Récemment, Apple a annoncé qu'elle mettait fin à son application emblématique iTunes, le président Trump a surpris le marché avec de nouvelles menaces de tarifs douaniers contre le Mexique, et le gouvernement américain a renforcé la surveillance de Google, Apple et Facebook en raison de possibles violations de la loi antitrust. Toutes ces perturbations du marché sont susceptibles de nuire à certaines entreprises tout en offrant des opportunités à d'autres. Quel effet pourraient-ils avoir sur vous ? Et êtes-vous prêt à piloter l'innovation assez rapidement pour réduire leur impact ou en tirer parti ?
Les forces du marché de cette ampleur, y compris les convergences de produits et de technologies et les mutations fondamentales de la main-d'œuvre, entraînent le besoin d'innovation à une hyper-vitesse. Les entreprises sont obligées de transformer leurs modèles d'entreprise, leurs produits et la culture de leurs employés pour ne pas se laisser distancer, ce qui implique d'accélérer et de mettre à l'échelle l'innovation.
Pour rester en tête de la concurrence et réussir dans la nouvelle ère numérique, les organisations doivent relier la stratégie à la livraison, ce qui est beaucoup plus difficile à faire qu'auparavant. Cela signifie alimenter l'engagement des employés, créer une culture de l'innovation et tirer parti de l'automatisation pour soutenir le pipeline d'innovation.
Selon Gartner, 40% des entreprises connaissent des changements de modèle d'entreprise induits par la transformation numérique. Plus d'un tiers des entreprises qui ont participé à une étude récente de Planview ont signalé des changements dans leurs structures organisationnelles et des mises à jour de leurs processus pour compléter leurs modèles d'entreprise afin d'accroître leurs revenus, d'améliorer l'expérience de leurs clients et d'améliorer leurs produits et services.
Une grande partie de ce changement s'opère par le biais de la transformation numérique, les entreprises investissant davantage dans la technologie pour conduire les changements de l'ère numérique. Dans notre récente étude, nous avons constaté que 73% des entreprises augmentent leurs investissements dans la technologie. C'est donc un véritable enjeu d'investir dans une technologie qui compte, mais c'est un enjeu encore plus grand de s'assurer que vous choisissez la bonne technologie.
L'autre grande partie est la façon dont la transformation numérique change la façon dont les gens travaillent. Il n'y a pas une seule bonne façon de procéder, qu'il s'agisse d'une approche itérative, Agile, Lean ou non structurée pour rassembler les équipes. Votre préférence peut varier en fonction de la composition de votre personnel, surtout si l'on considère que quatre générations travaillent désormais activement ensemble pour stimuler l'innovation.
Si tous ces changements et bouleversements vous font tourner la tête, vous n'êtes pas seul. D'après un rapport de Forrester, 77% des organisations luttent actuellement contre le changement. Mais il existe un chemin à suivre en trois étapes que nous avons partagé lors d'un récent webinaire : "Innovation @ Hyper-Speed", que nous aborderons plus en détail. Ils comprennent :
- Créer une culture de l'innovation
- Définir vos objectifs d'innovation
- Relier la stratégie à la réalisation
Commençons par une culture de l'innovation
When you talk to most business leaders, they’ll tell you innovation is king, but that there are not enough ideas coming from their employees. A recent study by McKinsey & Company, for example, showed that 84% of CEOs believe innovation is a top priority while another survey by the Corporate Executive Board shows 75 % of executives are concerned with a deficit of good ideas.
De nombreux chefs d'entreprise affirment que leurs sociétés n'avancent pas assez vite dans leur quête d'innovation. La vitesse est donc désormais un critère de réussite. Le fait d'être trop lent ou de ne pas être du tout à la hauteur de vos concurrents a des conséquences réelles, que vous pouvez éviter en augmentant l'engagement des employés par une culture active de l'innovation.
Nous voyons constamment des entreprises faire de grands progrès dans l'amélioration de l'engagement des employés grâce à Planview Planview IdeaPlace pour préparer l'avenir de leur organisation en démocratisant l'innovation. Cela implique de créer un processus pour aider chaque employé à être curieux et à comprendre les besoins des clients. Et ensuite, les aider à établir une confiance dans la livraison d'idées créatives qui peuvent toucher n'importe quel domaine de leur entreprise.
Nous appliquons cette approche selon la formule suivante : idéation + livraison = innovation.
Définissez vos objectifs d'innovation
Cela peut vous surprendre - probablement pas - que selon Accenture, 66% des PDG n'ont pas de stratégie d'innovation bien définie. Ils n'ont tout simplement pas de stratégie pour le lancer ou le structurer. Ils ne savent pas qui est impliqué ni quel est son rôle. Il y a un besoin d'innovation mais aucun plan pour y parvenir. C'est comme le syndrome de la page blanche : vous savez ce que vous voulez dire, mais vous ne savez pas comment le dire.
L'une des façons les plus simples de surmonter cet obstacle est d'évaluer honnêtement où vous en êtes dans votre quête d'innovation. Cette évaluation est basée sur un modèle de maturité à cinq échelles, réparties selon les personnes, les processus et les technologies/outils.
Cet outil vous aidera à évaluer où vous voulez aller et par où commencer. Pensez-y comme aux trois pieds d'un tabouret. Un aspect peut être plus important ou mieux ancré que l'autre. Mais rien ne vous permet d'atteindre vos objectifs si l'un des trois fait défaut.
Relier la stratégie à la réalisation
Avec ces connaissances en main, vous pouvez commencer à piloter un cycle de vie de l'innovation de bout en bout couvrant la planification, le développement et le cycle de vie du produit à travers 10 étapes :
- Développez une stratégie d'innovation qui oriente la façon dont vous gérez votre entreprise.
- Favoriser et mettre en œuvre l'idéation afin de recueillir des idées et de les introduire dans la partie avant de l'entonnoir.
- Évaluez la gestion de vos capacités pour savoir si vous avez ce qu'il faut pour atteindre vos objectifs. Disposez-vous des capacités nécessaires au sein de votre organisation pour apporter l'innovation ?
- Et puis, examinez votre paysage technologique pour savoir si vous disposez de la bonne technologie et comprendre la connexion entre les différents aspects de votre technologie.
- Classez par ordre de priorité votre pipeline de ce que vous devez faire ensuite. Quelle innovation est la plus importante. Lequel est en tête de liste et quelles ressources exige-t-il ?
- Planifiez la capacité de vos ressources. Une fois que vous savez ce qui est important, analysez et appliquez vos ressources là où elles peuvent avoir l'impact le plus significatif.
- Appliquez cette connaissance des ressources et des priorités pour élaborer une feuille de route stratégique et comprendre comment toutes les feuilles de route fonctionnent ensemble : produit, technologie et processus. Et amenez-les à s'aligner sur votre stratégie.
- Appliquer la planification financière pour s'assurer que les bons projets sont en tête de liste pour le financement. Et comprenez l'impact d'un produit, d'un projet ou d'une initiative sur vos revenus.
- Ensuite, il s'agit de faire avancer les choses par la collaboration et l'exécution, que ce soit par le biais de Lean ou d'Agile et de ce qui fonctionne le mieux pour vos employés.
- Enfin, c'est rendre compte de vos progrès par le biais de données, d'analyses et d'aperçus.
Toutes ces étapes devraient vous aider à piloter l'innovation à hyper-vitesse en définissant l'innovation dans votre organisation, en augmentant l'engagement des employés, en accédant à votre maturité d'innovation et en vous aidant à investir dans les bons processus, outils et technologies.
En plus du webinaire , Planview propose plusieurs ressources à la fin du webinaire pour vous aider à démarrer.
![Comment utiliser la transformation de l'entreprise pour stimuler l'innovation à l'ère du numérique [Infographie].](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2019/02/Use-Business-Transformation-to-Drive-Innovation-in-the-Digital-Era.jpg)
