"Chaque être humain a une grande idée."
Cette citation de Lale Kesebi, Chief Communications Officer et Head of Strategic Engagement chez Li & Fung, résume parfaitement une opportunité qui se trouve juste devant le visage de chaque entreprise.
Que votre organisation compte 100 ou 100,000 employés, chaque personne a des idées de nouveaux produits ou d'améliorations, tirées de ses expériences et connaissances quotidiennes.
Les entreprises tournées vers l'avenir telles que Citi, Siemens, UnitedHealth Group et d'autres considèrent l'intelligence collective de tous leurs employés comme un avantage concurrentiel important. Un avantage qu'ils ne peuvent se permettre d'ignorer à une époque où les perturbations arrivent de toutes parts.
L'une des façons dont ces entreprises transforment l'intelligence de leur personnel en résultats précieux est le hackathon.
Qu'est-ce qu'un hackathon ?
Si vous n'êtes pas familier avec les hackathons, il s'agit d'événements qui peuvent durer de quelques heures à plusieurs jours, au cours desquels des personnes - traditionnellement des concepteurs et des programmeurs - collaborent pour créer des prototypes de nouveaux produits, services ou applications.
Alors que les hackathons sont synonymes de l'industrie technologique, nous commençons à voir plus d'entreprises en dehors de la technologie - les services financiers par exemple - prendre le cadre du hackathon et l'adapter à leurs objectifs et à leur culture.
En d'autres termes, les entreprises utilisent les hackathons pour rassembler l'expertise et les compétences de leurs employés et créer un environnement où de grandes idées peuvent être identifiées.
C'est pourquoi un hackathon peut être un moyen phénoménal pour vous de tirer parti de l'énergie et de la créativité de vos employés, et de l'exploiter pour faire émerger de nouvelles idées de produits, de services, d'expériences, voire de moyens de relever des défis commerciaux spécifiques tels que le taux élevé de désabonnement.
Voici un exemple. Un client de Planview IdeaPlace, qui est l'une des plus grandes sociétés de fonds communs de placement aux États-Unis, tire parti des hackathons pour concentrer l'énergie de ses employés sur des problèmes cibles spécifiques.
Lors d'un récent hackathon, l'entreprise a cherché de nouvelles façons d'améliorer l'expérience client afin d'aider les clients à prendre de meilleures décisions d'investissement. L'idée gagnante retenue est celle d'un employé qui a imaginé un moyen créatif permettant aux clients de faire des recherches et de voir comment les fonds communs de placement de la société s'intègrent dans leur portefeuille avant d'acheter.
Associé au logiciel d'idées , comme Planview IdeaPlace, un hackathon peut donner la parole à chaque employé, où qu'il soit dans le monde. Cela signifie que des idées précieuses ne passeront pas à la trappe simplement parce qu'une personne se trouve dans un bureau éloigné ou a un rôle de bas niveau dans l'entreprise.
Meilleures pratiques pour les hackathons d'entreprise utilisant un logiciel d'idéation
Maintenant que vous savez ce que sont les hackathons et pourquoi ils sont utiles, parlons des meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour en tirer le meilleur parti tout en utilisant un logiciel d'idéation.
- Définissez le pourquoi. Pourquoi organisez-vous un hackathon ? Pourquoi les employés devraient-ils être enthousiastes et s'en soucier ? Si les hackathons ne sont pas une initiative régulière dans votre entreprise, vous devez absolument en définir l'objectif afin de maximiser la participation.
- Concentrez-vous sur la résolution d'un seul problème. Bien que la combinaison d'un hackathon et d'un logiciel d'idéation puisse être utilisée pour aider à résoudre n'importe quel défi ou objectif commercial, il est important de se concentrer sur un seul problème sur lequel vous voulez que votre équipe se concentre. Cela permettra de s'assurer que tout le monde marche au même rythme.
- Permettre la voix de l'employé par le biais du vote. Si vous utilisez un logiciel d'idéation tel que Planview IdeaPlace, les employés ont la possibilité de voter sur les idées qu'ils jugent valables.
- Le vote peut être utilisé de plusieurs façons pour un hackathon. Par exemple : Vous pouvez utiliser la fonction de vote pour donner aux employés le pouvoir de sélectionner les meilleures idées qui seront présentées à un panel de cadres ou d'experts. Cela crée beaucoup d'excitation et d'anticipation.
- Constituez des équipes qui ont des compétences, des connaissances et des expériences diverses. Grâce à des recherches internes à Planview IdeaPlace, nous avons constaté que les équipes composées de personnes qui apportent des compétences, des connaissances et des expériences différentes génèrent des idées de meilleure qualité.
- Établissez des critères pour les idées gagnantes. La transparence sur la façon dont les idées sont sélectionnées et avancées est essentielle à l'expérience globale du hackathon.
- Ayez des échéances claires. Bien que cela varie d'une entreprise à l'autre, certaines peuvent organiser des hackathons longs et d'autres courts, le fait d'avoir des échéances concrètes permet à chacun de savoir à quoi s'attendre et quand.
Dernières réflexions
S'ils sont organisés de la bonne manière, les hackathons peuvent être une initiative précieuse pour votre entreprise. Une vers laquelle vous pouvez vous tourner aussi souvent que vous le souhaitez.
Suivez les meilleures pratiques décrites dans cet article et vous serez sur la bonne voie pour avoir des hackathons d'entreprise qui découvrent de nouvelles opportunités, facilitent la création d'une culture innovante, et bien plus encore.
