När året börjar närma sig sitt slut, avslutar organisationerna de återstående projekten och börjar fastställa prioriteringar och mål för 2012.
En av de största utmaningarna är fortfarande att definiera mål och målsättningar för de kommande 12 månaderna och att utnyttja de begränsade resurserna i IT-organisationen på det mest effektiva och ändamålsenliga sättet.
Några av de vanligaste frågorna som CIO:er kan ställa sig under detta planeringsskede är:
- Vilka krav ställs på min organisation och hur kan jag hantera dem på ett effektivt sätt?
- Vilka projekt är viktigast och ger mest värde?
- Behöver jag se över och omvärdera mina nuvarande investeringar i applikationer, resurser och infrastruktur?
- Och slutligen, den viktigaste frågan: Hur kan jag hålla mina kunder nöjda?
Vilka är några av prioriteringarna för CIO:er? Ta John Halamaka, CIO på CareGroup Heallthcare System, CIO och biträdande dekanus för utbildningsteknik vid Harvard Medical School. Han beskrev sina tre prioriteringar för 2012 i en artikel i CIO Magazine.
Under det kommande året kommer John att fokusera på frågor som:
- Identifiera viktiga affärskunder och se till att deras prioriteringar återspeglas i den aktuella IT-driftsplanen och i den strategiska planen.
- Standardisera kommunikationen för att få uppdateringar om de mest prioriterade projekten.
- Definiera processen för att hantera IT-projekt i hela företaget, vilket inkluderar IT-intagsprocessen, IT-projektens livscykel och projektledningsverktyg.
För att effektivt hantera dessa prioriteringar bör CIO utvärdera om IT-organisationen har rätt projekt- och resurshanteringsverktyg som gör det möjligt för IT-ledningen att fördela resurser jämnt i hela organisationen, hantera inkommande efterfrågan, få omedelbara statusrapporter, justera befintliga portföljer om affärsmålen förändras på grund av interna förändringar (t.ex. budget- eller ledningsförändringar).
CIO:er är trots allt pionjärer för innovation och förändring inom organisationer; de ger sina medarbetare möjlighet att uppnå större effektivitet genom att ge dem rätt verktyg för att lyckas. Och i dag, när urvalet av dessa verktyg är ganska brett, kan IT-cheferna hitta en lösning som passar deras affärsbehov utan att skada den huvudsakliga IT-portföljen eller utan att det tar flera år att implementera den.
Om ditt team planerar att utvärdera PPM-verktyg under det kommande året kan rapporter från Gartners analytiker vara värdefulla för din forskning.
