Note de la rédaction : Ceci est un billet invité de Braden Kelley.
Pouvez-vous penser à une seule innovation qui n'a pas changé quelque chose ?
Je ne le pensais pas.
L'innovation, c'est le changement, ou du moins, l'innovation exige le changement .
Dans le cadre de mon rôle de conférencier principal sur l'innovation et d'animateur d'atelier, j'ai récemment dirigé l'équipe de direction informatique nord-américaine d'une société industrielle basée en Allemagne lors d'un atelier sur l'innovation, au cours duquel nous avons passé une partie du temps à définir leur langage commun de l'innovation (comme décrit dans mon livre Stoking Your Innovation Bonfire ). Pour les entreprises qui cherchent à se doter d'une capacité d'innovation durable, il s'agit d'une première étape importante.
L'une des principales raisons pour lesquelles il est important de définir l'innovation et de passer du temps à créer un langage commun de l'innovation est que le mot innovation a une signification différente pour chaque individu. Il est très facile pour les entreprises de tourner en rond lorsque les gens n'ont pas la même compréhension de ce qui constitue l'innovation et de ce qui ne l'est pas.
En raison de ce danger, lorsque je travaille avec des entreprises pour les aider à construire un système d'innovation, je m'assure toujours que nous définissons ce qu'elles veulent que l'innovation signifie dans leur organisation et ce que seront leur vision, leur stratégie et leurs objectifs en matière d'innovation. Cela permet de mettre tout le monde sur la même longueur d'onde et de faire en sorte que les gens commencent à voir certains des changements nécessaires pour créer une forte capacité d'innovation dans l'organisation.
Définir l'innovation
Dans le cadre de cet atelier de discussion le plus récent sur ce qui constitue l'innovation, j'ai partagé ma définition de l'innovation et nous avons travaillé ensemble pour créer une définition qui s'adapte à leur culture et à leur entreprise.
Ma définition personnelle de l'innovation est la suivante :
"L'innovation transforme les graines utiles de l'invention en solutions largement adoptées et valorisées au-dessus de toute alternative existante."
J'ai travaillé assez dur au fil des ans pour affiner cette définition, et j'aime ma définition parce qu'elle met en évidence quelques tensions et relations inhérentes que les gens doivent prendre en compte. Il s'agit notamment de :
- Invention vs. innovation
- Utile ou précieux
- La condition pour qu'une innovation soit largement adoptée
- L'exigence d'une innovation pour remplacer la solution existante
Parce que l'innovation nécessite un changement, une innovation potentielle doit :
- Créez tellement de valeur que les gens sont prêts à faire l'expérience de l'abandon ou de la migration de leur solution existante (même s'il s'agit de la solution "ne rien faire" souvent ignorée) ;
- Dans le même temps, vous devez également faire un travail remarquable pour aider les gens à accéder à cette valeur par le biais de la conception, de l'emballage, de l'éducation, etc. afin que le produit ou le service soit un plaisir à utiliser et que vous puissiez potentiellement augmenter simultanément la valeur globale de la solution ;
- Enfin, vous devez fournir à vos clients potentiels une traduction en valeur très claire de la manière dont cette nouvelle solution s'intégrera dans leur vie et vaut la peine d'être adoptée.
Pour ceux d'entre vous qui connaissent mon livre Stoking Your Innovation Bonfire , ou mes autres écrits, vous reconnaîtrez peut-être mon Value Innovation Framework et mon point de vue sur ce qu'il faut faire pour réussir une innovation, résumé dans les trois points ci-dessus.
La taille et l'histoire de l'organisation sont importantes
Au sein d'une grande organisation (ou d'une organisation ayant une longue histoire), une innovation potentielle inflige souvent beaucoup de changements à l'organisation. Au sein d'une grande organisation ou d'une organisation ayant une plus longue histoire, l'organisation se sera développée autour d'une ou deux solutions initiales et aura construit une infrastructure pour maximiser le succès de ces solutions initiales. Par conséquent, toute innovation potentielle nécessitera souvent des connaissances, des compétences et d'autres ressources pour la construire et la mettre à l'échelle qui sont nouvelles pour l'organisation. Cela peut impliquer la mise en place de nouveaux canaux de distribution, l'embauche de personnes possédant les compétences et l'expertise nécessaires, et bien d'autres changements requis pour créer les capacités nécessaires à la réussite de l'innovation potentielle.
Au sein d'une startup, ce n'est pas le cas, et c'est la raison pour laquelle il est souvent plus facile et plus rapide pour une startup de créer et de mettre en œuvre une innovation potentielle que pour une entreprise établie. Comme tout est nouveau, il n'y a rien à changer, si ce n'est l'esprit des clients pour les amener à remplacer leur solution existante et l'esprit des partenaires potentiels pour les convaincre de travailler avec vous. C'est l'avantage que les startups ont sur les entreprises existantes.
Mais l'inconvénient des startups est qu'elles doivent généralement passer plus de temps à rechercher le financement dont elles ont besoin pour transformer leur idée en une innovation réalisée. Que les avantages ou les inconvénients soient plus importants dépend de la startup. Et, si la startup peut battre l'organisation établie, cela dépend de la capacité de l'organisation établie à gérer le changement, et de la rapidité avec laquelle elle peut changer.
Final Thoughts
La plupart d'entre nous travaillent dans des organisations établies qui se sont développées grâce à un leadership efficace, une vision stratégique, des opérations efficientes, une amélioration et une innovation continues, ou dans une organisation qui a au moins établi un certain niveau de longévité en tant qu'entreprise en activité. Cela signifie que pour la plupart d'entre nous, nous DEVONS nous améliorer en matière de changement. Nous devons accepter le changement comme une constante et comme une clé (avec l'innovation) pour que notre organisation continue à prospérer dans une mer de concurrence mondiale croissante. Nous devons également devenir plus RAPIDE dans le changement.
Une façon d'y parvenir est de changer la FAÇON dont nous changeons en adoptant une nouvelle approche plus visuelle et plus collaborative pour planifier nos efforts de changement à l'aide d'outils tels que mon Change Planning Toolkit™ . Je présenterai cette boîte à outils dans mon nouveau livre Charting Change , dont la sortie est prévue en février 24, 2016. Les personnes qui achètent un exemplaire de mon livre Charting Change auront accès au Change Planning Canvas™ et 25 autres outils de la boîte à outils. Comme cadeau spécial pour tous les autres, je mettrai à disposition sur mon site web une série de 10 téléchargements gratuits (plus un téléchargement bonus) à partir des 50+ cadres, feuilles de travail et autres outils contenus dans la boîte à outils (y compris le populaire Visual Project Charter™).
J'espère qu'il est maintenant clair que pour réussir dans l'innovation, vous devez devenir meilleur dans le changement, et je vous encourage tous à le faire !
About the Author
Braden Kelley est un conférencier populaire sur l'innovation. Il construit des cultures d'innovation durables et des outils pour créer un changement réussi. Il est l'auteur du livre cinq étoiles Stoking Your Innovation Bonfire et le créateur du nouveau et révolutionnaire Change Planning Toolkit™.
