Att göra en bra projektledare kan vara en komplicerad uppgift inom Emotionell intelligens. Medan äldre tankesätt lägger tonvikten enbart på den förmåga att organisera arbetsflöden, hålla tidsfrister och leverera förväntade resultat, har den moderna teorin om projektledarens roll en mycket bredare räckvidd.
Det viktigaste av de ledarskapsfärdigheter som krävs för att bli en framgångsrik projektledare är begreppet Emotional Intelligence (EI). Detta är en teori som har introducerades i början av 1990-talet av John Mayer och Peter Salovey., innan den levereras som en teoretisk grund genom Daniel Golemans bok "Emotional Intelligence" i 1995.
Vad är emotionell intelligens Definition:
Emotionell intelligens definierades av Salovey som "förmågan att övervaka sina egna och andras känslor och känslor, att skilja dem åt och att använda denna information för att vägleda sitt tänkande och handlande". När man tänker på den betydelsen är det lätt att förstå hur viktigt det är för projektledare i deras dagliga arbete.
Områden där emotionell intelligens är viktig för PM:s:
- Bygga relationer, både med och mellan gruppmedlemmar.
- Säkerställa ett framgångsrikt samarbete i samband med uppgifter
- Förhandla och hitta kompromisser inom teamet och med externa intressenter.
- Skapa effektivitetsvinster i samarbetet till projektets fördel.
- Lösning av tvister och hantering av personliga meningsskiljaktigheter
- Utveckla kontakter med entreprenörer och leverantörer.
För att bättre förstå hur Emotional Intelligence fungerar och hur du kan få det att fungera för dig ska vi ta en titt på följande De fem huvudkomponenter som ingår i EI. enligt Goleman.
Självkännedom
Att vara ärlig mot dig själv och medveten om dina brister eller områden som du vill arbeta med är ett viktigt tecken på Emotional Intelligence. Utan förmågan att reflektera över dig själv objektivt kommer du alltid att riskera att lägga all skuld på andra eller att misslyckas med att se ditt eget bidrag till situationer.
Självreglering
Vi känner alla känslor, utan dem skulle vi inte vara människor. De kan vara positiva eller negativa och varierar i intensitet. Problemet för projektledare är när känslor står i vägen för framstegen eller om de inte kan bedöma situationer. Förutom att ha självkännedom för att känna igen dina känslor i en situation är det också viktigt att kunna hålla dem i schack eller kanalisera deras energi för att skapa positiva resultat för projektet.
Empati
Det kan vara mycket lätt att gå igenom livet och gå vilse i sina egna känslor och förväntningar och aldrig lägga märke till hur andra känner sig om de inte tar upp ämnet direkt. För en projektledare är det dock viktigt att ständigt ha fingret på teamets känslomässiga puls. Detta uppnås genom empati, genom att intressera dig för din omgivning och de eventuella känslor de kan känna. Genom att ständigt notera människors humör kan du känna igen plötsliga svängningar som kan vara varningssignaler.
Sociala färdigheter
Alla är inte en naturlig kommunikatör och vissa föredrar korthet både för att det ska vara tydligt och snabbt. Om du känner att kommunikation inte är en av dina starka sidor ska du vara medveten om det och notera att det är ett område som du bör anstränga dig extra mycket på för projektets skull. Att förbättra din sociala kompetens kan ha en mycket positiv inverkan på många områden av ditt ledningsansvar.
Motivation
Det finns många anledningar att vara motiverad att göra det arbete du har framför dig eller att utveckla dina ledaregenskaper. De främsta som presenteras i en yrkesmässig situation är löften om bonusar, löneökningar eller en högre titel. Det är dock också mycket användbart att ha en djupare motivation för det du gör, t.ex. att det är ett steg på din livsväg eller att det förbättrar din förståelse och glädje för ett visst område.
