Le nouveau rapport de vitesse d'AgilePlace

Le nouveau rapport Speed est rapidement devenu notre rapport le plus visité. Cette visualisation améliorée aide les équipes à identifier rapidement les éléments de travail qui sortent de l'"ordinaire" pour permettre l'amélioration des processus. Continuez à lire pour savoir comment tirer le meilleur parti du rapport Speed.

Diagramme de dispersion du temps de cycle

Afin de prendre des décisions éclairées en matière d'amélioration des processus, il est essentiel de savoir combien de temps il faut pour terminer un travail. Le nuage de points est organisé en vues quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour faciliter les comparaisons dans le temps. Le panneau de filtre Type de carte vous permet d'examiner tous les travaux ou des types de travaux spécifiques. Et vous pouvez cliquer et glisser pour sélectionner les points de données qui sont intéressants pour creuser et obtenir plus de contexte.

La section diagramme de dispersion montre les cartes "terminées" par jour, semaine ou mois.

Reconnaître les modèles de flux de travail

D'après les conseils de Troy Magennis, collègue de longue date de Planview AgilePlace et maître de l'analyse des processus, si vous constatez des changements spectaculaires dans la "ligne moyenne" pour un type de travail donné chaque jour/semaine/mois, c'est le signal qu'une enquête plus approfondie est nécessaire. Bien sûr, il peut s'avérer que c'est dû au calendrier des vacances ou à d'autres circonstances qui ne peuvent être ajustées. Cependant, d'autres éléments intéressants sont à rechercher :

Augmentation des valeurs aberrantes

Cela pourrait être une indication d'un type de travail que peu de personnes de l'équipe savent faire. C'est peut-être le signal qu'il est temps de se concentrer davantage sur l'entraînement croisé. Cela pourrait également démontrer qu'il existe une dépendance externe qui freine les progrès.

"Cartes "Bunched Up

Lorsque plusieurs cartes sont situées dans la même zone générale, la densité des données assombrit la couleur du graphique. Cela peut signifier que vous avez un problème de processus, qui contribue à ce que le travail soit effectué par lots, plutôt qu'un à la fois. Cela vaut la peine de prendre le temps de comprendre s'il existe des possibilités d'éviter les gaspillages de lots, et d'expérimenter des solutions. Vous pourriez essayer de limiter le nombre d'articles qui passent en même temps. Ou bien, vous pouvez modifier le processus pour limiter l'attente, par exemple en traitant les révisions/signatures au fur et à mesure qu'elles se présentent, plutôt qu'une fois par semaine.

Cliquez et faites glisser sur plusieurs points pour faciliter la recherche.

Comprendre les niveaux de service

Il peut être délicat d'évaluer - et de communiquer - le pourcentage de travail qui pourrait être achevé avant ou pendant un nombre donné de jours. Notre saisie de la valeur centile vous permet de spécifier le niveau de certitude que vous souhaitez communiquer. La ligne de référence dans le diagramme de dispersion indique la valeur (en jours) qui peut être communiquée et avec quel niveau de certitude.

Pour ce type de travail, 95% du temps, nous le terminons en 9 jours ou moins.

Rendement

Pour comprendre le nombre moyen d'unités, par ex. cartes, complétées par période de temps, par ex. semaine, regardez le graphique à barres du haut. Les valeurs de débit peuvent être un bon indicateur de la stabilité du processus.

Diagramme à barres du débit montrant le nombre de cartes complétées chaque semaine pendant cinq semaines.

La cohérence est la clé

Lorsque les valeurs de débit sont cohérentes, vous pouvez prévoir de manière plus fiable le temps qu'il faudra pour accomplir une quantité de travail donnée. Par exemple, si vous livrez 15 articles par semaine et que vous avez 45 articles qui n'ont pas été commencés, la probabilité que vous terminiez ces 45 articles en une semaine est très faible (il faut plutôt compter trois semaines).

Lorsque vous diagnostiquez une instabilité, examinez le débit pour chaque type de travail que vous effectuez. Il se peut que des types de travail spécifiques introduisent une variabilité - pics et creux - entre chaque période. Il se peut que seuls certains membres de l'équipe sachent faire ce travail et qu'il y en ait tout simplement trop pour trouver une stabilité. Le problème pourrait être que ces connaissances spécifiques sont trop éparpillées (il en faut plus, par ex. expertise dans ce domaine) ou qu'il faut répondre à la demande entrante (en avoir moins besoin, par ex. dette technique ralentissant le temps de cycle).

Plage de temps de cycle

Diagramme à barres du temps de cycle

L'amélioration du temps de cycle moyen est une discussion commune à de nombreuses équipes. L'examen du nombre de cartes terminées dans une plage de temps de cycle similaire, associé à l'objectif de rendre le bas de ce diagramme à barres - où les temps de cycle sont courts - de plus en plus "lourd" avec plus de cartes, est un excellent point de départ dans ce voyage. Les temps de cycle plus longs qui se situent en haut du graphique signifient qu'il est temps d'enquêter pour comprendre la cause. Et ensuite, ajustez en fonction de vos apprentissages.

Adopter les données et s'améliorer

Grâce à la nouvelle visualisation de la vitesse, les équipes peuvent facilement identifier les problèmes, notamment le rythme irrégulier et la variabilité de la durée du cycle, de sorte que vous êtes équipé pour déterminer les moyens d'améliorer le débit et la fiabilité du processus.

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Rédaction du contenu Katie St. Francis

Katie est une apprenante constante, une praticienne du Lean et une enthousiaste des produits. En tant que chef de produit chez LeanKit, elle s'efforce de contribuer à résoudre les problèmes des clients et de les aider à trouver des moyens de fournir de la valeur plus rapidement. Elle passe son temps libre à traiter des données pour trouver des possibilités d'amélioration continue et à se demander "pourquoi"."

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