Les temps changent, mais l'histoire se répète.
Alors que les organisations s'empressent de capitaliser sur la puissance de l'IA, nombre d'entre elles se heurtent à une problématique qu'elles connaissent déjà bien : la dérive stratégique.
Wayfaring strategies aren’t uncommon. In fact, studies show that strategy implementation failure rates can reach as high as 60% to 90%. The consequences reach everyone in the company’s orbit, from employees and executives to stakeholders and customers.
S'écarter de la stratégie pourrait coûter jusqu'à 1,4 billion de dollars par an aux entreprises d'ici 2026.
The latest research by Economist Impact, commissioned by Planview, explores the topic of why strategies fail. Pulling from the survey responses of 600 executives, the report uncovers five areas of concern — alignment, accountability, resources, agility, and culture — and a recommended action for each area.
Lire le rapport complet : Bridging the gap: turning strategy into reality
Derrière l'application des recommandations de ce rapport se cache un dénominateur commun : le changement organisationnel. Cependant, les résultats de l'enquête montrent qu'une grande part des organisations ne possèdent pas l'état d'esprit, les structures et la culture nécessaires pour agir sur l'aspect humain du changement.
- 85 % (!) des cadres jugent insuffisante la capacité d'adaptation de leur organisation.
- Plus de 80 % des cadres confirment la nécessité d'améliorer la communication interne, la collaboration transverse et l'engagement des équipes dans leur entreprise.
- Plus de quatre cadres sur cinq reconnaissent la nécessité d'améliorer l'engagement des équipes.
Une conduite efficace du changement est nécessaire pour garantir un succès durable dans la mise en œuvre des initiatives stratégiques. En outre, les principes de conduite du changement organisationnel (OCM) sont indispensables à une conception et une mise en œuvre réussies de la stratégie.
Votre plan d'action pour conduire le changement
Dans cet article de blog, nous vous proposons un plan d'action en trois parties pour vous guider dans la conduite du changement organisationnel nécessaire, la clé résidant dans la gestion de certaines composantes interpersonnelles essentielles. Ce parcours vous amènera à :
- Découvrir le monde complexe de l'OCM et son rôle crucial
- Étudier les stratégies clés conçues pour aligner les parties prenantes de manière transparente, en mettant l'accent sur leur impact profond dans la conduite du changement organisationnel
- Explorer les composantes interconnectées permettant de combler le fossé qui se creuse souvent entre la stratégie et sa mise en œuvre
Commençons.
Aligner les principales parties prenantes
Le plan d'action repose en premier lieu sur l'alignement des principales parties prenantes au cours des phases cruciales de conception et de mise en œuvre de la stratégie. En effet, il n'y a qu'avec des parties prenantes au diapason qu'une initiative de changement peut réussir.
L'implication précoce dans la planification stratégique, l'ancrage des stratégies dans les réalités de l'entreprise, l'encouragement de l'adhésion par une communication transparente et la connexion des tâches quotidiennes aux stratégies globales permettent alors de mettre en place les fondations nécessaires au changement.
Prioriser les initiatives stratégiques
La priorisation des initiatives stratégiques joue également un rôle déterminant dans la conduite du changement.
En mesurant toute l'importance de l'affectation de ressources aux initiatives stratégiques, les organisations ont un avantage stratégique : elles peuvent optimiser leurs efforts pour garantir une utilisation judicieuse des ressources et maximiser l'impact produit.
Dans ce domaine du changement, le processus stratégique de priorisation doit aider les leaders à identifier les compromis et les ressources nécessaires à la réussite.
Développer une culture qui soutient le changement organisationnel
Au cœur d'une conduite réussie du changement organisationnel se trouve une culture qui soutient activement la transformation.
L'exploration s'étend ici à l'évaluation de l'impact profond de la culture sur les objectifs stratégiques, avec au premier plan l'alignement des valeurs organisationnelles sur les objectifs stratégiques. Les structures de gouvernance doivent également être analysées, en déterminant si elles contribuent ou non à favoriser les initiatives de changement.
En outre, nous soulignons la responsabilité essentielle des dirigeants dans la création et le renforcement d'une culture qui s'aligne sur les objectifs stratégiques et qui les soutient activement. La clé du changement d'une culture réside dans l'état d'esprit du dirigeant qui réunit les bons principes pour le changement.
L'interdépendance est importante
The journey takes a holistic turn as we explore the interconnectedness of the five key recommendations in the report by Economist Impact, emphasizing their collective role in bridging the strategy-implementation gap.
Cela souligne tout le potentiel de l'intégration transparente des stratégies, créant un plan d'action complet pour une conduite efficace du changement. À une époque où l'agilité règne en maître, les organisations ne peuvent plus se passer d'une approche holistique et intégrée qui les aide à adopter des stratégies dynamiques.
Étoffez votre boîte à outils pour maîtriser la dérive stratégique
Le plan d'action présenté dans cet article de blog se veut une boussole pour les organisations en quête de résilience et d'adaptabilité. En suivant ces principes à la lettre, les organisations peuvent conduire sereinement le changement organisationnel pour s'épanouir dans un environnement commercial en constant mouvement.
À une époque de changement fulgurant, les stratégies doivent être aussi dynamiques que les paysages qu'elles concernent. La capacité à pivoter, à replanifier ou à reprioriser au gré des évolutions du marché assure une croissance du chiffre d'affaires et un raccourcissement du time-to-market. Dans cette optique, les leaders doivent :
- Comprendre les forces de changement concomitantes à l'origine de l'instabilité
- Rester au fait des avancées technologiques (y compris les produits et services basés sur l'IA)
- Impulser le changement dans l'organisation avec intentionnalité
Learn the prominent sources of change in the Digital Age, plus the required technology capabilities and research-backed leadership recommendations for navigating change in Shift vs Drift: Connecting Strategy to Outcomes in Rapid Change.
