Customer Success

Nos clients sont présents dans le monde entier, dans un large éventail d'industries et de secteurs - du commerce de détail à la finance en passant par l'éducation. Quelle que soit leur taille, nous avons le privilège de les servir - qu'elles cherchent à maximiser les performances de leur entreprise ou à réaligner leurs ressources pour soutenir des projets à plus forte valeur ajoutée. La catégorie de blog sur la réussite des clients fournit des informations approfondies et concrètes, notamment sur Planview Enablement, les histoires de réussite des clients PPM, la conférence des clients de Planview - Horizons, et plus encore. Nous partagerons comment nos clients surmontent les obstacles en utilisant les solutions de gestion de portefeuille de produits, d'architecture d'entreprise et de collaboration de travail de Planview pour aligner leurs processus d'entreprise. Obtenez des conseils sur la manière de faire évoluer les processus actuels de votre organisation pour développer votre entreprise. C'est votre guichet unique pour obtenir une valeur commerciale plus élevée et plus rapide de vos solutions Planview.

La RBS s’appuie sur des données cohérentes et fiables pour éclairer ses décisions financières et de gestion des ressources

La cohérence et la visibilité sont essentielles à la gestion d'une entreprise, car elles permettent de prendre des décisions en connaissance de cause. Cependant, de nombreuses entreprises continuent d'être limitées dans ces deux domaines, submergées par de grandes quantités de données. La RBS comprend cette lutte, car elle s'est appuyée sur des feuilles de calcul et de multiples outils de gestion de projets et de portefeuilles avec des informations différentes. Ce blog est un résumé...

Une histoire de persévérance et de courage inspirera les participants à Horizons

Obstacles. Tout le monde y est confronté dans la vie et même sur le lieu de travail. Surmonter les défis exige du courage et de la détermination - le genre de moxie que nous avons tous en nous. Mais peut-être qu'aucun d'entre nous ne l'a à la pelle comme Patricia Walsh. Walsh, un triathlète primé et un ingénieur logiciel avec une histoire incroyable sur la persévérance humaine, est le conférencier principal...

Célébrer les 20 ans de la Conférence des clients de Planview

En octobre prochain, nous célébrerons le 20e anniversaire de la première conférence clients de Planview. En 1997, Horizons n'était qu'un petit rassemblement d'employés et de clients de Planview dans la salle de conférence de notre ancien bureau d'Austin. Aujourd'hui, 20 ans plus tard, la 2017 conférence aura lieu à La Cantera Resort & Spa, un centre de conférences ultramoderne....

Carestream migre avec succès Planview Enterprise de ses locaux vers le cloud Planview

La rationalisation et la mise à l'échelle des opérations sont une nécessité importante pour le bon fonctionnement des entreprises. Il devient difficile de se concentrer sur les grands objectifs d'une organisation lorsque l'assistance, les temps de réponse et les fonctionnalités sont encore difficiles à réaliser. Ce blog est un résumé de la récente étude de cas de Carestream et de leurs défis ; ce qui a finalement conduit à...

Les clients de Planview occupent le devant de la scène lors des Gartner Global Summits

Lorsqu'il s'agit de constituer une équipe d'architecture d'entreprise de classe mondiale ou d'appliquer des pratiques éprouvées de gestion de portefeuille de projets, il n'y a pas de meilleures personnes auprès desquelles apprendre que vos pairs - les cadres, directeurs et gestionnaires de l'informatique, du PMO et de l'EA qui non seulement font progresser l'entreprise mais la transforment. L'un des meilleurs forums pour partager les meilleures pratiques est...

Kingspan Insulation établit une gouvernance réussie du portefeuille de produits pour améliorer le temps de mise sur le marché

Je parle chaque jour à différentes organisations de produits et j'ai constaté qu'elles sont souvent confrontées à des défis très similaires lorsqu'il s'agit d'établir une gouvernance du portefeuille de produits afin de livrer des produits sur le marché, en avance sur la concurrence. C'est pourquoi j'aime vraiment l'histoire de Kingspan Insulation - c'est une histoire à laquelle tant d'organisations de produits peuvent s'identifier, apprendre...

Tirer parti de l'architecture d'entreprise pour briser les silos

Pour la plupart des organisations, l'architecture d'entreprise consiste à favoriser la prise de décisions à forte valeur ajoutée grâce à des informations en temps réel. Mais lorsque les silos et les actifs de vos unités commerciales se trouvent au sein d'une organisation mondiale hautement fédérée, cela peut être un défi difficile à relever. Cela est particulièrement vrai si vous avez du mal à déterminer le nombre d'applications utilisées au sein de l'entreprise. En...

American Airlines Achieves Greater Efficiency in the Face of Change

En 2013, American Airlines a fusionné avec US Airways, créant ainsi une "nouvelle" American, la plus grande compagnie aérienne du monde. Cette nouvelle compagnie aérienne comptait 120,000 employés et devait faire face à un grand chevauchement des technologies, des programmes et des processus. Dans une récente webémission intitulée "The Journey to the New American Airlines", Woody Green, responsable des finances informatiques chez American Airlines, approfondit...

Le centre médical universitaire Vanderbilt fournit des services de gestion de projet à l'échelle de l'entreprise

Je suis ravi de partager la façon dont l'un de nos clients, le Vanderbilt University Medical Center (VUMC), utilise Planview Enterprise pour soutenir ses processus de gestion de projets et de programmes. Selon un article récent de Nancy Humphrey au VUMC intitulé "Office Provides Enterprise-wide Project Management Services", le bureau de gestion des programmes d'entreprise (EPMO) a pour mission de soutenir les meilleures pratiques de gestion de projet...

Le ministère américain de l'Énergie reçoit un prix pour l'innovation en matière d'architecture d'entreprise

Il n'est pas facile de transformer une cyber-violation en une expérience positive qui aide votre organisation à prendre de meilleures décisions en matière de cyber-risque. En tant qu'architecte de l'innovation pour le ministère de l'Énergie des États-Unis, Rick Lauderdale est chargé de faire exactement cela en définissant les méthodologies d'évaluation environnementale et le processus de révision de l'architecture. Ce n'est donc pas une surprise pour nous quand...