplanung bestätigt einen Trend, der in mehreren Studien über die Jahre hinweg sowohl in der Produktentwicklung als auch in der IT beobachtet wurde: Unternehmen binden ihre Ressourcen immer wieder zu stark und hemmen damit Wachstum und Innovation.
Die positive Seite ist, dass frühere Studien auch gezeigt haben, dass eine effektive Kapazitätsplanung ein Katalysator ist, der es Unternehmen ermöglicht, Entscheidungen schneller zu treffen und neue Chancen zu nutzen. Die diesjährige Studie bestätigt dies und zeigt auch einen Durchbruch: Reife Unternehmen, also solche, die regelmäßig Kapazitäts- und Nachfragedaten auswerten, verstehen die Risiken einer Überbeanspruchung und die Vorteile, die sich ergeben, wenn sie diese direkt angehen. Sie sehen darin ein Potenzial zur Differenzierung durch die Schaffung von Innovationskapazität. Mit anderen Worten: die Fähigkeit, Innovations- und digitale Transformationsprogramme umzusetzen - und nicht nur Pläne zu erstellen die gut aussehen, aber in der Realität nicht realisierbar sind.
Wichtige Schlussfolgerungen aus der Forschung
Ausgereifte Unternehmen sind in jeder Hinsicht besser in der Lage, fundiertere und schnellere Entscheidungen zu treffen, um ihr Portfolio und ihre Ressourcen im Hinblick auf ihre Wachstumsziele zu optimieren.
- Schmerzpunkte bei der Kapazitätsplanung nehmen mit zunehmender Reife deutlich ab.
- Grundsätzlich haben reife Unternehmen mit 47 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit einen umfassenden Überblick über Kapazität und Nachfrage in der Pipeline. Sie sind in der Lage zu beurteilen, ob neue Projekte in Angriff genommen werden sollten und können strategische Was-wäre-wenn-Szenarien durchspielen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
- Infolgedessen ist die überwiegende Mehrheit (80 Prozent) der reifen Unternehmen in der Lage, auf neue Innovationsmöglichkeiten und deren Auswirkungen auf das Portfolio innerhalb von Stunden oder Tagen anstatt von Wochen oder Monaten zu reagieren.
- Darüber hinaus reduzieren Unternehmen mit höherem Reifegrad die Time-to-Market-Risiken um 16 Prozent.
Das bedeutet, dass diese Unternehmen nicht zu jeder Innovationsinitiative oder jedem Projekt "Ja" sagen. Sie sind in der Lage, ihre Optionen zu bewerten und kapazitätsorientierte Entscheidungen zu treffen, die ihnen ein viel größeres Vertrauen geben, dass die Talente in den richtigen Bereichen für Wachstum und Leistung eingesetzt werden.
Zwar sind sich die Unternehmen viel stärker als in früheren Studien der Bedeutung der Berücksichtigung von Kapazitäten bei ihren Investitions- und Genehmigungsentscheidungen für das Portfolio bewusst (durchschnittlich 73 Prozent), aber für Unternehmen mit einem geringeren Reifegrad ist die Kapazitätsplanung in Echtzeit immer noch extrem schwierig, ohne eine Feuerübung für Informationen durchzuführen. Tatsächlich berücksichtigen 20 Prozent der Unternehmen mit geringerem Reifegrad die Kapazität überhaupt nicht, bevor sie sich zu Projekten oder Arbeiten verpflichten. Die Risiken, die sich ergeben, wenn die Lieferfähigkeit nicht oder nur unzureichend berücksichtigt wird, bringen Unternehmen in die Gefahr, die Markteinführung oder den Zeitplan eines Projekts zu verpassen.
Das Fazit
Unternehmen können nicht einfach immer wieder "Ja" sagen, was zu einer Überverpflichtung führt, die ihre Innovationsleistung stoppen kann. Es muss ein besseres Verfahren geben, um die Kapazität in jeder Phase des Projekt- oder Produktgenehmigungsprozesses zu berücksichtigen. Die Unternehmen mit dem höchsten Reifegrad haben sich dieser Aufgabe verschrieben und helfen ihren Unternehmen, bessere Entscheidungen zu treffen und Kompromisse zu schließen, um ihre Wachstumsziele zu erreichen. Das Ergebnis ist eine Entwicklung von blinden Investitionen und Entscheidungsfindungsübungen hin zu einer fein abgestimmten Innovationsmaschine, die genau weiß, welche Talente vorhanden sind, wo sie eingesetzt werden und wie sie am besten genutzt werden können, um Wachstumsziele zu erreichen.
Benchmarking Ihrer Organisation: Sind Sie kapazitätsorientiert?
- Produktentwicklungs- und IT-Führungskräfte sollten prüfen, wo sich ihr Unternehmen auf dem Reifespektrum der Kapazitätsplanung befindet. Zum Beispiel:
- Wie effektiv und wie schnell kann das Unternehmen die Nachfrage mit genauen Kapazitätsinformationen einschätzen?
- An wie vielen Projekten arbeiten Menschen, die nie den Projektgenehmigungsprozess durchlaufen haben?
- Verfügt das Unternehmen über einen umfassenden Überblick über die Nachfrage und die Kapazität für Was-wäre-wenn-Szenarien in Echtzeit?
- Wo muss die Organisation im nächsten Jahr stehen?
Weitere Informationen zu den fünf Schritten zur Optimierung der Ressourcenkapazität finden Sie im executive insight report zu den Ergebnissen der Benchmark-Studie.
Erfahren Sie mehr über die Benchmark-Studie und die Methodik.
Darüber hinaus haben wir zwei Leitfäden mit den Ergebnissen und fünf Schritten zur Kapazitätsorientierung veröffentlicht, einen für Führungskräfte in der Produktentwicklung und einen für IT-Führungskräfte, die für den Vergleich mit anderen Unternehmen nützlich sind:
Die IT-Perspektive der Benchmark-Studie finden Sie im Guidebook for IT Leaders.
Die Produktentwicklungsperspektive der Benchmark-Studie finden Sie im Guidebook for Product Leaders.
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