Resultat från den fjärde Product Portfolio Management Benchmark Survey och en färdplan för hållbar innovation
Föreställ dig att du seglar i världscupen utan en strategisk plan eller en karta. Det är en sport där snabbhet är av största vikt, beslut (och kanske ännu viktigare tidpunkten för dessa beslut) är avgörande och lagets talanger måste optimeras i varje ögonblick. Det finns många konkurrenter som visar upp sina imponerande spinnakers och sin avancerade teknik - bara de som tar risken går vidare. Viljan att vinna är uppenbar, men utan en strategi och en karta kan laget gå in i ett verkställande läge och förlora loppet.
Denna analogi blir levande i resultaten från Fourth Product Portfolio Management Benchmark Study . Sedan 2009 har vi kartlagt produktportföljhanteringen i företag runt om i världen i olika branscher. I år har en mer omfattande bild framträtt av de utmaningar, fakta och saknade element som behövs för att leverera innovationer i rätt tid och produktportföljer med högt värde.
Det nuvarande läget för produktutveckling
I produktutvecklingsvärlden handlar det om att snabbt få ut nya innovationer på marknaden och göra dem upprepningsbara. Undersökningen visade att produktutvecklingsorganisationer utsätts för ett ökat tryck att leverera produkter i rätt tid och i enlighet med målet, men att de saknar viktiga element för att driva ett programbaserat, upprepningsbart innovationsprogram i linje med företagets mål.
Drift i utförelseläget
Deltagarna i undersökningen visade att de står inför samma problem som de som först rapporterades, och att trenden är uppåtgående: de har mer arbete än det finns folk för att göra det och kan inte driva innovation tillräckligt snabbt. Snacka om svår motvind! Samtidigt ökar den största rapporterade risken för tid till marknaden. De står inför ett allt större tryck på att påskynda innovation, vilket gör att tiden till marknaden har ökat från femte plats i 2012 till den största risken som deltagarna i årets enkätundersökning uppgav. Det näst största problemet är att utveckla fel produkter och att inte skära ned på produkter och projekt med lägre värde som tar resurser från mer strategiska projekt.
The Missing Elements for Speeding Innovation
För att undvika att man hamnar på glid, belyser undersökningen fyra tydliga saknade element som är orsakerna bakom de ihållande och eskalerande smärtorna kring produktportföljer och pipelines, vilket kan leda till kritiska misstag i skapandet och leveransen av nya produkter. De omfattar:
- En definierad väg: Innovation är ett undantag utan en branschstandard och ett systematiskt tillvägagångssätt. Produktcheferna håller med: För 45-70% av de tillfrågade (beroende på mognadsnivå) är innovationstillväxt absolut nödvändig, men deras företag saknar en tydlig väg för hur de ska förbättra och utveckla sig på detta område.
- Data: Mer än 80 % av företagen stöder beslutsfattandet med dåliga och/eller svåråtkomliga data. Detta gör det svårt för ledarna att fatta de svåra besluten, t.ex. vilka nya initiativ som ska finansieras och vilka som ska stoppas.
- Strategisk anpassningt: Mer än hälften av de svarande i undersökningen uppgav att deras produktportföljer inte är tillräckligt väl anpassade till företagets strategier och mål, vilket skapar många problem som inkluderar ineffektivt beslutsfattande (53%).
- Kultur: Mer än 70% rapporterade att ledningen är riskbenägen och att dödande produkter är lika med misslyckande. I själva verket ökar den allmänna riskaversionen stadigt. Alltför få belönas för att ta kalkylerade risker, vilket är grunden för innovation.
Benchmarking Innovationshantering Mognad
Precis som i många andra sporter, t.ex. världscupen i segling, måste man uppnå högsta kvalitet på flera olika fronter, t.ex. i laget (endast toppseglare behöver ansöka), i utbildningen och processen (det är bäst att den är snäv) och i båten (tänk på ny teknik och nya verktyg).
I årets undersökning bad vi deltagarna att rangordna sitt företag på den nya Innovation Management Maturity Model™ inom tre kärnområden: människor, processer och verktyg. Låter det bekant med seglingsreferensen? Minst 45% till 70% av de undersökta organisationerna (beroende på mognadsnivå) vill höja sin mognadsgrad. De inser just nu att de behöver en färdplan och ett ramverk för att förstå sin nuvarande situation, vad de vill uppnå och en färdplan och bästa praxis för att operationalisera och förankra innovation i företaget. Med andra ord behöver de en destination och en kompass. Modellen hjälper till att definiera en väg till ett hållbart innovationsprogram och gör det möjligt för produktgrupper att jämföra sina program med andra organisationers egenskaper och bästa praxis. Även här spelar erfarenheten en roll.
The survey showed that there was a distinct separation between the lowest maturity organizations and the remainder, with better use of tools as the only way to jump the chasm. Of these lower maturity companies, 61% admit they cannot effectively make decisions, and 44% are not even capturing data, signaling a need to leverage purpose-built technology. As in the World Cup analogy, technology and tools make a difference, and reliance upon spreadsheets and basic project tools will leave your team behind in the course.
Organisationer med högre mognad visade sig vara mindre riskbenägna, vilket beror på att de har fler kriterier, processer och data på plats för att kunna fatta svåra beslut om att "misslyckas snabbt" - att avliva produkter som inte är anpassade till företagets strategi och som inte uppfyller de planerade målen. Det är också mer sannolikt att de har tillgång till korrekta uppgifter för att kunna fatta dessa viktiga beslut. Mer mogna organisationer har 30% större sannolikhet att ha tillgång till korrekta data på begäran än deras mindre mogna kollegor. Effektiva verktyg och processer gör skillnad eftersom de gör det möjligt för organisationer att ta kalkylerade risker och vara smartare, snabbare och mer flexibla för att leverera innovationer som slår konkurrenterna.
Det är viktigt att ta ett steg tillbaka från utförandet och se till helheten. Var står din produktorganisation för närvarande när det gäller mognad för innovationshantering? Vad är destinationen? Hur kan du öka mognaden när det gäller människor, processer och verktyg? De företag som bygger på detta försprång i stället för att driva runt i en utförande vattendelare kommer att bli vinnare.
Om du inte redan har läst den kan du ladda ner Fourth Product Portfolio Management Benchmark Study nu. Jag är intresserad av dina synpunkter och frågor! Om du vill bedöma ditt företag med hjälp av Innovation Management Maturity Model och jämföra det med branschens referensvärden från forskningen kan du besöka Innovation Management Maturity Model™.