Depuis la révolution industrielle, ce sont les travailleurs du charbon qui ont le plus craint la poussée toujours plus forte de l'automatisation. Depuis les métiers à tisser qui pouvaient effectuer le travail de neuf fileuses de lin jusqu'aux avancées plus récentes telles que les robots effectuant des tâches répétitives sur les chaînes de production dans les usines automobiles, la guerre de l'homme contre la machine sur le lieu de travail s'est généralement déroulée dans les ateliers.
Cette situation évolue toutefois rapidement, les progrès de l'IA signifiant que l'automatisation se glisse désormais au niveau de la gestion également. La question est la suivante, les gestionnaires de projets doivent-ils craindre ces avancées technologiques ou doivent-ils les adopter ?. Nous allons examiner les avantages et les inconvénients et voir ce qu'il y a à prendre en considération.
Cons
La montée de l'automatisation au niveau de la gestion ne devrait pas vraiment vous faire peur, sauf si votre idée de la gestion consiste à passer beaucoup de temps à recevoir et à accuser réception des rapports d'avancement et à créer des feuilles de calcul détaillées qui rendent compte de chaque ressource dont vous disposez. Ceux qui devraient s'inquiéter sont ceux qui n'apportent pas quelque chose d'unique à la table autre qu'un système avancé (et coûteux) d'allocation des ressources.
En ce sens, les inconvénients seraient en fait d'avoir beaucoup plus de temps à disposition, ce qui signifierait que l'on attend plus de vous et aussi plus d'opportunités pour que les vulnérabilités ou les faiblesses deviennent prévalentes.
Pour
L'automatisation des processus de gestion de projet devrait, selon le type de gestionnaire de projet que vous êtes, faire une différence très positive dans votre organisation du travail. Les éléments de base, tels que la mise à jour des statistiques sur l'avancement des projets et le flux de travail et informer les parties prenantes concernées peut contribuer à soulager le chef de projet d'une grande partie du travail répétitif mais nécessaire.
L'IA a également commencé à apporter son aide dans le domaine des ressources humaines, en scannant les CV et en effectuant des entretiens préalables, ainsi qu'en dans la prévision du flux de travail et les besoins en ressources à l'avenir. Dans la gestion des risques, l'IA peut être d'une aide considérable, en donnant une image beaucoup plus claire des risques possibles et en permettant des estimations et des décisions plus précises.
Limitations
Si l'on parle beaucoup de l'automatisation et de l'IA, le fait est que, sur le terrain, elles n'ont pas encore pris une place importante dans la vie professionnelle. Le problème est que, si la création d'un programme capable de battre les grands maîtres aux échecs ou de surclasser les professionnels du poker est possible grâce aux règles reproductibles et au nombre défini de mouvements qui peuvent être appris par la machine, lorsqu'il s'agit de gestion de projet, il y a souvent trop de variables et trop de décisions à prendre, ce qui rend impossible de garantir des résultats positifs lorsque vous en avez besoin.
Il y a aussi le problème, comme avec toute automatisation, que souvent les produits utilisés ne sont aussi utiles que les personnes qui les ont construits ou les utilisent. Une dépendance excessive à l'égard des systèmes et le fait de ne pas tenir compte du risque inhérent à cette dépendance peuvent entraîner des problèmes majeurs lorsque quelque chose qui peut mal tourner se produit inévitablement.
Dans l'ensemble, les aspects positifs de l'IA et de l'automatisation l'emportent largement sur les aspects négatifs. À tout le moins, cela enlèvera une énorme quantité de travail répétitif aux PM et leur permettra de mettre à profit leurs véritables compétences. Tant que vous avez investi en vous-même et vos compétences réelles en matière de gestionvous n'aurez aucun souci à vous faire.
