Au cours de cette série de blogs, nous avons examiné comment le cadre du marketing pragmatique, associé à Planview, aide les organisations à obtenir une source unique de vérité tout au long du cycle de développement du produit.
Dans partie 1, nous avons présenté le cadre et décrit comment il est utilisé pour naviguer à travers les voix disparates de nos entreprises et organisations afin d'établir nos repères et de mettre les produits sur le marché plus rapidement et plus intelligemment.
Dans la deuxième partie, nous allons voir comment le cadre nous aide à résoudre les problèmes du marché en comprenant le paysage concurrentiel grâce à une analyse honnête et impartiale des gains et des pertes, et en communiquant ensuite avec l'ensemble de l'organisation des ventes.
En regardant le cadre ci-dessous, vous verrez en haut à gauche que les problèmes de marché sont la pierre angulaire du cadre. Sa position souligne le fait que presque tout dans le cadre part de cette boîte. C'est parce que vous devez comprendre les problèmes auxquels sont confrontés vos clients et votre marché avant de pouvoir élaborer un portefeuille et une solution efficaces et axés sur la valeur. Cette première étape est essentielle pour mettre tout le monde dans votre organisation sur la même longueur d'onde afin de résoudre les problèmes définis.
Bien que la boîte à problèmes du marché soit considérée comme le fondement du cadre, l'analyse des gains et des pertes est sans doute tout aussi déterminante. Comprendre pourquoi vous gagnez et pourquoi vous perdez ne peut être négligé - cela vous aidera à intégrer dans votre feuille de route des fonctionnalités qui permettront à vos équipes de vente de gagner. Ensuite, nous avons la boîte de la concurrence afin de pouvoir évaluer rapidement ce que font nos concurrents et comment ils se situent par rapport à nous.
Le cadre de travail nous aide à surmonter les défis communs liés à la résolution des problèmes de marketing dans des organisations entières, tels que :
- Diffuser des informations concurrentielles actualisées aux équipes de vente sur le terrain, ce qui est particulièrement difficile si votre entreprise est mondiale
- Maintenir l'information à jour et en un seul endroit par rapport aux solutions ponctuelles et aux courriels
- Suivi des résultats exploitables à partir de l'analyse des gains/pertes ou des tendances concurrentielles
- Identifier et saisir les tendances du marché
Nous vous aidons à simplifier ces processus avec Planview Projectplace, qui combine des outils de collaboration d'équipe en ligne avec de puissantes capacités de gestion de projet. Dans ce cadre, ProjectPlace fournit cette source unique de vérité dont tous les chefs de produit ont besoin au quotidien.
Il vous aide à saisir les tendances du marché afin d'être le premier sur le marché et à armer votre équipe de vente avec des informations sur la concurrence à partir de rapports et de documents sur les gains et les pertes qui peuvent être facilement trouvés et consultés de n'importe où.
Lorsque vous disposez de ce niveau de visibilité dans un lieu central, il est plus facile d'équiper vos équipes de vente avec les informations dont elles ont besoin pour réussir sur le terrain. Ils peuvent également accéder à toutes ces informations rapidement et facilement à partir de leur téléphone intelligent lorsqu'ils sont en déplacement, entre les sites des clients et des prospects. ProjectPlace permet également de mettre à jour en temps réel les informations sensibles, afin que tout le monde soit toujours dans la boucle et que rien ne passe à travers les mailles du filet.
Par exemple, en regardant le tableau ci-dessous pour notre entreprise fictive de vêtements de sport, si nous avons perdu une affaire au profit de Nike, nous pouvons utiliser ProjectPlace pour planifier des entretiens et déterminer les raisons de notre défaite, ce qui permet aux chefs de produit de prendre ces points de données et de s'assurer que ces types de pertes ne se reproduisent pas.
Nous pouvons documenter et poster à un collègue, par exemple, que nous avons perdu contre Nike parce qu'ils ont de meilleures chaussures "intelligentes". Maintenant, ils savent que nous avons perdu, ils savent pourquoi, et ils ont accès à la documentation qui montre ce que nous devons faire pour gagner la prochaine fois.
Je peux également me rendre dans la zone de conversation pour publier des messages sur le sujet avec des hashtags tels que #competitive et #marketproblem afin que d'autres puissent localiser et suivre ces informations rapidement grâce à une recherche rapide.
Avec Projectplace, si un vendeur entre en contact avec un concurrent pendant un appel de vente, il peut localiser nos informations sur la concurrence sur son téléphone lors de la réunion et filtrer sa recherche pour trouver les informations nécessaires à ce moment-là.
ProjectPlace rassemble les meilleures capacités d'outils comme SharePoint, Drop Box et Slack en un seul endroit pour un accès facile où que vous soyez. Il fournit les informations nécessaires pour donner aux équipes internationales un avantage concurrentiel en moins de temps et à moindre coût.
Dans le dernier de cette série, nous examinerons comment le cadre du marketing pragmatique, ainsi que Planview, sont utilisés pour améliorer le développement des feuilles de route des produits.