Je parle chaque jour à différentes organisations de produits et j'ai constaté qu'elles sont souvent confrontées à des défis très similaires lorsqu'il s'agit d'établir une gouvernance du portefeuille de produits afin de livrer des produits sur le marché, en avance sur la concurrence. C'est pourquoi j'aime vraiment l'histoire de Kingspan Insulation - c'est une histoire à laquelle tant d'organisations de produits peuvent s'identifier, dont elles peuvent apprendre et à laquelle elles peuvent aspirer à ressembler. Voici un résumé de leur histoire...
En tant que l'un des fabricants européens de matériaux de construction à la croissance la plus rapide, Kingspan avait connu une croissance rapide grâce à l'expansion et aux acquisitions. Ces difficultés de croissance se sont traduites par un portefeuille de produits hors de contrôle, alors qu'ils s'efforçaient de gérer de nouvelles ressources et un nombre disparate de budgets répartis sur plusieurs fuseaux horaires.
Pour Kingspan, la goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été de passer deux ans à développer un nouveau produit qui a été retiré du marché la semaine de sa sortie. Si Kingspan voulait rester compétitif, il lui fallait une gouvernance plus stricte des produits et du portefeuille. Elle avait besoin d'un point de vérité unique pour prendre des décisions commerciales précises afin de retrouver son avantage technologique et d'améliorer le délai de mise sur le marché.
Si les prémisses de cette histoire vous semblent familières, je vous recommande vivement d'écouter leur récent webcast, Establishing an Innovation Development System for Global Growth , où Joel Clarke, coordinateur du système de développement de l'innovation chez Kingspan, explique comment ils ont exploité Planview Enterprise pour alimenter leur propre système de développement de l'innovation (IDS).
He shares how product portfolio management allowed them to become highly focused on NPD efforts and institute a phase/gate methodology – all while improving communication and project rationalization.
Grâce à une meilleure visibilité de la santé de son portefeuille de produits, l'entreprise a agi sur les problèmes, ce qui lui a permis de tuer des projets, d'identifier les contraintes de ressources, et plus encore.
L'un des faits les plus intéressants est lié au retour sur investissement. En quatre semaines, Planview Enterprise s'était rentabilisée grâce aux économies réalisées sur les projets annulés. C'est extraordinaire ! Et deux ans plus tard, Kingspan en voit encore les bénéfices.
Voici plusieurs des avantages présentés dans le webcast :
- Les ressources sont à l'aise pour faire remonter les risques et les problèmes car tout est directement accessible par les équipes de projet - il n'y a donc plus de surprises.
- Les risques peuvent alors être suivis de plus près par la direction et les parties prenantes ont confiance dans les données.
- Les projets peu performants/à haut risque peuvent désormais être annulés rapidement, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.
- Les goulots d'étranglement au niveau des ressources sont facilement repérés et des décisions sont prises pour maintenir le progrès.
Regardez le webcast pour l'histoire complète et les avantages.
Aujourd'hui, la haute direction dispose à la fois d'une visibilité et d'une version unique de la vérité grâce aux tableaux de bord du système. Il est beaucoup plus facile de s'assurer que les nouveaux produits correspondent aux objectifs stratégiques de Kingspan en utilisant une méthodologie phase/gate. Et, en intégrant la production de R&D et le NPD, Kingspan peut voir le cycle de vie complet du produit - du développement d'un produit dans un laboratoire jusqu'à son installation dans un nouveau bâtiment. C'est fantastique !
Toutes nos félicitations à Kingspan pour la maturation de ses processus NPD et de sa gouvernance de portefeuille ! Je pense que c'est une histoire que les organsaitons de produits doivent écouter. Laissez-vous inspirer et découvrez comment Kingspan a relevé ses défis pour créer un processus NPD qui permet l'innovation et la croissance.
J'aimerais avoir de vos nouvelles. Comment gérez-vous actuellement vos processus NPD et que faites-vous pour les faire évoluer afin de rester compétitif ? Partagez en laissant un commentaire ci-dessous.
![La gestion du portefeuille de produits à l'ère numérique [Webinar] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2017/09/Product-Portfolio-Management-in-the-Digital-Era-750x400.jpg)
