De nos jours, il y a une application pour tout. En fait, les entreprises ont installé tellement de systèmes et d'outils que cet environnement a donné naissance à un tout nouveau marché pour les plateformes d'intégration d'applications. Des entreprises comme Zapier, Workato, Jitterbit, MuleSoft et Informatica (pour n'en citer que quelques-unes) sont intervenues et offrent aux organisations un moyen de connecter facilement leur pile technologique de manière nouvelle et innovante.
Planview AdaptiveWork Go prend désormais en charge les intégrations Zapier, ce qui vous permet de vous connecter rapidement à plus de 2,000 autres applications de l'écosystème. Les connecteurs préconstruits offrent d'innombrables possibilités d'automatisation du flux de travail.
Nous en avons compilé quelques-unes ci-dessous pour vous donner envie de vous lancer, mais la seule limite est votre imagination !
- Réception des tâches informatiques : Une équipe informatique reçoit des demandes de nouveaux projets de la part des fonctions hiérarchiques de l'entreprise via un portail web. Ces demandes sont examinées et, une fois approuvées, de nouvelles tâches Planview AdaptiveWork Go sont créées et attribuées aux membres de l'équipe informatique pour leur mise en œuvre.
- Billetterie : La plupart des systèmes de gestion des tickets &, comme Zendesk et ServiceNow, sont excellents pour gérer les demandes de service, mais ont des capacités faibles ou inexistantes pour gérer les projets. Le scénario décrit dans le clip ci-dessus répond à ce cas d'utilisation. Le ticket déclenche une tâche Planview AdaptiveWork Go qui peut désormais être gérée dans le contexte d'un projet. Lorsque la tâche est terminée, le statut du ticket source peut également être mis à jour. Cela s'applique à toute équipe qui gère un service desk (comme l'informatique, les RH, les opérations de vente).
- Suivi du temps : Planview AdaptiveWork Go assure le suivi du temps passé sur chaque tâche, mais lorsque le travail est terminé, le temps passé sur une tâche doit être suivi. Grâce à Zapier, Planview AdaptiveWork Go peut déclencher une mise à jour dans un système de suivi des RH ou du temps qui gère de manière centralisée les temps de travail des employés et des contractants.
- Zapier propose de nombreux autres connecteurs aux solutions de messagerie et de calendrier. Cela permet aux utilisateurs qui ne sont pas sur Planview AdaptiveWork Go d'être informés des dates d'échéance, des dates de début, etc.
Cette liste ne fait qu'effleurer la surface. Combien d'autres Zaps pouvez-vous imaginer ?