Planview-bloggen

Din väg till smidighet i affärsverksamheten

Customer Success

Vad vi lärde oss av vinnarna av 2024 Vision Award

Se hur framåtblickande organisationer uppnår sina strategiska mål

Publicerad Av James Lustenader
Vad vi lärde oss av vinnarna av 2024 Vision Award

Vi är glada över att kunna tillkännage fyra Vision Award-vinnare vid årets Planview Accelerate-konferens - ett erkännande som bara ges till en handfull organisationer varje år. Det här inlägget lyfter fram deras berättelser och hur du kan använda deras insikter i din egen organisation.

Planviews Vision Awards, som nu är inne på sitt 13:e år i rad, uppmärksammar framåtblickande organisationer som har utmärkt sig när det gäller att uppnå sina strategiska mål genom att utnyttja Planviews lösningar. Vi använder också denna utmärkelse för att uppmärksamma och tacka kunder som har utmanat vårt team att bygga och tillhandahålla bättre produkter och tjänster. Dessa samarbetande kunder hjälper oss att definiera vad framgång innebär för hela vår kundbas.

Vi är stolta över att arbeta med kunder av så hög kaliber, och vi riktar strålkastarljuset mot deras berättelser nedan.

I dessa vinnares berättelser kan du se tre arbetssätt som har varit avgörande för deras framgång:

  • De omfamnar skiftet från projekt till produkt, skapar samsyn och insyn i hur de arbetar för att uppnå mål och viktiga resultat
  • De har byggt ut kritiska integrationsgränssnitt och skapat ett uppkopplat ekosystem för att öka synligheten
  • De har infört flödesmätningar i hela organisationen för att säkerställa att allt arbete skapar värde för verksamheten

Omfamna skiftet från projekt till produkt

Blue Shield i Kalifornien

Blue Shield of California är en icke vinstdrivande hälsoplan som grundades 1939 med målet att ge kalifornierna tillgång till högkvalitativ vård till ett överkomligt pris. Organisationen betjänar 4,9 miljoner medlemmar i hälsoplaner och mer än 80,000 läkare i Kalifornien.

De har samarbetat med Planview för att stödja deras initiativ "Health Reimagined", en digital omvandling som omfattar hela företaget. För att effektivt mäta framgången och framstegen mot sina mål använder Blue Shield of California Planview Portfolios och AgilePlace för att genomföra sin övergång från projekt till produkt. De har definierat värdeflöden som är anpassade till uppsättningen av mandatmål och nyckelresultat inom Planview Portfolios Strategy-modul.

Blue Shield of California strävar också efter det ambitiösa målet att införa en produktbaserad finansieringsmodell, vilket kräver en nära samverkan mellan affärs- och IT-avdelningarna. Detta är ingen enkel uppgift och våra partners på Blue Shield of California har gjort stora framsteg för att uppnå detta.

Resultatet för affärsteamen är tydligare insyn i vad specifika arbetsobjekt har kostat, samt en förståelse för deras totala utgifter för allt arbete. Dessutom kan de identifiera hur teamen presterar, lära sig av dem som presterar bäst och dela med sig av de bästa metoderna till andra.

"AgilePlace har gjort det möjligt för våra team att sömlöst koppla ihop kvartalsarbetet med våra långsiktiga strategiska mål. Denna förändring har varit avgörande och gjort det möjligt för oss att fokusera på att leverera meningsfulla resultat snarare än att bara mäta output."

Sam Aldred, Senior Manager för Enterprise Portfolio Management Office

Dessutom har Blue Shield of California-teamet gett oss direkt produktfeedback på våra Enterprise Roadmaps och OKR-funktionalitet, vilket har resulterat i nya funktioner & funktioner som finns i produkten idag.

Commonwealth Bank of Australia

Under de senaste fem åren har Commonwealth Bank utvecklats till en teknikledare med målet att ge bättre stöd till sina ingenjörer och förbättra deras förmåga att lansera funktioner till sina kunder. En av anledningarna till att de har lyckats är att de har ändrat sin verksamhetsmodell från projekt till produkt, och med stöd av Planviews Viz-lösning spårar och hanterar de aktivt flödet som en del av sina leveransrutiner.

"Vi började vår resa redan 2021, eftersom vi ville få ännu mer stringens i vår leverans. Vi har gått vidare från det och vi fortsätter att förändra vårt sätt att arbeta och växa inom vårt leveransområde."

Gareth Chegwidden, General Manager för Group Delivery Practices

CBA fortsätter dessutom att bygga upp sin AI-kapacitet och har inlett ett samarbete med Planview för att fastställa hur Copilot kan stödja dem som en ledande aktör inom teknik.  

Bygga ut kritiska integrationsgränssnitt

Corning Incorporated grundades 1851 och är en amerikansk tillverkare av glas och keramik. Deras kapitalplaneringsteam började arbeta med Planview Portfolios 2018 för att etablera en företagsomfattande Capital Excellence-process för 12 olika divisioner inom organisationen.

Framgången gav Planview möjlighet att identifiera fler funktioner som kunde skapa värde för Cornings bredare IT-prioriteringar. Därför inrättade de ett Enterprise Planview-team för att möta den stora efterfrågan på Planview-lösningar från olika affärsenheter inom det globala företaget. Under de senaste fyra åren har Planviews användare ökat med 310%.

De har byggt kritiska integrationsgränssnitt med SAP, Peoplesoft, Apptio och JIRA, vilket ytterligare positionerar Planview som plattformen för uppkopplat arbete inom deras företag.

"Planview Portfolios har gjort det möjligt för vår division att hantera våra kapitalportföljprojekt för alla anläggningar över hela världen. Ett globalt team av kapitalförvaltare hjälper till att genomföra förändringskontrollprocesser på sina respektive platser, och koncernledningen har integrerat våra ekonomisystem för att möjliggöra uppladdning av kapitalutgifter i systemet. Detta underlättar regelbunden rapportering till företagsledare och strategisk planering baserad på framtida prognostiserade utgifter."

Projektledare

Corning har alltid varit öppna och noggranna i sin konstruktiva feedback till oss, så att vi kan förbättra våra produkterbjudanden till gagn för alla kunder.

Anta flödesmätning i hela organisationen

FedEx var en av de första kunderna som gick i bräschen för en företagsomfattande implementering av Planview Viz. De började resan med en pilotfas av Planview Viz i FedEx Ground-operatörsföretaget. Under den första perioden i testgruppen ökade takten i värdeöverföringen utan att man behövde utöka antalet team eller antalet anställda. Detta ledde till mätbara produktivitetsbesparingar och stödde ett beslut om att gå vidare med en bredare implementering av flödesmätning.

Idag har det tvärfunktionella implementeringsteamet drivit flödesomvandlingen, som så småningom kommer att omfatta mer än 150 agile release trains (ARTs) över hela företaget. Deras prestationer omfattar efterlevnad av rigorösa säkerhetsgranskningar, noggrann testning av effekterna av datainmatningar och ändringar av stora volymer, implementering av standardmetoder och terminologi kring flödesmätning, skapande av en plan för hantering av organisationsförändringar och introduktion av nya användare till Planview Viz. De är redo för en framgångsrik omvandling av hela företaget.

"Vi är glada över att arbeta med en organisation som är framåtblickande inom flödesmätningsområdet och som fortsätter att förbättra synlighet, funktionalitet och AI/ML-integration. Vi ser fram emot vårt fortsatta samarbete när vi utmanar vårt företag att snabbt växa och mogna på det här området."

Stephen Byers, chef för plattformsteknik och CI/CD för företag

Med de kommande vågorna av onboarding av nya användare ökar intresset för flödessynlighet i hela företaget. De kommer att fortsätta att utöka både bredden och djupet i sin omvandling.

Grattis till vinnarna av 2024 Vision Award!

På Planview är våra kunder kärnan i allt vi gör. När våra fyra 2024 Vision Award-vinnare fortsätter att leda ser vi fram emot att se vad de åstadkommer. Som alltid vill vi tacka alla våra kunder för ert fortsatta stöd och partnerskap.

Relaterade inlägg

Skrivet av James Lustenader Senior Manager, kundbevakning

James has over 12+ years of marketing expertise, starting in College Sports and then moving to the Software sector to manage Customer Advocacy Programs within Apttus, Clarizen and now Planview. He is passionate about customer story-telling and strengthening customer connections, bringing a data & process-driven approach to everything he does. James also manages Customer Advocacy Programs in a way that helps both the clients' & the vendor's reach their goals, positioning themselves as market-leaders and innovators.