La question de savoir comment améliorer les performances du travail est, à juste titre, une pensée dominante dans l'esprit de tout chef de projet, et ce de façon quasi constante. La performance au travail déterminera en fin de compte si un projet est mené à bien, dans les délais impartis. et dans le respect du budget. Les mauvaises performances peuvent être dues à un million de raisons, mais obtenir de bonnes performances de votre équipe est un tout autre défi.
Voici quelques stratégies de base à examiner pour savoir comment améliorer les performances au travail :
- Restez concentré et minimisez les distractions
- Créez des objectifs qui peuvent être atteints
- Avoir des plans clairs
- Donnez un feedback de qualité
- Veillez à ce que chacun prenne une pause
- Encourager le personnel à affronter ses peurs
- Reconnaître et récompenser le travail acharné
- Rester concentré
Cela peut sembler être le conseil le plus évident, mais pourquoi si peu de gens le suivent ? Elles peuvent sembler n'être que des micro-pauses du travail, mais chaque fois que vous entendez votre téléphone sonner, ou que vous jetez un coup d'œil à vos e-mails, votre esprit perd le fil de ses pensées, qui peuvent mettre jusqu'à huit minutes à se rétablir. Votre équipe travaille mieux lorsqu'elle peut se concentrer sur une seule tâche. Discutez donc avec elle de stratégies telles que des heures de consultation des e-mails ou des "périodes de silence".
- Des objectifs réalisables
Alors que de nombreuses organisations aiment repousser les limites avec les OKR et des champs de réalité déformés, il est également nécessaire pour votre équipe d'avoir quelques "victoires". Il s'agit de créer un équilibre dans lequel vous avez des objectifs que vous voulez atteindre et qui sont constitués d'objectifs gradués qui peuvent réellement être atteints. Tout comme dans de nombreux jeux vidéo, vous pouvez atteindre un objectif avec une étoile d'or, d'argent ou de bronze, votre équipe ne doit pas être démotivée ou découragée par ses performances si elle ne parvient pas à tout réussir 100% du temps.
- Avoir des plans clairs
L'indécision peut créer un énorme gouffre dans lequel peuvent tomber beaucoup de temps et de travail potentiel. Prendre le temps de établir des priorités et planifier le calendrier de travail de votre équipe signifie que chacun sait ce qu'il est censé faire à tout moment. Sans cela, l'énergie des membres de l'équipe peut rester bloquée entre deux tâches d'égale importance, sans jamais avancer.
- Donner un feedback de qualité
Bien que l'on puisse supposer que la performance au travail s'améliorera (avec un peu de chance) avec l'expérience, ce n'est pas la seule façon pour quelqu'un de s'améliorer. Votre expérience en tant que chef de projet peut être vitale pour mettre les membres de l'équipe sur la bonne voie. Apprenez à rendre vos commentaires constructifs et prenez le temps d'élaborer un plan de développement avec chaque membre de l'équipe. Les avantages pour leur performance au travail peuvent être énormes.
- Encourager le personnel à prendre une pause
Le suivi des performances de travail individuelles est relativement facile à faire pour n'importe qui. Une méthode de base consiste à diviser votre journée en tranches d'une demi-heure et à les classer sur 10. Si vous faites cela, vous pourriez remarquer quelque chose, à savoir que travailler sans arrêt n'est pas un bon moyen de maintenir des performances professionnelles élevées. Veillez à ce que vous et votre équipe preniez des pauses raisonnables, ne serait-ce qu'une 5 minute de marche autour du bureau. Le cerveau humain est un ordinateur puissant, mais il a aussi besoin de se refroidir de temps en temps.
- Affronter les peurs du travail
Une excellente façon d'améliorer les performances au travail est de surmonter les peurs professionnelles qui freinent les gens. Vous ne les remarquerez peut-être même pas si vous n'êtes pas attentif, mais tout le monde a des domaines de connaissance, peut-être à la limite de son champ d'action, qu'il prend délibérément le chemin le plus long pour éviter ou qu'il ne veut tout simplement pas travailler. Cela peut nuire grandement à la productivité potentielle du travail de votre équipe, par exemple en n'utilisant pas les le meilleur processus ou la meilleure technologie logicielle disponible. Travaillez avec votre équipe pour les aider à reconnaître leurs "peurs" individuelles du travail et aidez-les à les surmonter, par le biais de formations ou de recherches.
- Reconnaître et récompenser le travail acharné
Au-delà de la joie fondamentale de recevoir le salaire convenu pour le travail que nous faisons, la plupart des gens apprécient également que leurs efforts soient reconnus par leurs supérieurs. Si une personne ou l'ensemble de l'équipe ont fait preuve d'une meilleure performance au travail, prenez le temps de reconnaître leurs efforts, au moins par le biais d'un e-mail. Si le budget de votre projet le permet, envisagez un système de bonus approprié pour récompenser financièrement les performances élevées, mais il existe de nombreuses alternatives si ce n'est pas le cas, comme une pizza au bureau un jour précis ou l'octroi de congés.
