Om du har läst delarna 1 och 2 av den här serien "The Complexity of Managing Smarter, More Connected Products" och "Connecting Innovation Investments with Delivery," förväntar du dig antagligen att få veta vad som är nyckeln till att omvandla din organisation till en toppleverantör som de som vi har nämnt hittills. I del 3 av denna serie i 8 delar kommer vi att tala om de bästa metoderna och andra faktorer som dessa toppresterande företag - de som effektivt hanterar produktportföljsutmaningar - har bemästrat.
Del 3: Modernisera din portföljförvaltning
Som nämnts i tidigare serier beställde Planview nyligen Sixth Product Portfolio Management Benchmark Study (utförd av Tech-Clarity). En av de många saker vi lärde oss där är att bra PPM-praxis kan hjälpa företag att välja ut vinnande produkter att kommersialisera och förbättra tiden till marknadsintroduktion. Det förvånade oss inte.
Det som överraskade oss är att många organisationer fortfarande kämpar med samma utmaningar som den här studien avslöjade för tio år sedan. Flera respondenter uppgav att deras mest angelägna problem fortfarande är projektprioritering. I praktiken tenderar de fortfarande att betrakta alla projekt som högprioriterade tills de läggs ned eller skjuts upp. Det fanns dock en intressant förbättring.
Under större delen av undersökningens historia har den främsta problemställningen när det gäller hantering av produktportföljer varit "för många projekt i förhållande till tillgängliga resurser", en utmaning som har förbättrats från 68% i 2010 till 44% i 2018. För första gången i benchmarkens historia rankas nu "beslut som går fram och tillbaka och fattas sent eller ineffektivt" på samma nivå som utmaningen att matcha volymen av projekt med tillgängliga resurser. En förbättring från 53 % i 2010 till den nuvarande nivån på 44 %.
Denna förbättring tyder på att företagen - särskilt de som presterar bäst - inser att projektprioritering är i sig självt en prioritet. Även om respondenterna rapporterade förbättringar i alla kategorier av smärtpunkter är det dock användbart att dela upp den nuvarande rankningen av smärtpunkter med tanke på verksamhetens påverkan. 2018 respondenterna rangordnade smärtpunkterna i följande ordning:
- För många projekt för våra resurser - 44%
- Beslut som går fram och tillbaka och fattas sent eller ineffektivt - 44%
- Att inte kunna driva innovationer tillräckligt snabbt (missar tiden för att komma ut på marknaden) - 34%
- Inget konsekvent och öppet sätt att mäta projektens värde - 33%
Förstå affärseffekterna
Så vilka faktiska affärsproblem har uppstått, med tanke på den nuvarande rankningen av smärtpunkterna? De som svarade på enkäten var mycket tydliga: de oroar sig mest för att slösa tid och pengar. Det finns dock en intuitiv förståelse för att denna oro har perifera konsekvenser som är ännu viktigare.
Hälften av företagen misslyckas med att uppnå både intäktsmål och lanseringsdatum för nya produktutvecklingsprojekt. Dessutom är det troligt att det förstnämnda är orsakat av det sistnämnda; du kan inte få intäkter för en ny produkt förrän den är tillgänglig. De tre största problemen för företagen är:
- Slöseri med tid och/eller pengar - 49%
- Missade intäktsmöjligheter - 36%
- Konkurrensnackdelar - 33%
Svara på den nya efterfrågan på digitala erbjudanden
Mandatet för smartare, mer uppkopplade produkter innebär nya marknadsmöjligheter, men det kan också leda till att problemet med att lindra de problem som kan leda till de rapporterade affärsproblemen förvärras. I benchmarkingstudien frågade man därför företag som redan levererade digitala produkter för att förstå hur de påverkade både de smärtsamma punkterna och de problem som de skapar.
Vad vi fann var att bland de 13% som redan levererar smartare, mer uppkopplade produkter, sade majoriteten att de har "betydande planer på att expandera". Mer än 70 % av deltagarna i undersökningen sa att de aktivt utvecklar, undersöker eller överväger att lägga till dessa produkter. Båda dessa fakta visar att det digitala mandatet innebär en erkänd marknadsmöjlighet - men vilka ytterligare problem uppstår i denna nya verklighet?
Det främsta svaret var ökad komplexitet i arbetet med att utveckla och kommunicera produktplaner, vilket blir svårare eftersom olika avdelningar måste samarbeta. IT, teknik, produktutveckling, försäljning, leveranskedja och marknadsföring måste nu samarbeta och kommunicera för att säkerställa detta:
- Tid och pengar går inte till spillo
- Missade intäktsmöjligheter är inte orsakade
- Konkurrensfördelarna är inte i fara.
Tappa inte bort ditt fokus
Undersökningen visar att de som presterade bäst hade ett koncentrerat fokus på produktportföljhantering. Det är till exempel tre gånger så troligt att de har en "utmärkt" förmåga att hantera och prognostisera resurskapaciteten på ett korrekt sätt, vilket är avgörande för att fatta välgrundade portföljbeslut.
De verkar också ha förstått att smartare teknik också är nyckeln till portföljförvaltning för att vara en konkurrenskraftig produkttillverkare på denna nya marknad med digitala produkter och erbjudanden. Dessa toppresterande företag använder denna teknik för att prioritera de mest värdefulla produkterna i portföljen, optimera resursfördelningen i portföljen och balansera produktmixen.
Följ med i den här åttadelade serien om PPM:s disciplin och betydelse för att omvandla din organisation till en av de toppresterande företag som vi har beskrivit. I nästa avsnitt av kommer vi att titta på hur viktigt det är att synliggöra data och undvika dataknapphet.
Fortsätt att läsa delarna 4-8 av denna bloggserie, som listas nedan:
- Del 4: Säkerställa ditt företags livsnödvändighet: Datasynlighet
- Del 5: Produktutvecklingsprocesser: Förändring av spelet
- Del 6: Teknik: Nyckeln till att lösa utmaningar i produktportföljen
- Del 7: En produktutvecklingsprocess för framgångsrika strategiska resultat
- Del 8: 6 Bästa praxis för förvaltning av produktportföljer
Glöm inte heller att läsa hela :s benchmarkrapport "The Business Transformation Required to Innovate in the Digital Era", och att registrera dig för webbseminariet "The Surprising Secrets to Delivering Smarter, More Connected Products," för att få veta mer.
