Comme tout autre rôle, les architectes d'entreprise doivent avoir un impact immédiat pour apporter de la valeur et améliorer leur organisation. Sinon, les cadres, les gestionnaires et les employés de première ligne pourraient commencer à se gratter le menton, se demandant pourquoi quelqu'un a été engagé pour reconfigurer l'infrastructure et déployer de nouveaux outils alors que tout fonctionnait assez bien auparavant.
Alors, que peut faire exactement un architecte d'entreprise pour réussir dans son nouveau rôle et s'assurer que les initiatives de transformation numérique avancent sans encombre ?
Cela commence par être proactif. Plus tôt un architecte d'entreprise est en mesure de démontrer clairement son impact, plus il a de chances d'être reçu à bras ouverts. Gartner est d'accord. En 2018, le cabinet d'études a publié une feuille de route 100 jours qu'un architecte nouvellement engagé peut suivre pour s'assurer que sa présence est connue - et appréciée.
Bien qu'un EA puisse être désireux de transformer d'emblée l'informatique d'une organisation, un tel projet est une entreprise de grande envergure. Pour obtenir les meilleurs résultats, un architecte peut vouloir se concentrer sur des gains rapides et perceptibles dans un premier temps tout en concevant des plans à long terme qui prennent plus de temps à être mis en œuvre.
Par exemple, si une entreprise communique en permanence par e-mail et rencontre des problèmes tels que des communications manquées et des problèmes de contrôle de version, il peut être judicieux de passer à une plateforme de messagerie en temps réel comme Slack et à une plateforme de gestion de projet comme Trello. D'emblée, l'architecte fera passer l'équipe à de nouveaux outils "cool" qui peuvent faire une différence positive dans leur vie.
Mais au-delà, sur quels autres projets un architecte devrait-il se concentrer ? Jetons un coup d'œil à six initiatives d'entreprise qu'un architecte d'entreprise devrait lancer.
1. Restructuration
Toutes les organisations ne sont pas nées à l'ère du numérique. Ainsi, des tonnes d'entreprises s'appuient encore sur des outils obsolètes et des systèmes hérités, comme elles le font depuis des années, voire des décennies.
Les architectes d'entreprise ont une occasion privilégiée de restructurer entièrement l'infrastructure informatique. Un exemple évident est le transfert de systèmes et d'outils sur site vers le cloud afin de profiter d'économies, d'augmentations de productivité et d'une meilleure résilience.
2. Externalisation ou internalisation
Votre organisation doit-elle gérer chaque système informatique en interne ? Ou existe-t-il des possibilités de réduire les coûts et d'augmenter la productivité informatique en externalisant certains services à des fournisseurs tiers ?
Votre entreprise voudra probablement garder en interne les systèmes complexes et critiques, mais il existe probablement un certain nombre d'outils SaaS (Software-as-a-Service) qui pourraient convenir parfaitement à votre organisation.
3. Mise en œuvre de la gestion des services
Lorsqu'il s'agit de technologie sur le lieu de travail, les employés sont têtus. Par exemple, une étude a révélé que 38 pour cent des employés ne veulent pas que leur patron leur dise quels outils utiliser.
Dans cet ordre d'idées, lorsque le service informatique déploie de nouveaux services, de nombreux employés peuvent hésiter à les utiliser. En grande partie, cela peut être dû au fait que l'informatique n'aide pas les utilisateurs finaux à apprendre comment devenir productifs avec le nouveau logiciel.
Les architectes d'entreprise peuvent intégrer la mise en œuvre de la gestion des services dans leurs flux de travail afin de s'assurer que tous les employés savent comment utiliser les outils de manière productive. Une fois qu'ils auront réalisé comment les nouveaux outils facilitent leur travail, il y a de fortes chances qu'ils soient heureux que l'architecte d'entreprise soit venu à bord.
4. M&A stratégies
Les fusions et acquisitions donnent aux architectes d'entreprise l'occasion unique d'évaluer leur infrastructure et de voir comment la pile technologique de l'autre société s'intègre à leurs outils existants.
En faisant preuve de diligence raisonnable lors de ces événements majeurs et en s'assurant que les employés disposent des bons outils pour répondre aux besoins de la société nouvellement créée, les architectes peuvent augmenter la productivité et débloquer des efficacités supplémentaires dans les deux organisations.
5. Rationalisation des applications
Selon un rapport récent de Blissfully , l'entreprise moyenne utilise aujourd'hui 123 applications SaaS. Cela fait beaucoup de plateformes différentes, c'est le moins que l'on puisse dire.
Les architectes d'entreprise peuvent commencer le processus de rationalisation des applications afin de déterminer quels outils doivent être conservés, déclassés, remplacés et fusionnés.
6. Modernisation de l'informatique
Ce n'est pas parce qu'une organisation utilise avec succès les mêmes outils depuis longtemps que ces outils sont les mieux adaptés à la tâche. Comme nous l'avons vu plus haut, le passage du courrier électronique à des outils de messagerie en temps réel n'est qu'un exemple de la modernisation de l'informatique qui facilite la vie des travailleurs.
Les besoins de chaque entreprise sont uniques. Mais en évaluant les outils de leur organisation, les architectes d'entreprise devraient être en mesure d'identifier les domaines évidents où la modernisation de l'informatique peut faire toute la différence.
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Dès le départ, les projets d'architecture d'entreprise peuvent sembler être une entreprise gigantesque. Il se peut que votre entreprise fonctionne parfaitement bien, après tout, et que vous hésitiez à réorganiser complètement votre informatique.
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