Har du 5 minuter? Den verkliga kostnaden för kontextväxling
Den fruktade frågan "Har du fem minuter på dig?" verkar på ytan vara relativt ofarlig; vem har inte fem minuter över? Alla vill hjälpa till - därför är du alltid villig att lägga ner det du gör för att lyssna på dina kollegors brännande frågor. Sedan kämpar du för att förstå...