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Top 10 des prédictions en matière de développement de produits et de gestion de l'innovation pour 2024

Prenez une longueur d'avance sur certaines des capacités de développement de produits les plus critiques et sur les meilleures pratiques pour 2024.

Publié le Par Teresa Breitbach
<strong>Top 10 des prédictions en matière de développement de produits et de gestion de l'innovation pour 2024</strong>

En ce début d'année, nous avons demandé à notre équipe d'experts en innovation de produits et de leaders d'opinion d'identifier les tendances qu'ils observent dans le secteur et dans les implémentations de nos clients. Dix tendances clés sont ressorties de cette demande, avec un grand potentiel pour stimuler l'innovation, remodeler les pratiques de R&D et redéfinir la gestion des portefeuilles de produits.

Les tendances décrites dans ce blog offrent un aperçu de l'avenir du développement de produits et quelques opportunités passionnantes pour les entreprises axées sur les produits de réaliser un véritable retour sur investissement en ce qui concerne les économies de coûts, l'efficacité, la productivité, les avantages de la transformation numérique et la satisfaction des employés.

Tendance #1: Une plus grande surveillance financière du développement de nouveaux produits contrebalancée par l'opportunité d'innovation

Bien que les États-Unis aient réussi à éviter la récession en 2023 et que la confiance des consommateurs soit optimiste à l'aube de 2024, les entreprises restent prudentes, compte tenu du risque élevé (56%) de récession au cours des 12 prochains mois, selon le modèle de probabilité de récession de la Fed de New York.

Cette incertitude économique, combinée à des taux d'intérêt plus élevés pour les prêts et à l'élection présidentielle américaine, se traduit souvent par un resserrement des cordons de la bourse, un gel des embauches et un ralentissement de l'innovation dans le développement de nouveaux produits. Les entreprises devront soigneusement peser les investissements dans le portefeuille de produits, en équilibrant le désir de réduire les dépenses de produits avec les immenses options disponibles pour un développement de produits plus rapide et moins cher offert par l'impression 3D, l'IA, la RA (réalité augmentée), et les capacités de RV (réalité virtuelle).

Les méthodes simples d'analyse des coûts et d'établissement des priorités pour des portefeuilles et des critères complexes risquent de ne pas être à la hauteur.

L'IA et de puissantes capacités d'analyse de scénarios seront essentielles pour évaluer les stratégies en fonction des coûts d'opportunité, des compromis entre produits et des risques inhérents globaux d'un portefeuille de R&.

De cette manière, les organisations peuvent s'assurer que les ressources sont allouées aux produits ayant le plus grand potentiel de réussite et de rentabilité.

Tendance #2: Mesurer différemment le portefeuille de produits

Les critères de mesure du succès d'un produit sur le marché évoluent au-delà des critères traditionnels tels que le chiffre d'affaires, la part de marché et la satisfaction du client. Les facteurs qui influencent le développement et la livraison des produits, tels que l'impact environnemental (par exemple, les émissions de CO2), l'emballage durable et la responsabilité sociale, sont des facteurs essentiels qui déterminent le choix de la marque par les consommateurs et, par conséquent, le résultat net de l'entreprise.

Les leaders en matière de produits doivent adapter leurs cadres de mesure afin d'englober un éventail plus large de critères, en accordant la priorité aux matériaux et aux processus de fabrication respectueux de l'environnement.

La variété des indicateurs de réussite ne fera que croître et se diversifier, de plus en plus d'organisations intégrant les principes de l'économie circulaire dans leurs pratiques d'innovation de produits, en mettant l'accent sur la réutilisation, le recyclage et la remise à neuf des produits pour favoriser l'efficacité des ressources et minimiser les déchets.

À mesure que les points de données supplémentaires évalués pour produire une feuille de route de développement de nouveaux produits gagnante augmentent et se diversifient, la gestion, le suivi et le pivotement instantané de ces informations deviendront vitaux pour une prise de décision éclairée et pour la performance du produit.

Tendance #3: Des produits plus innovants avec des coûts et des délais de développement réduits

L'innovation est prête à s'accélérer en 2024, alimentée par des avancées technologiques telles que l'impression 3D, l'IA, la RA et la RV. Ces outils joueront un rôle important dans la conception, l'essai et la commercialisation des produits, permettant aux entreprises, quelle que soit leur taille, de prototyper de nouveaux produits plus rapidement et de manière plus rentable, ce qui se traduira par une réduction de la durée des cycles et des coûts de développement.

La réduction des risques et des investissements initiaux qu'apportent ces technologies encouragera les fabricants de toutes sortes à prendre des paris plus innovants, ce qui se traduira par une plus grande efficacité et un paysage de produits plus dynamique.

Ces mêmes outils permettront des expériences de collaboration immersives, permettant aux équipes de se connecter facilement, d'itérer et d'innover à travers les zones géographiques, en réunissant les meilleurs et les plus brillants autour d'une même table (virtuelle) pour produire de nouvelles idées plus rapidement et à moindre coût.

Tendance #4: Une plus grande coopération

La collaboration avec les concurrents, connue sous le nom de "coopétition", deviendra plus fréquente dans 2024.

En s'associant avec des concurrents pour offrir des produits ou des services complémentaires, les entreprises peuvent étendre leur marché, réduire leurs coûts et stimuler l'innovation. La coopération favorise également un écosystème de collaboration qui profite à toutes les parties, en augmentant l'efficacité et la productivité.

Les entreprises à la recherche de sources de revenus supplémentaires, au-delà de la vente traditionnelle de produits, chercheront des moyens de monétiser leurs meilleures pratiques, leurs installations, leurs recherches et leurs services. Nous constatons que cette tendance prend de l'ampleur dans le secteur des sciences de la vie, les entreprises mettant leur expertise et leurs ressources au service de leurs concurrents, ce qui est bénéfique à la fois pour les entreprises partenaires et pour les patients.

Tendance #5: Une voix du client amplifiée

Dans 2024, l'une des tendances les plus significatives que nous prévoyons en matière de développement de produits sera l'amplification de la voix du client (VoC), en tirant parti de l'IA, de l'apprentissage automatique et du crowdsourcing pour offrir des expériences client et utilisateur améliorées, ainsi que des produits plus personnalisés. 

La collaboration et le crowdsourcing seront renforcés à chaque étape du processus de développement des produits à accès réglementé :

  • Expérimentation renforcée
  • Idées provenant de clients actuels et potentiels
  • Essais de produits
  • Évaluer le sentiment des clients
  • Et même une certaine concurrence coopérative (coopetition)

S'inspirant de leurs homologues du secteur des technologies de l'information, les organisations de développement de produits adoptent des processus plus itératifs. Cette évolution révèle des possibilités plus importantes d'exploiter l'intelligence collective de diverses équipes internes et communautés externes. En outre, elle renforce la créativité, favorise un sentiment d'inclusion et d'engagement parmi les employés et contribue à créer une affinité avec la marque parmi les clients. Tous ces effets résiduels peuvent améliorer la satisfaction des employés et les revenus.

La sagesse de la foule, combinée aux progrès technologiques, permet de personnaliser en masse les produits en fonction des besoins et des préférences des clients. Cette personnalisation améliore l'expérience de l'utilisateur - une tendance importante pour 2024.

Tendance #6: Expansion continue des produits intelligents et connectés

L'expansion de la technologie 5G alimentera la prolifération des produits IdO dans le monde entier et dans toutes les industries. Des avantages insensés des dispositifs médicaux intelligents et connectés à la simplicité pratique des appareils électroménagers et des ampoules connectées au Wi-Fi, l'IdO remodèle et améliore considérablement les expériences des utilisateurs et la manière dont les personnes et les produits interagissent.

Les produits intelligents et connectés continueront également à offrir des opportunités uniques qui vont bien au-delà de nos rêves. Par exemple, la maintenance prédictive deviendra monnaie courante, permettant aux entreprises d'identifier et de traiter de manière proactive les problèmes des produits avant qu'ils ne surviennent, ce qui augmentera la sécurité, réduira les temps d'arrêt et diminuera les coûts de maintenance.

Si l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et l'obtention d'un avantage concurrentiel sur le marché ne suffisaient pas, les entreprises avisées qui peuvent exploiter et monétiser les volumes sans précédent de données en temps réel générées par les produits IdO pourraient également utiliser ces informations pour créer de nouvelles sources de revenus.

Les entreprises qui peuvent tirer parti des tendances en matière de connectivité pour créer ces produits à prix plus élevé, qui perturbent le marché, n'en récolteront pas seulement les fruits en termes de revenus et de fidélité à la marque, mais elles seront également plus à même de retenir les talents et de réduire le taux de rotation du personnel.

Tendance #7: Data as a Service (DaaS) et produit générateur de revenus

À mesure que le volume de données générées par les produits intelligents et connectés, les appareils IoT et les plateformes numériques augmente, les entreprises ont de nouvelles possibilités d'exploiter ces données pour créer de nouvelles sources de revenus. En analysant, en conditionnant et en monétisant les données déjà capturées, les entreprises peuvent découvrir des informations précieuses qui stimulent l'innovation des produits, améliorent l'expérience des clients et débloquent de nouveaux secteurs d'activité.

Lorsque les données passent du statut d'informations internes utilisées pour la prise de décision à celui de produit ou de service de données mis en vente, les entreprises sont confrontées à toute une série de défis en matière d'anonymisation, de conformité, d'intégration et de consommation. Les entreprises qui parviendront à résoudre ces problèmes se trouveront dans une position très rentable et avantageuse.

Tendance #8: Système d'enregistrement unique (données sur les produits)

Une plateforme unifiée pour gérer le processus de développement des produits et toutes les données sur les produits nécessaires à la prise de décision au niveau de la stratégie et de la feuille de route sera cruciale dans 2024. Les informations utilisées pour éclairer les décisions de haut niveau doivent être à jour et exactes, ce qui est une tâche difficile dans un contexte de fusions, d'acquisitions et d'équipes différentes utilisant des applications différentes.

Pour relever ce défi, les entreprises cherchent à intégrer les systèmes, en éliminant les redondances et les doubles saisies, afin de réduire les erreurs et d'améliorer l'efficacité globale. Cela permet de réduire le coût total de possession (TCO) et, plus important encore, de s'assurer que tous les responsables de produits prennent leurs décisions sur la base des mêmes informations. L'alignement dans ce domaine permet de rationaliser la mise en œuvre de la stratégie produit et de faire preuve d'agilité pour s'adapter aux perturbations et aux changements rapides du marché.

Une plateforme unifiée qui facilite le flux continu d'informations depuis l'idéation jusqu'à la fin de vie est essentielle pour une gestion efficace du portefeuille de produits.

Tendance #9: Adoption continue des pratiques agiles dans le développement de produits

Les méthodologies agiles continueront à gagner du terrain dans le développement de produits au cours des prochaines années, permettant aux entreprises d'itérer rapidement, de répondre aux commentaires des clients et de les intégrer, et de mettre les produits sur le marché plus rapidement et plus efficacement.

Largement utilisées dans le développement de logiciels et d'applications, les entreprises de produits physiques utilisent également les pratiques Agile pour encourager et renforcer les cultures d'amélioration continue et d'innovation.

Ces efforts devraient être des éléments cruciaux de toute stratégie visant à assurer le succès et la rentabilité à long terme.

Tendance #10: Modélisation du volume

Dans 2024, les entreprises s'appuieront de plus en plus sur la modélisation des volumes pour prévoir les projets futurs et les besoins en ressources. En intégrant les projets futurs dans leurs flux de travail existants, les entreprises peuvent obtenir une vision plus précise et plus complète de leur pipeline de développement de produits. Cette tendance permet aux entreprises de mieux répartir les ressources, de gérer les capacités et d'optimiser leurs portefeuilles de produits pour un retour sur investissement maximal.

Comment votre organisation va-t-elle rester à l'avant-garde en 2024?

Bien qu'elles n'aient pas toujours été classées comme telles, l'histoire est jalonnée de perturbations, qui semblent aujourd'hui arriver plus rapidement et plus fréquemment. Les facteurs géopolitiques, la pandémie de COVID-19 et les entraves à la chaîne d'approvisionnement qui en ont résulté ont prouvé que les entreprises doivent être mieux préparées à ces événements qui changent la réalité.

À l'aube de 2024, laissez-vous séduire par l'évolution technologique et cherchez les moyens de l'utiliser pour accélérer votre transformation numérique. Et si votre transformation n'est pas encore en cours, agissez vite. Il n'est pas possible d'attendre que la concurrence rattrape son retard. Les jeunes entreprises agiles innovent constamment en proposant des solutions moins chères, plus rapides et meilleures.

Le moment est venu d'adopter l'innovation, la collaboration et l'utilisation stratégique de la technologie et des données comme une nécessité pour les organisations qui souhaitent rester à la pointe du progrès.

Si vous souhaitez savoir comment la technologie peut faire progresser votre portefeuille de développement de produits au cours de l'année à venir, envisagez d'explorer les possibilités pratiques qui couvrent plusieurs des prédictions mentionnées ici.


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Rédaction du contenu Teresa Breitbach Responsable de la stratégie GTM

L'engagement de Teresa en faveur de l'innovation produit, du leadership au service du client et des programmes VoC (Voice of the Customer) la guide dans la définition de l'orientation stratégique Go-to-Market (GTM) et dans l'opérationnalisation des solutions de gestion du portefeuille de produits de Planview. Dans le cadre de ses fonctions chez Planview, Teresa dirige des équipes interfonctionnelles chargées de rechercher et de fournir un contenu puissant et des informations sur les meilleures pratiques en matière de processus de développement de nouveaux produits.