Optimering av kundprojektförvaltningen
Om du har arbetat med kundkontakt vet du hur svårt det kan vara att effektivt fördela de begränsade resurser du har på en mängd olika kunder. Supportärenden som kunderna skickar in måste självklart hanteras snabbt och effektivt, men den övergripande hanteringen av kundprojekt och kundframgång är en känslig balansakt som måste...