Om du går runt på ett kontor när som helst på dagen kommer du säkert att se åtminstone några personer som använder sociala medier vid sina skrivbord. Oavsett om det handlar om Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ eller andra webbplatser spenderar de allra flesta arbetstagare åtminstone lite tid på sociala nätverk varje dag.
Vid första anblicken kan chefer se sociala medier som ett hot mot produktiviteten. När allt kommer omkring kan man tänka att den tid som läggs ner på bloggar eller sociala nätverk är tid som de anställda skulle kunna ägna åt sina arbetsuppgifter i stället. I verkligheten är frågan dock inte så enkel. En del forskning visar att sociala medier snarare gör de anställda mer produktiva än att de drar bort dem från sina jobb. Verktyg för sociala medier ger inte bara arbetstagarna ett sätt att lindra stressen under dagen, de kan också hjälpa projektgruppsmedlemmarna att kommunicera effektivare och få nya insikter i sitt arbete.
Här är en närmare titt på det komplexa sambandet mellan sociala medier och produktivitet på arbetsplatsen.
Effektiviserad kommunikation
Socialt samarbete håller snabbt på att ersätta äldre kommunikationskanaler på arbetsplatsen som e-post. Dagens arbetstagare, särskilt de som är yngre än 35 år, kommunicerar bekvämare och effektivare med hjälp av samarbetsverktyg som stöder gruppdiskussioner och interaktion i realtid. Genom att använda verktyg för sociala medier på arbetsplatsen kan man bryta silos mellan avdelningar och förbättra informationsflödet i hela företaget.
Koppla ihop distansanställda
Projektgrupper, särskilt inom större organisationer, består sällan av anställda från ett enda kontor. De flesta företagsprojekt involverar en kombination av interna och externa intressenter, som är utspridda över flera tidszoner eller kontinenter. Traditionella former av kommunikation gör det helt enkelt inte möjligt för teammedlemmar i dessa situationer att komma i kontakt med varandra på ett meningsfullt sätt. Sociala medier är å andra sidan ett utmärkt sätt att skapa en gruppkänsla bland människor som kanske aldrig har träffats personligen. Verktyg för socialt samarbete uppmuntrar de anställda att dela med sig av inte bara jobbrelaterad information, utan även detaljer om sina liv utanför jobbet. Detta hjälper teammedlemmarna att skapa mer personliga kontakter, vilket i sin tur minskar spänningen och förbättrar kommunikationen under hela projektets gång.
Engagera gemenskapen
I många branscher beror projektets framgång åtminstone delvis på allmänhetens respons. Marknadsförare, mjukvaruutvecklare och projektledare inom många andra områden är ständigt på jakt efter nya sätt att sprida information om vad deras team gör. När projektgruppens medlemmar uppmuntras att publicera information på sociala medier om sina prestationer och kommande evenemang blir resultatet ofta ett ökat engagemang både inom projektgruppen och i samhället som helhet. Om projektledarna fastställer rimliga riktlinjer för att skydda konfidentiell information och varumärkesintegritet, förbättrar sociala medier vanligtvis projektresultaten snarare än att hindra dem.
Om du letar efter verktyg för socialt samarbete som är lite mer professionella än Facebook kan du kolla in Clarizen's svit av verktyg för socialt samarbete.
