5 Viktiga slutsatser från TSIA: Interaktion
När leverantörerna av tekniska lösningar nu kommer ut ur de senaste årens oöverträffade volatilitet frågar sig tjänsteleverantörerna vilka de viktigaste funktionerna är som de måste behärska? Hur ska dagens svåraste frågor tas upp och hanteras? Vilka är branschens viktigaste affärsutmaningar? På vilket sätt har kundernas förväntningar förändrats och ökat?...