La fusion d'organisations n'est jamais facile - surtout lorsque le résultat final est la plus grande compagnie aérienne du monde avec 120,000 employés et 554,000 passagers par jour. C'est le défi qu'American Airlines a dû relever lorsqu'elle a fusionné avec US Airways... Les feuilles de calcul étaient le principal outil de gestion des ressources, mais elles se sont avérées très insuffisantes pour prévoir, planifier et gérer les ressources de projets complexes.
American Airlines avait besoin d'un outil adaptable pour mieux comprendre la demande de projets informatiques et la gestion des ressources et exigeait une perspective dépassant le niveau du projet pour englober les priorités plus larges de la division et de l'organisation mondiale. C'est alors qu'American Airlines a commencé à chercher un outil adaptable pour l'aider à surmonter le dilemme classique de l'offre et de la demande.
American Airlines uses Planview Enterprise for time entry, resource management and capacity planning to solve real problems and make better business decisions.
Les résultats comprennent :
- Accès à des données de meilleure qualité et plus fiables pour prendre des décisions cruciales
- Capacité à évaluer les ressources supplémentaires nécessaires à la réalisation des projets
- Determine the projects they can deliver with existing resources
- Understand where IT resources are spending their time resulting in increased labor capitalization
"Nous sommes passés d'une capitalisation de 10 pour cent de notre travail informatique à 20 pour cent, ce qui équivaut à un impact positif net sur notre bilan", a déclaré Woody Green, directeur des finances informatiques chez American Airlines.
Il est clair que leur objectif de résoudre des problèmes réels et de prendre de meilleures décisions commerciales porte ses fruits.
J'organise une webémission avec Woody Green, directeur des finances informatiques chez American Airlines, le jeudi 23 févrierrd. Je vous invite à y assister pour entendre leur histoire fascinante et découvrir les détails sur la façon dont ils ont dépassé la perspective du projet pour adopter une vision plus large des priorités de la division et du monde.
