Planview-bloggen

Din väg till smidighet i affärsverksamheten

Work Management för team

AgilePlaces nya hastighetsrapport

Publicerad Av Katie St. Francis

Den nya Speed-rapporten har snabbt blivit vår mest besökta rapport. Den här förbättrade visualiseringen hjälper teamet att snabbt identifiera arbetsuppgifter som är ovanliga för att möjliggöra processförbättringar. Fortsätt läsa för att lära dig hur du får ut det mesta av Speed-rapporten.

Spridningsdiagram för cykeltid

För att kunna fatta välgrundade beslut om processförbättring är det viktigt att veta hur lång tid det tar att slutföra arbetet. Spridningsdiagrammet är organiserat i dagliga, veckovisa eller månatliga vyer för att underlätta jämförelser över tid. Med filterpanelen för korttyp kan du titta på allt arbete eller specifika typer av arbete. Och du kan klicka och dra för att välja datapunkter som är intressanta att gräva i och få mer sammanhang.

I avsnittet med spridningsdiagram visas "färdiga" kort per dag, vecka eller månad.

Att känna igen arbetsflödesmönster

Baserat på vägledning från Troy Magennis, mångårig kollega på Planview AgilePlace och mästare i processanalys, om du ser att det sker dramatiska förändringar i "genomsnittslinjen" för en viss typ av arbete varje dag/vecka/månad, är det en signal om att det behövs mer undersökningar. Naturligtvis kan det visa sig att det beror på semesterscheman eller andra omständigheter som inte kan justeras. Det finns dock andra intressanta saker att titta på:

Ökning av antalet outliers

Detta kan vara en indikation på att det är en typ av arbete som endast ett fåtal personer i teamet kan utföra. Det kan vara en signal om att det är dags att öka fokus på cross-training.  Detta kan också visa att det finns ett externt beroende som hindrar utvecklingen.

"Bunched Up"-kort

När flera kort är placerade i samma område, blir färgen på grafen mörkare på grund av datatätheten. Det kan betyda att du har ett processproblem som bidrar till att arbetet utförs i omgångar i stället för en i taget. Det är värt att ta sig tid att förstå om det finns möjligheter att undvika slöseri med batching och experimentera med lösningar. Du kan försöka begränsa antalet artiklar som passerar samtidigt. Eller så kan du ändra processen så att väntetiden begränsas, till exempel genom att hantera granskningar/avstämningar när de dyker upp, i stället för en gång i veckan.

Klicka och dra över flera punkter för att underlätta forskningen.

Förstå servicenivåer

Det kan vara svårt att bedöma - och kommunicera - hur stor andel av arbetet som kan slutföras på eller före ett visst antal dagar. Med vår inmatning av percentilvärden kan du ange vilken grad av säkerhet du vill kommunicera. Referenslinjen i spridningsdiagrammet visar vilket värde (i dagar) som kan meddelas och med vilken grad av säkerhet.

För den här typen av arbete är vi 95% av gångerna klara inom 9 dagar eller mindre.

Genomströmning

För att förstå det genomsnittliga antalet enheter, t.ex. kort som fylls i per tidsperiod, t.ex. vecka, titta på det översta stapeldiagrammet. Genomströmningsvärden kan vara en bra indikator på processens stabilitet.

Stapeldiagram över genomströmning som visar hur många kort som färdigställs varje vecka under fem veckor.

Konsekvens är nyckeln

När genomströmningsvärdena är konsekventa kan du på ett mer tillförlitligt sätt förutse hur lång tid det tar att slutföra en viss mängd arbete. Om du till exempel levererar 15 objekt per vecka och du har 45 objekt som inte har påbörjats, är sannolikheten att du kommer att slutföra dessa 45 objekt på en vecka mycket liten (det handlar snarare om tre veckor).

När du diagnostiserar instabilitet bör du granska genomströmningen för varje typ av arbete du utför. Det kan finnas specifika typer av arbete som ger upphov till variationer - toppar och dalar - mellan varje tidsperiod. Det kan vara så att endast vissa gruppmedlemmar vet hur man gör det arbetet och att det helt enkelt är för mycket av det för att det ska vara stabilt. Problemet kan vara att den specifika kunskapen är alltför spridd (det behövs mer av den, t.ex. expertis på det området) eller att den inkommande efterfrågan måste hanteras (mindre behov av den, t.ex. teknisk skuld som minskar cykeltiden).

Cykeltidsintervall

Stapeldiagram över cykeltid

Att förbättra den genomsnittliga cykeltiden är en vanlig diskussion i många team. Att granska hur många kort som färdigställdes inom en liknande cykeltid, tillsammans med målet att göra botten av stapeldiagrammet - där det finns korta cykeltider - "tjockare" med fler kort, är ett bra sätt att börja den resan. Längre cykeltider som ligger högst upp i diagrammet innebär att det är dags att undersöka orsaken. Och justera sedan med hjälp av dina lärdomar.

Ta tillvara data och förbättra

Med den nya visualiseringen Speed kan teamet enkelt identifiera problem, inklusive inkonsekventa hastigheter och variationer i cykeltiden, så att du kan bestämma hur du kan förbättra processens genomströmning och tillförlitlighet.

Rekommenderade resurser

 

Relaterade inlägg

Skrivet av Katie St. Francis

Katie är en ständig elev, Lean-praktiker och produktentusiast. Som produktchef på LeanKit arbetar hon med att lösa kundernas problem och hjälpa dem att hitta sätt att leverera värde snabbare. På fritiden ägnar hon sig åt att analysera data för att hitta möjligheter till ständiga förbättringar och frågar sig varför."