La conférence Agile 2019 a confirmé que l'énergie de la communauté autour d'Agile, en tant que meilleure façon de travailler, n'a pas faibli. L'ambiance positive était palpable tout au long de la conférence, alors que j'entendais et participais à des conversations sur l'adoption de la méthode Agile. Les personnes présentes étaient enthousiastes, engagées et désireuses d'apprendre comment améliorer et développer l'état d'esprit Agile dans leurs entreprises.
Parce qu'à la fin de la journée, un changement se produit. Ce qui compte, c'est la manière et la rapidité avec lesquelles vous gérez ce changement et vous y adaptez. Le plus de boucles d'itération de sens et de réponse que votre entreprise peut faire par rapport à la concurrence fait une différence dans le succès et la survie des entreprises.
Et #ShiftHappens est exactement le message que nous (Planview) avons apporté à l'événement. Les personnes présentes ont vraiment apprécié, sans parler de la popularité massive de nos t-shirts Shift Happens (qui n'aime pas un t-shirt gratuit ?). A en juger par la reconnaissance verbale et non-verbale pendant que nous nous promenions dans le lieu, Shift Happens concerne beaucoup de gens dans beaucoup de rôles ; même le concierge voulait un t-shirt.
Mais plus sérieusement, alors que de nombreuses organisations sont confrontées à d'importants changements commerciaux et tentent d'étendre leurs "poches d'agilité" au sein de leur organisation, ou se débattent avec la manière de relier le travail de leur équipe agile à leurs objectifs stratégiques, il y a encore beaucoup de frustration et de douleurs de croissance, ce qui m'amène à mon premier élément clé de l'événement.
3 Key Takeaways from Agile 2019
1. Il reste beaucoup de frustration autour de la mise à l'échelle d'Agile dans quatre domaines clés :
- Mise à l'échelle d'Agile au-delà des équipes d'équipes. Bien que la plupart des entreprises avec lesquelles nous nous sommes entretenus disposent de quelques équipes Agile, voire de plus grands "trains" composés de plusieurs équipes Agile, beaucoup d'entre elles avaient du mal à coordonner les dépendances entre les équipes, à visualiser le travail et à communiquer le calendrier de livraison et l'impact commercial de ces équipes ou équipes d'équipes.
- Faire en sorte que Agile s'intègre dans le portefeuille. J'ai été surpris de voir combien de praticiens Agile ont du mal à relier la livraison de valeur de leurs équipes Agile aux priorités descendantes de l'entreprise et du portefeuille. La livraison est plus rapide avec Agile, mais les bonnes choses sont-elles livrées ?
- Lutte pour savoir comment parler et établir un rapport avec les PMO. De nombreux leaders et coachs Agile ont reconnu leurs difficultés à communiquer avec leur PMO. Leurs croyances fondamentales, leurs pratiques de gestion, leur gouvernance et leurs préférences en matière de visualisation sont très différentes ; comme si un groupe venait de Mars et l'autre de Vénus. Ils ont besoin d'aide en relation avec leur PMO pour assurer l'alignement avec la stratégie de l'entreprise, le calcul des coûts financiers et les méthodes de capitalisation.
- Mise à l'échelle avec des outils agiles disparates. Bien que Jira soit presque omniprésent parmi les participants, il a souvent été accueilli par des roulements d'yeux et des grognements lorsque la question de la mise à l'échelle du portefeuille ou de l'entreprise a été soulevée. Les équipes choisissent elles-mêmes Jira, peut-être en raison de la pression des pairs ou d'une familiarité existante, mais l'odeur de la voiture neuve ne dure pas longtemps lorsque les frustrations abondent au niveau de l'équipe, notamment lors de la coordination et de la planification entre plusieurs équipes, ou lorsque le besoin d'une vue au niveau du portefeuille se fait sentir.
Et cette vision au niveau du portefeuille est essentielle pour réussir dans une organisation Agile, ce qui m'amène à mon deuxième point à retenir.
2. Il existe un besoin évident d'une vue de portefeuille dans le travail pour tous les niveaux.
C'est là qu'intervient le partenariat stratégique entre Planview et Tasktop , partenariat qui a été annoncé lors de la conférence Agile 2019.
Ce partenariat élargi offre aux clients une vue unique des tableaux de programmes, permettant aux organisations de regrouper le travail de plusieurs équipes Agile dans une vue de portefeuille.
Pourquoi est-ce important ?
Eh bien, elle offre une vue d'ensemble du portefeuille ; la possibilité d'évaluer rapidement les progrès, l'impact financier sur les objectifs commerciaux et de comprendre les dépendances entre les équipes Agile - indépendamment de leur choix de méthodologie ou d'outil. Les organisations ne sont plus obligées de dicter une approche unique.
Au lieu de cela, les équipes peuvent choisir la manière, et dans quel outil d'équipe agile, elles travaillent - tout en permettant une vue au niveau du portefeuille.
Coup de micro.
3. Les discussions autour de l'application d'Agile en dehors d'AppDev et de l'IT étaient prévalentes.
Comment pouvez-vous appliquer Agile dans le marketing, les RH, les finances ? Plusieurs meilleures pratiques ont été partagées par des entreprises appliquant Agile en dehors de l'informatique ou d'AppDev :
- Rencontrez ces équipes là où elles se trouvent. Ne forcez pas ces néophytes Agiles à appliquer le langage et les méthodes Agiles complets et purs. Soyez à l'affût du "Agile shaming" - juger un groupe qui n'aspire pas à la perfection Agile.
- Ne faites pas trop d'efforts au début. J'ai appris cela dans ma dernière entreprise lorsque nous avons imposé l'utilisation complète de Rallye dès le départ, ce qui a bloqué notre élan Agile dans le marketing. Les outils basés sur Scrum peuvent ne pas convenir à tous les différents types de travail - du moins, pas au début. Les outils basés sur le flux ou le kanban- comme Planview AgilePlace - sont probablement mieux adaptés à ces types d'équipes.
- Faites attention au jargon Agile qui constitue un obstacle à l'adoption. Une entreprise a si bien réussi à éviter tout jargon Agile que, 4 ans après le début de sa transformation à l'échelle de l'entreprise, ses employés ne savaient pas pourquoi leurs coachs participaient à Agile 2019, car ils n'avaient pas entendu ou utilisé le terme Agile pour décrire leurs changements. De plus, surveillez les "cérémonies" Agile, comme les stand-ups, qui régressent ou se transforment en réunions sans but ou en mises à jour de statut. Il y a un risque élevé que ceux-ci deviennent des théâtres Agile.
La communauté Agile est plus vivante et passionnée que jamais et notre portée et notre impact sur les entreprises ne cessent de croître. Je le constate tous les jours, à la fois en tant que vendeur de logiciels Agile et en tant que praticien Agile. Mais dans la vraie forme Agile, nous devons continuer à itérer, à améliorer et à mettre à l'échelle. L'augmentation de l'Agile-pragmatisme me donne de l'espoir. J'ai hâte de voir Agile se développer et s'étendre à davantage de fonctions commerciales. Les PMO et les responsables Agile étant désormais en mesure de voir les mêmes informations sur la livraison Lean-Agile, mais dans leurs vues spécifiques pour répondre à leurs besoins commerciaux particuliers, ils peuvent être prêts lorsque le changement se produit.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Agile et sur la manière de constituer des équipes performantes, avec cet important "état d'esprit Lean-Agile", ne manquez pas de consulter l'eBook "Building High-Performing Agile Teams and Release Trains".
