I dagens kapplöpning mot digital konvergens blir det allt viktigare att integrera hantering av produktinnovation i utvecklingsprocessen. Det handlar om mer än att komma med bra idéer. När det gäller produktutveckling definierar Tech-Clarity "innovation" som "att utveckla, förvärva eller tillämpa kapacitet för att tillgodose marknadens behov och att utveckla denna kapacitet till nya eller kraftigt förbättrade produkter för att skapa ett nytt kundvärde".
Produktorganisationer strävar dagligen efter detta, men studier visar att cirka 75 procent av nya produkter misslyckas eller inte når sina finansiella mål. Varför händer detta hela tiden? Det handlar om allt från att välja fel produkter till dåligt genomförande och att missa marknadsfönster.
Forskning har genom åren visat att den främsta punkten för produktorganisationer är att de har för mycket arbete och för få personer som kan göra det. Dessutom har produktutvecklare ofta begränsad insyn i den inkommande efterfrågan, vilket gör att de inte kan prioritera sin personal och sitt arbete på ett effektivt sätt.
Varför är detta fallet? Allt handlar om verktyg. Alltför många organisationer använder fel verktyg - inklusive kalkylblad - för att hantera en alltmer komplex process.
Som ett resultat av detta kämpar företagen för att effektivt kunna genomföra sina uppgifter:
- Öka intäkterna genom att välja vinnande produkter för en portfölj med högre värde.
- Förbättra time-to-market genom att effektivisera processen med gated process.
- Minska kostnaderna genom att öka synligheten för alla intressenter
De produktorganisationer som gör innovation på rätt sätt automatiserar allting - från första idé till slutet av livet - med hjälp av mjukvara. I sitt dokument med titeln "Top 5 Missuppfattningar om programvara för innovationshantering" definierar Tech-Clarity "programvara för innovation" som "... den infrastruktur som hjälper företag att generera övertygande idéer, vårda dem, optimera sina investeringar, hantera projekt, utveckla produkter, lansera dem kommersiellt och analysera deras marknadsprestanda".
Här är några exempel på organisationer som använder programvaran innovation management för att förbättra produktleveransprocessen och välja vinnande produkter, snabba på marknadsintroduktionen, fokusera resurserna på rätt projekt och ge intressenterna insyn.
Att välja rätt produkter
Byggmaterialföretaget påskyndar utvecklingen av de bästa produkterna
Ett snabbväxande byggmaterialföretag hade en strategi för att vinna marknadsandelar med nya, innovativa produkter. Företaget hade dock problem med resurshantering och styrning av utvecklingen av nya produkter. Resurserna drogs åt för många håll samtidigt och innovationen stannade upp. Utan insyn i vad pengarna gick till var det svårt att avgöra marginaler och fastställa ROI.
"Vi hade fantastiska produkter, men vi var långsammare än vad vi borde vara när det gällde att utveckla vår växande produktportfölj, och kostnaderna var för höga", säger deras innovationssamordnare. "Mycket av detta berodde på att vi inte kunde se tillförlitliga uppgifter och resurskapacitet."
För att lösa problemet bildade företaget en innovationsavdelning som skulle fokusera på produktidéer och produktutveckling. De implementerade en lösning för innovationshantering som snabbt blev en värdefull diagnostisk lösning för att identifiera risker, kostnader, konflikter och resursfrågor. Lösningen stödjer företagets nya modell för fasgrindar och ger synlighet för beslutsfattande och en återkopplingsslinga. Alla risker och frågor finns i systemet och är synliga för den högsta ledningen, som nu övervakar dem noga.
"Vi kan nu se saker som skulle ha varit dolda, och denna insikt hjälpte oss att avbryta underpresterande och högriskprojekt innan de tog mer resurser i anspråk", fortsätter innovationssamordnaren. "... genom att ställa in projekt som är dömda att misslyckas i ett tidigt skede kan vi fokusera på projekt som är mindre riskfyllda och ger större avkastning på investeringen för vår organisation. Vi kunde se att genom att utnyttja kompetens från underutnyttjade resurser i en annan anläggning kunde vi utveckla produkter snabbare och minska kostnaderna avsevärt."
"Vi kastar inte längre pengar på ett projekt utan att följa upp det - våra uppskattningar är korrekta och våra data är rena. Vi kan identifiera och kvantifiera riskerna tidigt så att vi sparar pengar och påskyndar utvecklingen av de bästa produkterna."
Förbättra tiden till marknaden
Globala tillverkare lanserar nya produkter
En världsomspännande tillverkare av pumpar, ventiler, tätningar, automatisering och tjänster hade problem med att optimera arbetsproduktiviteten och minska tiden till marknaden. Produktidéer kategoriserades felaktigt före den öppna processen, vilket resulterade i komplexa möjligheter. Företaget hade ingen global ram för att mäta framsteg, hantera och spåra projekt och resurser, fördela medel, kontrollera kostnader och mäta framgång. Dessutom fanns det begränsade skyddsåtgärder för att möjliggöra flexibilitet när förseningar eller förändringar i omfattning, resurser, budgetar eller konkurrens inträffade.
"När en betydande del av intäkterna härrör från försäljning av produkter kan takten och volymen på introduktionen av nya produkter ha en betydande effekt på företagets totala tillväxt", säger företagets vice vd för forskning och utveckling. "Förseningar i produktlanseringen kan ha en betydande inverkan på marknadsandelen och därmed på lönsamheten."
Med hjälp av programvara för innovationshantering kunde företaget:
- Minimera oförutsägbarheten i samband med produkt- och teknikutveckling.
- Hantera utvecklingen och påskynda lanseringen av nya produkter.
- Automatisera granskningsrutinerna och förbättra tiden till leverans
- Förbättra rapporteringen och synligheten för att möjliggöra proaktivt beslutsfattande och korrigering av kursen.
Faktum är att företaget hade fler produktlanseringar under de första fyra månaderna av programvarans införande än under hela föregående år: "Produktlanseringar är lika med ökade intäkter. Vi ökar det värde som R&D levererar till företaget", fortsatte vice vd:n.
Bakery Supply Company upptäcker den hemliga ingrediensen för att minska tiden till marknaden med 70 procent
I ett annat exempel ville en global tillverkare av bageriingredienser, färdiga produkter och tjänster påskynda sin produktutvecklingscykel för att snabbare kunna leverera innovativa produkter. De saknade standardiserade verktyg och hade många databaser och manuella kalkylblad, vilket gjorde det svårt att avgöra vilka projekt som hade störst chans att lyckas och vilka som behövde uppmärksammas.
Genom att implementera programvara för innovationshantering påskyndade företaget projektgenomförandet och minskade den genomsnittliga tiden till marknaden med 70 procent. Detta uppnåddes bland annat genom att kunna:
- Tillhandahålla tillförlitliga uppgifter för den övre ledningen som grund för dess beslut.
- Minska antalet projekt i tratten med hjälp av prioritering av projektresultat.
- Implementera automatiserade fas- och portprocesser för att sätta upp mål kopplade till tidslinjen.
- Skapa tydliga ansvarsområden, minska byråkratin och ge grupperna mer inflytande.
Att få synlighet i produktpipeline
Utbildningsföretag finner upplysning och förbättrar produktleveransen med rätt data
Produktutvecklingsorganisationen för ett ledande företag inom utbildningsinnehåll, teknik och tjänster hanterade sina projekt och resurser med hjälp av Google-kalkylblad. Dessa kalkylblad blev stora och otympliga och bestod av 300 rader med projekt och 67 kolumner med metadata. Kartläggningen och den långsiktiga planeringen var inte kopplad till resurser eller andra tidslinjer, vilket gjorde det extremt svårt att göra korrekta kapacitetsprognoser.
Med hjälp av innovationsprogramvaran har produktorganisationen integrerat planerings- och genomförandefaserna för produktleveransen och gör planering, prognoser, status och tidsuppföljning i samma produkt. De kan prioritera projekt och skjuta vissa projekt framåt i tiden samt identifiera vilka grupper som saknar heltidsekvivalenter (FTE) och behöver nyanställningar eller entreprenörer. Dessutom kan de nu med hjälp av data visa cheferna vilka projekt som kan genomföras och vilka som inte kan genomföras på grundval av kapaciteten.
"Det är mycket kraftfullt att på ett datadrivet sätt kunna visa cheferna alla de fantastiska projekt som vi vill genomföra men som vi inte kan genomföra på grund av personalbrist", säger chefen för portföljplanering.
CPG-företag förbättrar produktutvecklingen och sparar tid och pengar
I ett annat exempel saknade ett företag som tillverkar konsumentförpackade varor inom hälsovård också insyn i arbetet och projekten i sin pipeline, vilket gjorde det ineffektivt att spåra projekten. Även de förlitade sig på statiska, manuella kalkylblad, att-göra-listor och e-poststrängar för att hantera projekt. De saknade också styrning och effektiva processer för att avgöra hur och när projekt ska prioriteras och levereras till marknaden.
&Efter att ha använt innovationsprogramvara kunde företaget anpassa projekt och balansera sin FoU-portfölj för hållbar projekt- och portföljhantering och kapacitetsplanering. Istället för att 30 resurscheferna skulle spendera tre månader på att sammanställa en projektlista, gör de nu en månatlig översyn med färska data som faktiskt är kopplade till deras projektplan - en process som endast tre personer behöver mindre än en dag för att genomföra.
De spårar nu alla produktlanseringar mot standardmått, vilket ger företaget de data som behövs för att göra kontinuerliga processförbättringar. Projekten är anpassade till företagets strategi så att alla beslut baseras på verkliga data, vilket gör att företaget kan fokusera och vara effektivt.
Planview lösningar för produktinnovation
Planview utvecklar och levererar programvara för produktinnovation för företag. Vi samarbetar med fantastiska kunder för att hjälpa dem att optimera sina två mest värdefulla resurser - människor och pengar. Med hjälp av våra lösningar kan organisationer genomföra sin produktstrategi och leverera de mest innovativa, lönsamma och differentierade produkterna till marknaden i tid och inom budget.
Vår programvara automatiserar hela produktlivscykeln - från idé till slutanvändning. Kunderna kan öka intäkterna, minska tiden till marknaden och förbättra transparensen i portföljen genom att:
- Fyll pipeline med rätt idéer;
- Att välja rätt produkter och projekt;
- Att göra produkter och projekt på rätt sätt;
- Använda rätt resurser, och
- Ge rätt nivå av synlighet.
För mer information om Planviews lösningar för produktinnovation, besök https://www.planview.com/pd-product-innovation-lifecycle-management/.
