Dies ist der zweite Teil einer Serie von Beiträgen über die Vorteile der Umsetzung von Agile in großem Maßstab. Lesen Sie unbedingt den ersten Teil, "3 Notwendige Veränderungen für die Skalierung von Agile," an.
Die Skalierung von Agile hat viele Vorteile, sowohl materielle als auch immaterielle. Die Einführung einer agilen Denkweise und eines Kulturwandels im gesamten Unternehmen hat sowohl Startups als auch globalen Giganten geholfen, schneller auf den Markt zu kommen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und eine bessere Rendite für ihre strategischen Investitionen zu erzielen. Sie kann auch die Gesundheit eines Unternehmens verbessern, was wiederum Top-Talente anziehen und die Kosten aufgrund von Fluktuation senken kann.
Beginnen wir mit einer Aufschlüsselung der drei wichtigsten Vorteile von Agile at Scale und wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
1. Strategische Ausrichtung für das gesamte Unternehmen
Sind Ihre Teams so aufgestellt, dass sie die Ziele Ihres Unternehmens nachhaltig erreichen? Wenn Sie nicht agil sind, lautet die Antwort wahrscheinlich nein. Die meisten Organisationen sind darauf ausgelegt, die Kontrolle über die Mitarbeiter und ihre Arbeit mit starren, hierarchischen Teamstrukturen und Top-Down-Kommunikation zu maximieren.
Anders ausgedrückt: Traditionelle Organisationen sind nicht darauf ausgelegt, die Unternehmensziele schnell und nachhaltig zu erreichen. Sie wurden nicht für die Welt gebaut, in der wir heute leben und arbeiten - sie wurden in einer Zeit entwickelt, in der die beiden größten Herausforderungen für Unternehmen waren:
- Angelernte Mitarbeiter dazu bringen, sich wiederholende Tätigkeiten kompetent und effizient auszuführen; und
- Diese Bemühungen zu koordinieren, damit die Produkte in großen Mengen hergestellt werden können (Quelle).
Die Herausforderungen, vor denen Unternehmen heute stehen, sind ganz anders:
- Die Macht hat sich vom Verkäufer auf den Käufer verlagert und erfordert einen bewusst kundenorientierten Ansatz;
- Kontinuierliche Innovation ist erforderlich, um mit einer globalen Wirtschaft zu konkurrieren, die "besser, billiger, schneller, kleiner, individueller und bequemer" ist; und
- Qualifizierte Wissensarbeiter verlangen mehr von ihren Arbeitgebern und ihrem Arbeitsumfeld.
Vielleicht ist das der Grund, warum nur 15% der Führungskräfte in Unternehmen sagen, dass sie sich "sehr sicher" fühlen, wenn es darum geht, die notwendigen Veränderungen vorzunehmen, um auf Störungen und Marktveränderungen zu reagieren.
Und warum? Die Studie von Innosight weist auf das Fortbestehen von "Schattenstrategien" hin - wenn Unternehmen auf Standardbetriebsverfahren zurückgreifen, die fehlerhafte Modelle auf Kosten neuer Wachstumsstrategien aufrechterhalten. 40% der Umfrageteilnehmer machten "alltägliche Entscheidungen, die unsere erklärte Veränderungsstrategie untergraben", als Hauptgrund für die Unfähigkeit ihres Unternehmens zur Transformation verantwortlich.
Der agile Unterschied
Die Skalierung von Agile in der gesamten Organisation und nach oben schafft eine Möglichkeit, sich auf die strategischen Ziele der Organisation zu konzentrieren und diese zu erreichen. Durch die Organisation nach Wertströmen sind die Lieferteams auf das ausgerichtet, was für die (internen oder externen) Kunden Wert schafft. Die Organisation fördert die Transparenz und die teamübergreifende Koordination, so dass das gesamte Unternehmen schneller reagieren kann und in der Lage ist, schnell umzuschwenken, wenn sich die Prioritäten ändern oder der Markt sich verschiebt.
Setzen Sie es in die Praxis um
- Erstellen Sie strategische Pläne, um die wichtigsten Ziele und Ergebnisse in Roadmaps umzusetzen.
- Nutzen Sie die enterprise Kanban Tafeln, um den Fortschritt und die Beziehungen zwischen hochrangigen Zielen, Geschäftsmeilensteinen und Initiativen zu visualisieren.
2. Finanzieren Sie die wichtigsten Wertströme
Die Finanzierungspraktiken, d.h. die Art und Weise, wie die Budgets im Unternehmen zugewiesen werden, bestimmen fast jedes Geschäftsergebnis. Ohne die Investition von Zeit, Geld und Ressourcen lässt sich in einem Unternehmen nur sehr wenig erreichen. Daher ist es wichtig, dass die Art und Weise, wie wir Finanzierungsentscheidungen treffen, mit den angestrebten Geschäftsergebnissen übereinstimmt.
Die Einführung von Lean-Agile-Budgetierungspraktiken hilft, den Finanzierungsaufwand und die Reibungsverluste zu verringern und gleichzeitig die finanzielle Steuerung beizubehalten. Um zu verstehen, welche Auswirkungen Lean-Agile-Finanzierungspraktiken haben können, sollten wir zunächst die Probleme definieren, die durch die projektbasierte Finanzierung entstehen:
- Die Organisation von zeitlich befristeten Teams um Projekte herum (die Leute zur Arbeit bringen) führt zu leistungsschwachen, ineffizienten Arbeitsgruppen
- Die projektbezogene Finanzierung erfordert detaillierte Pläne auf der Grundlage ungenauer Prognosen, was Zeit kostet und Mitarbeiter von der tatsächlichen Werterbringung abhält.
- Eine jährliche Planung führt zu einem Zustand ständiger Überlastung, der die Produktivität, die Moral und den Durchsatz verringert.
- Der Fortschritt wird anhand der Einhaltung des Plans gemessen, anstatt an den tatsächlichen Geschäftsergebnissen oder der Kundenzufriedenheit.
Der Begriff Wertstrom beschreibt den Satz von Schritten vom Beginn der Wertschöpfung bis zur Lieferung des Wertes an den Kunden. Unternehmen können Wertströme um ein bestimmtes Produkt oder eine Lösung, bestimmte Branchen oder auf andere Weise bilden und innerhalb jedes Wertstroms mehrere Agile Release Trains (ARTs) haben.
Der agile Unterschied:
Anstatt zu versuchen, einzelne Projekte über das PMO zu finanzieren, weist der Lean-Ansatz die Budgets den Wertströmen zu, mit Leitplanken, die die Ausgabenpolitik, Richtlinien und Praktiken für dieses Portfolio definieren.
Dadurch wird das PMO von der Projektebene abgezogen und die agilen Teams erhalten mehr Autonomie für eine schnellere und bessere Entscheidungsfindung. Innerhalb der Wertströme können sich die Teams selbst organisieren, um die Kapazität zu optimieren, was auch zu einer höheren Arbeitsmoral und Arbeitszufriedenheit führt. Kleine Änderungen am Budget können auf Projektebene vorgenommen werden, ohne dass sie an die Geschäftsleitung eskaliert werden müssen, wodurch die Geschäftsleitung mehr Zeit für strategische Aufgaben hat.
Die Budgetierung nach Wertströmen erleichtert auch die Messung der organisatorischen Effektivität, da die zur Leistungsbewertung erforderliche Datenerfassung vereinfacht wird. Die Budgets sind in der Regel für ein Programminkrement (PI) festgelegt, aber die Teams haben die Möglichkeit, die Arbeit entsprechend ihrer tatsächlichen Kapazität zu priorisieren oder zu verzögern. Sie werden nicht dafür bestraft, dass nicht die Arbeit entsprechend ungenauer Schätzungen abgeschlossen hat. Das bedeutet, dass die Teams in der Lage sind, neue Informationen und Erkenntnisse in Echtzeit zu verarbeiten.
Setzen Sie es in die Praxis um:
- Analysieren Sie die bisherigen Ausgaben nach Wertströmen und passen Sie sie dann auf der Grundlage der zukünftigen Prioritäten an.
- Erstellen Sie Lean Business Cases, um Chancen für das Unternehmen zu identifizieren.
- Messung des Fortschritts und der erbrachten Leistung; Anpassung der Finanzierung und der Kapazitäten auf der Grundlage interner und externer Faktoren
3. Optimieren Sie das Kapazitäts- und Ressourcenmanagement
Optimiertes Kapazitäts- und Ressourcenmanagement ist ein weiterer wichtiger Vorteil der Skalierung von Agile. Wie Sie oben gelernt haben, nutzen die traditionellen Arbeitsmanagement Methoden die talentiertesten Mitarbeiter Ihres Unternehmens nicht optimal aus.
Die projektbezogene Finanzierung bedeutet, dass die Mitarbeiter von nach versetzt werden. Das bedeutet, dass die Teams ständig wechseln, was es schwierig macht, eine tiefere Zusammenarbeit zu erreichen, wie sie normalerweise nur in etablierten Teams möglich ist, die bereits Erfahrung mit der Zusammenarbeit haben.
Die Wurzel all dieser Probleme ist die Art und Weise, wie die Arbeit finanziert wird und wer die Entscheidungsgewalt über die Finanzierung hat. In traditionellen Organisationen liegt diese Macht bei dem PMO. Um fundierte Entscheidungen treffen zu können, verlangt das PMO von den Teams, dass sie Anforderungen und Daten sammeln und Pläne für Arbeiten erstellen, die wahrscheinlich erst in einigen Monaten beginnen werden. Wenn das PMO den Plan erhält, kann er bereits veraltet sein.
Für die Finanzierung eines Projekts müssen möglicherweise mehrere Kostenstellenbudgets herangezogen werden, was zu einem langsamen, komplizierten Budgetierungsprozess führt, der Schätzungen, Pläne und Details erfordert, lange bevor sie genau sein können. Wenn ein Plan genehmigt wird und das Team mit der Arbeit beginnen kann, muss er wahrscheinlich bereits aktualisiert werden, um neuen Informationen, veränderten Anforderungen usw. Rechnung zu tragen.
Aber die Berücksichtigung neuer Informationen kann zusätzlichen Papierkram erfordern. Daher haben die Teams einen Anreiz, nicht neue Erkenntnisse in das Projekt einzubeziehen.
Sobald die Budgets genehmigt sind und die Arbeit beginnen kann, tauchen neue Herausforderungen auf. Bei der projektbezogenen Finanzierung werden die Budgets für die Dauer des geplanten Projekts festgelegt.
Sie können sehen, wie die traditionellen Methoden des Arbeitsmanagements systematisch schlechte Praktiken des Kapazitäts- und Ressourcenmanagements fördern.
Der agile Unterschied:
Das Kapazitätsmanagement ist einfacher, wenn die Mitarbeiter konsequent auf Wertströme ausgerichtet sind, die jeweils klare Erfolgskennzahlen als Richtschnur für die zu erledigende Arbeit haben. Das Gleichgewicht der Kapazitäten nach Wertströmen wird überarbeitet, wenn Rückmeldungen eingehen und sich die Prioritäten weiterentwickeln. Die am häufigsten empfohlene Praxis ist die Neuausrichtung und Neubewertung von Entscheidungen zum Kapazitäts-/Ressourcenmanagement während der Planung von Programmerweiterungen (PI). Diese Kadenz bietet die Möglichkeit, bei minimaler Unterbrechung des organisatorischen Ablaufs zu reflektieren und neu zu balancieren.
Setzen Sie es in die Praxis um:
- Planen Sie Lösungen, Release-Züge und Teamkapazitäten anhand von Epic, Feature und Story Backlogs
- Ausgleich von Kapazität und Nachfrage nach Team, Fähigkeiten, Standort und anderen Faktoren
Lesen Sie weiter im letzten Teil dieser dreiteiligen Serie, Teil 3: Erleben Sie den Unterschied von Scaled Agile. In diesem Beitrag werfen wir einen genaueren Blick auf drei weitere Vorteile der Skalierung von Agile und die wichtigsten Schritte zur Umsetzung. Oder Sie können alle Vorteile gleich jetzt nachlesen, indem Sie das vollständige Whitepaper "Die 7 Vorteile der Skalierung von Agile."
