För att överleva på dagens marknad har många välkända varumärken - tänk CBS med sin utökade digitala distribution - skapat nya intäktsströmmar som komplement till sina befintliga produkter. GOJO är en stabil organisation som fortsätter att återuppfinna sig själv för att förbli konkurrenskraftig. Här är hur GOJO Planview® Enterprise planerar och genomför sin produktportfölj för företag, vilket resulterar i att man kan förbättra processernas effektivitet, fördela resurserna mer effektivt och välja rätt mix av produkter för att skapa nya intäkter.
"Med Planview Enterprise får vi den information vi behöver för att prioritera våra projekt, så att vi kan slutföra dem effektivt och lansera dem på marknaden." - April Bertram, chef för affärsutveckling
GOJO grundades 1946 och har skapat flera innovativa produkter för hudhälsa och hygien. Företagets uppfinningar omfattar världens första vattenfria handrengöringsmedel för tillverkning, den första portionsstyrda dispenser och PURELL® snabbhanddesinfektionsmedel.
Utmaningen: Förny innovationsprocessen för att driva på intäktstillväxten
GOJO har en konsekvent erfarenhet av att inte bara vara först på marknaden med produkter som löser verkliga kundproblem, utan också av att skapa nya marknader. Men när IoT-marknaden växte fram - och med den några av de mest komplexa enheterna som någonsin skapats - krävde många av företagets befintliga innovationsprocesser för mycket manuellt arbete för att vara effektiva.
"Vi brukade tillbringa timmar med att förbereda oss inför portföljmöten, försöka få en korrekt bild av vår pipeline och bestämma rätt mix av produkter som skulle läggas ut på vägplanen. Även då var vi fortfarande inte helt klara över saker som resurskapacitet eller vår förmåga att leverera i tid", säger April Bertram, Senior Director of Business Development på GOJO. "Vi behövde ett sätt att se till att vi kopplade våra innovationer till vår företagsstrategi, valde rätt projekt och tilldelade tillräckligt med resurser", säger Bertram.
Lösningen: Organisera deras strategiska produktportfölj för optimal leverans
När Bertram ledde omprövningen av GOJO:s innovationsprocess valde hon och hennes team Planview Enterprise för att planera och genomföra projekt. De kan bedöma projekt, fördela resurser och visualisera sin portfölj under strategiska pelare i en enda mjukvarulösning, utan den manuella ansträngning som tidigare krävdes. "Med Planview Enterprise får vi den information vi behöver för att prioritera våra projekt så att vi kan slutföra dem effektivt och lansera dem på marknaden", säger Bertram.
En av de produkter som GOJO har lanserat tillsammans med Planview Enterprise är PURELL SMARTLINKTM Activity Monitoring System, en IoT-plattform som utnyttjar data från dispenser och trafik för att övervaka den medicinska personalens handhygienvanor. Uppgifterna fungerar som en katalysator för att förbättra efterlevnaden av handhygien - den främsta orsaken till sjukhusförvärvade infektioner - och hjälper vårdpersonalen att minska antalet infektioner för att rädda liv. Ett sjukhus använde uppgifterna tillsammans med GOJO:s utbildningsprogram för handhygien för att förbättra efterlevnaden med 76 procent.
Resultat: Skapa nya produkter som leder till nya intäktsströmmar
Sedan Planview Enterprise infördes har GOJO:
- En enda källa till sanning och ökad insyn i portföljen.
- Förbättrad processeffektivitet genom automatisering av gated-processen
- Förbättrad prioritering och resursfördelning
- Säkerställde att alla projekt anpassades till de strategiska målen.
- Välja ut vinnande produkter som resulterade i nya intäktsströmmar.
Bertram avslutar: "För att möta våra kunders önskan att förbättra sina egna produkter och tjänster behövde vi skapa digitala innovationer som skulle komplettera våra grundläggande fysiska produkter. Vi kunde ändra oss lättare och mycket snabbare med hjälp av den insikt vi fick från Planview Enterprise."
Om du vill veta mer om hur din organisation kan lösa kritiska problem - som de problem med produktportföljen som GOJO stod inför i den här fallstudien - kan du besöka Planview.com för kraftfulla lösningar för arbets- och resurshantering som kan hjälpa dig att uppnå oanade resultat.
