Les chefs de produit ont un travail de plus en plus difficile. Non seulement ils doivent écouter et comprendre les clients, les opérations, les marchés, les ventes et l'ingénierie, mais ils doivent ensuite prendre des décisions difficiles qui nécessitent de communiquer et de guider l'organisation pour qu'elle accepte les compromis faits entre des priorités contradictoires. Les chefs de produit assument cette responsabilité de l'idée à la livraison, en réunissant des équipes interfonctionnelles et en alignant diverses fonctions.
Les chefs de produit les plus efficaces le font en apprenant constamment, en prenant en compte les retours d'information et en ajustant leur message de manière appropriée. Cela exige d'eux qu'ils soient de grands communicateurs et qu'ils soient capables de partager une vision de l'idée à la livraison.
Feuille de route de la stratégie produit à la livraison
En tant que chef de produit, je sais de première main ce que c'est que de partager une feuille de route de 18 mois avec la direction le matin, puis de faire demi-tour et de partager une feuille de route de 12 mois avec un client. Si cela ne suffit pas, j'examine ensuite les détails de la prochaine version avec l'ingénierie, puis je passe de l'interne à l'externe pour examiner les caractéristiques dans un langage différent avec le marketing. Tout cela le même jour ! Alors, comment faire ?
C'est un défi, mais il est rendu possible en reliant la stratégie du produit à la livraison:
- Fournir une feuille de route consolidée de haut niveau, mettant en évidence la valeur future qui est facile à comprendre ;
- Exportez rapidement les feuilles de route actuelles de haut niveau pour la prochaine version tout en superposant les idées futures qui ne sont peut-être encore que des idées ;
- Utilisez une chronologie sommaire qui n'affiche que les grandes étapes, et non les détails. Trop de détails ne feront que rendre les données plus difficiles à suivre ;
- Utilisez une ligne de temps détaillée qui affiche l'examen du calendrier de publication actuel et obtenez une idée de la santé globale du projet.
- Modifiez rapidement les descriptions pour tester les messages et obtenir des réactions.
Transformer la stratégie du produit en livraison ... visuellement
Lorsque je planifie de nouveaux produits, je ne veux pas m'engager dans quelque chose qui ne correspond pas à nos stratégies d'entreprise. Je me concentre sur la manière de continuer à développer nos produits en accord avec la direction et la vision de l'entreprise, mais je dois tout de même tenir compte de l'expérience client, de la fidélisation et des forces du marché lorsque je crée une feuille de route. C'est pourquoi je commence toujours par la stratégie.
Je crée des thèmes et des épopées pour mettre en œuvre notre stratégie de produit. Je planifie à un haut niveau, puis j'ajoute les détails de notre système d'ingénierie au fur et à mesure que nous travaillons sur les histoires et les subtilités de ce qu'il faudra pour le livrer. À tout moment, je peux exporter une chronologie de la vue de nos thèmes stratégiques ou des détails d'un communiqué spécifique. Pour ce faire, j'utilise l'outil de communication de facto de toute organisation ou entreprise, des chefs de produit jusqu'aux cadres et dirigeants : Microsoft PowerPoint.
Je suis constamment en train de partager et de parler de notre feuille de route de produits. C'est le meilleur moyen de savoir que nous prenons les bonnes décisions pour notre entreprise et, en fin de compte, pour nos clients.
Plus de frustration ! Fini les pertes de temps dans PowerPoint !
Comme je présente des feuilles de route à un éventail de dirigeants, d'équipes internes interfonctionnelles et de clients, je crée BEAUCOUP de versions différentes de la même feuille de route. Et cela prend beaucoup de temps. Je passe des heures à les créer, pour passer encore plus de temps à collecter des rapports d'état et à mettre à jour les informations sur les versions PowerPoint après le début du travail d'exécution des feuilles de route.
Heureusement, ce stress n'existe plus !
Maintenant, je peux créer des feuilles de route à partir du travail planifié et en cours dans un seul système. Ma stratégie de produit est "connecter à l'exécution". Je l'exporte ensuite vers PowerPoint et je peux contrôler le niveau de détail que j'exporte. Ainsi, si je parle à un ingénieur ou à un client, je peux inclure les détails nécessaires pour avoir la bonne conversation au bon niveau.
Créez une feuille de route au bon niveau de détail pour la bonne conversation.
Stratégie des produits futurs
Puisque je peux exporter ce qui est déjà planifié et en vol dans une ligne de temps d'objets natifs de PowerPoint, je peux aussi facilement la modifier pour créer différentes versions du futur ! C'est génial. Je peux superposer des idées futures à ce que nous avons planifié ou faisons aujourd'hui. Cela me permet de créer une feuille de route holistique de stratégie de produit dans PowerPoint en une fraction du temps que je mettais auparavant.
Comme j'utilise le complément d'Office Timeline, je peux personnaliser les lignes de temps avec des modèles et d'autres fonctionnalités de formatage. Je peux même créer mes propres modèles personnalisés en utilisant les couleurs de notre entreprise, ce qui permet aux dirigeants de l'ajouter simplement à leurs présentations lors des réunions du conseil d'administration.
La gestion des produits peut être difficile. Vous devez tout gérer, de la stratégie aux détails de la livraison. Cela signifie que vous devez vous engager avec tout le monde - à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Tout ce que vous pouvez faire pour réduire le temps de préparation des conversations et passer plus de temps à avoir les conversations, meilleur sera votre produit. Les choses bougent vite. Vous devez aller plus vite.
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