Det finns trender och det finns omvandlingar.
I det öppna innovationsområdet leder det ena regelbundet till det andra. Läs dessa tre djupgående branschrapporter för att ta reda på de nya reglerna för den kollaborativa ekonomin, varför USA är ledande när det gäller att omvandla kundfeedback till innovativa produkter och vilka utmaningar som snart kommer att dyka upp inom crowdsourcing.
De nya reglerna för den kooperativa ekonomin
Aldrig tidigare har det varit enklare (eller viktigare) för ledande varumärken att dra nytta av den kollaborativa ekonomin. Denna växande rörelse återspeglar en grundläggande förändring i förhållandet mellan företag och konsumenter, och en ständigt växande grupp människor som har gått från att bara vara kunder till att vara praktiska deltagare i innovationsprocesserna hos de varumärken de stöder. Mer än förespråkare är dessa 105+ miljoner delare uppfinnare, säljare och produktdistributörer.
Från rapporten:
Aktieägare dras till välkända varumärken, oavsett om de är traditionella företag eller trendiga startupföretag. Det bästa sättet för företag att bygga upp sitt varumärke i den kollaborativa ekonomin är att skapa en plattform som för kunderna närmare innovationsprocessen och gör det möjligt för skapare, crowdfunders och andra att samarbeta med ditt varumärke.
LÄS MER >> De nya reglerna för den kooperativa ekonomin
Studie från Michigan State University: USA:s företag utnyttjar öppen innovation bättre än Kina
Global konkurrens är drivkraften bakom affärsinnovation, oavsett om det gäller företag som slåss om marknadsandelar eller länder som slåss om ekonomisk framgång. Men det finns goda nyheter, åtminstone för företag i USA som tar innovationsinitiativ till sitt hjärta. I en ny studie från MSU fann forskarna att amerikanska företag jämfört med kinesiska företag ofta är bättre på att omvandla kundernas önskemål och behov till innovativa produkter. Från rapporten:
Att ett företag är marknadsorienterat - eller hur väl det identifierar och uppfyller kundernas önskemål och behov - är det första steget mot att nå och tillfredsställa kunderna. Men framgången beror på det värde som ett företag skapar med hjälp av sin marknadskompetens - sin förmåga till innovation.
"Kunderna engagerar sig bara om och när de ser att företaget är innovativt, inte när företaget säger att det ska vara innovativt."
Den största utmaningen för framtiden för crowdsourcing i näringslivet
Nya tillvägagångssätt för innovation kommer alltid att stå inför unika utmaningar. Men när det gäller business crowdsourcing visar sig fördelarna vara större än riskerna gång på gång.
Professor Karim Lakhani har undersökt crowdsourcing i flera år för att försöka förstå vad det är som motiverar människor att bidra till öppna innovationsprojekt. Hans resultat återspeglar de mönster som finns i de två viktigaste crowdsourcingmodellerna: tävlingar och gemenskaper. Från de senaste resultaten:
Under sin forskning har professor Lakhani funnit att crowdsourcingprojekt avslutas framgångsrikt i en takt som närmar sig 90 % - en siffra som de flesta organisationer skulle röra sig i himmel och jord för att uppnå internt. Nyckeln är att hitta rätt personer, göra arbetet meningsfullt för dem och lyckas utforma incitamenten så att de fortsätter att göra arbetet när fler projekt läggs fram.
Men att utforma en utmaning för publiken på rätt sätt är inte det största hindret för plattformar för publiken. Deras största problem är istället att de måste ha tillräckligt många utmaningar för att kunna upprätthålla plattformen över tid. Professor Lakhani anser att orsaken till denna begränsning är ett grundläggande obehag hos de sponsrande organisationerna. Att arbeta på "crowd basis", i form av modulära projekt med tydligt uppdelade uppgifter och, kanske framför allt, utan kontroll över vem som lämnar in arbetet, är så främmande för de flesta organisationer att få är villiga att låta crowd-modellen arbeta för dem.
LÄS MER >> Den största utmaningen för framtiden för crowdsourcing i näringslivet
