En dag i livet för en senior kundtjänstchef

Alla vet att när du säljer en produkt måste den vara av hög kvalitet och det måste finnas ett behov av den på marknaden. När detta har fastställts måste företagen se till att produkten har en utmärkt kundtjänst och support. Ingen förstår detta bättre än Yessica Archilla, Senior Customer Care Manager på Planview. Yessica, som många skulle beskriva som passionerad, driven och direkt men ändå tillgänglig, leder flera produktteam för kundsupport på Planview.  ...

Kommunikationsplan för projektledning

En robust och realistisk kommunikationsplan för projektledning är avgörande för att projektet ska lyckas. Den här informativa och lättlästa artikeln tar upp de grundläggande begreppen i en kommunikationsplan för projektledning och ger exempel, strategier och bästa praxis. Det finns flera vägar till projektgloria. En egenskap som alla framgångsrika projekt har gemensamt är dock att de är effektiva och...

VSMC Launches First Value Stream Management (VSM) Course

As a founding member of the Value Stream Management Consortium (VSMC), Tasktop is always seeking to support the industry and the growth of Value Stream Management (VSM) in as many ways as we can. We believe that VSM is critical for companies to not just survive but thrive in the Age of Software. After publishing...

3 Reasons Your SAFe® Journey Has Lost Its Way 

With the 2021 Global SAFe® Summit only a week away (September 27 – October 1), the software delivery community will come together once again to tackle that ever-pressing question: just how do you marry technical agility with business agility to support customers more effectively?  The most popular framework for scaling software development, SAFe continues to...

9 Sätt att få idéer att brygga med snabbkaffe

Det kan vara svårt att få fram dina bästa idéer, särskilt om du inte har de rätta verktygen för jobbet. Oavsett vilken typ av arbete du utför är det troligt att du gör en hel del brainstorming, planering och "nudling" i ditt dagliga arbete.  Vi skapade Instant Coffee för att underlätta bättre idégenerering - oavsett om du är...

Allt du behöver veta om Planview Accelerate 2021

Det är bara en vecka kvar till Planview Accelerate - vårt största och mest omfattande kulturevenemang i företagets historia. Under de senaste 24 åren har Planview varit värd för denna konferens för att samla våra kunder för att dela med sig av sina berättelser, nätverka med sina kollegor, prata med Planview-experter och höja sin kompetens för alla Planviews produkter. I år är vi värd för evenemanget på en virtuell plattform - vilket innebär att vi kan...

Två berättelser från den verkliga världen: Att odla en enda källa till sanning

Hur kan ett stort företag skapa en enda sanningskälla för team, avdelningar, kontinenter och lösningar? Planview har bjudit in inte bara en utan två globala Fortune 500-kunder för att berätta om sin omvandling under en "Fireside Chat": Kraften i att ha en enda källa till sanning". Varje företag är en föregångare när det gäller att utveckla PPM för att möta intressenternas...

Hur mycket tjänar projektledare?

Hur mycket tjänar projektledare? Den här informativa och lättlästa artikeln svarar på frågan "Hur mycket tjänar projektledare?" och ger praktiska tips för projektledare som kan öka sin inkomstpotential, sina karriärmöjligheter och sin arbetstillfredsställelse avsevärt. Medan vissa yrken kämpar för att överleva inför automatisering och föråldring, ökar andra yrken allt snabbare i...

Allt du behöver veta om OKR

Do you know everything you need to know about OKRs? OKRs, which stands for Objectives and Key Results, is a widely popular process that companies use to link organizational and team goals to measurable outcomes. OKRs help to answer these two questions: To help you achieve your objective of learning more about Objectives and Key...

Sex lärdomar från Women@Planview-gästen Lisa Eggerton, CMO på BigCommerce

As Planview Inc. continues to expand with new employees, acquisitions, and products, internally we are developing and growing as individuals. Pursuing knowledge in the workforce is the foundation of the first ERGs (Employee Resource Group) started at Planview, the Women@Planview. This group’s goal is to counsel and bring in speakers to encourage everyone to be their best in life and in business.  In July, we had the honor of hosting Lisa Eggerton, the Chief Marketing Officer at BigCommerce, for an engaging conversation titled Advancing Women Leaders in Today’s Workplace:...