Bien qu'il y ait quelque chose à dire sur la capacité à porter plusieurs chapeaux sur le lieu de travail, il est préférable de laisser certaines choses aux experts. C'est la logique qui sous-tend l'externalisation de toutes sortes de travaux, du marketing numérique à - oui - la gestion de projet. Mais il est parfois difficile d'identifier exactement les rôles qui bénéficieraient d'un modèle d'entreprise externalisé et ceux qui devraient rester en interne.
Il y a beaucoup à dire sur la gestion de projet en interne par rapport aux gestionnaires de projet externes. Parfois, l'embauche d'un consultant peut s'avérer plus judicieuse en fonction de l'étendue et des ressources du projet . Alors comment savoir si vous avez besoin d'un homme à tout faire temporaire ou d'un employé permanent de l'entreprise ? Voici quelques avantages et inconvénients simples pour comprendre quel style de gestion de projet convient le mieux à votre entreprise :
Gestion de projet interne
La gestion de projet en interne est incroyablement efficace pour de nombreuses raisons. Les principaux membres de l'équipe sont sur place et disponibles pour répondre aux questions à chaque étape du processus. Comme ils sont déjà "sur le terrain", ils peuvent apporter à la fois leurs connaissances institutionnelles et leur expertise du secteur. Voici quelques effets positifs et négatifs du recours à un chef de projet interne :
Positifs :
- Accords de non-divulgation solidifiés
- Connaissance de la culture de l'entreprise
- Connaissance des opérations
- Expérience avérée dans le secteur
- Facilité d'orientation des ressources internes
Négatifs :
- Dépendance vis-à-vis des fournisseurs
- Étouffement de l'avantage concurrentiel
- Risque et accès à la culture d'entreprise
Le conseil en gestion de projet est généralement plus efficace avec les entreprises qui n'ont pas encore de marque définie. Si la culture de votre entreprise est déjà bien établie, il peut être difficile d'introduire un gros joueur comme un consultant en gestion de projet sur une base simplement temporaire.
Au lieu de cela, il peut être plus judicieux de faire appel à un GP ayant à la fois une connaissance institutionnelle suffisante et une compréhension de votre marque et de votre culture d'entreprise. Bien que cela puisse être plus coûteux, cela peut rendre les relations plus fluides à long terme, sans parler de l'accélération du lancement des projets en rendant l'onboarding plus rapide ou même inutile.
Gestion de projet externe
Le conseil en gestion de projet ne consiste pas seulement à connaître son client sur le bout des doigts. Le conseil en gestion de projet consiste à prendre le temps de comprendre l'identité de la marque, puis à présenter une solution professionnelle fondée sur l'expérience de quelqu'un qui vit, respire et mange la gestion de projet. Ce n'est pas parce qu'un initié de l'entreprise sait tout ce qu'il y a à savoir sur le produit ou la marque qu'il a ce qu'il faut pour mener à bien certains types de projets à temps et dans les limites de la portée et du budget appropriés. C'est là qu'un GP externe chevronné peut s'avérer utile.
Voici quelques points positifs et négatifs de la gestion de projet externe :
Positifs :
- Objectivité et séparation des applications de culture
- L'externalisation coûte bien moins cher que le maintien d'un PM en interne
- Un regard neuf sur les stratégies de marketing
- Flexibilité et accès aux ressources
- Accent technique sur l'amélioration des compétences en matière de projets
Négatifs :
- Peu ou pas de connaissance de l'image de marque
- Plus d'obstacles à la communication
- Difficulté à établir un leadership
- Obstacles à l'accès aux informations exclusives
- Absence de relations ou de moral d'entreprise
De nombreuses entreprises craignent d'engager des chefs de projet externes car elles hésitent à donner à un consultant l'accès à des informations exclusives. Cependant, le partage des informations est essentiel pour que le travail soit fait. Pour qu'une personne puisse entrer dans un projet et le contrôler, elle doit avoir une véritable compréhension des problèmes et des plaintes de la communauté environnante. En fin de compte, un GP digne de ce nom doit être quelqu'un en qui vous avez suffisamment confiance pour traiter votre produit, service, marque ou bien-être d'entreprise comme si c'était le sien.
Les avantages de l'externalisation de la gestion de projet peuvent être incroyablement avantageux s'ils conviennent à l'entreprise. Les entreprises plus jeunes et les petits bureaux obtiennent généralement de meilleurs résultats avec l'externalisation que les organisations plus anciennes et établies. Lorsqu'il s'agit de décider, l'expérience est essentielle. Toutefois, si vous choisissez un chef de projet qui maîtrise parfaitement votre métier, l'endroit où il pose son bureau n'aura pas tant d'importance.
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