Känner du någon, eller någon organisation, som i slutet av året har tittat tillbaka på sin årliga plan och ärligt sagt att allt gick enligt planerna? Har du någonsin haft ett år då ingenting förändrades? Inga nya konkurrenter, inga förändrade marknadsvillkor eller budgetnedskärningar? Självklart inte. Planer som inte förutser dessa förändringar är varken strategiska eller innovativa, men innovativ strategisk planering är precis vad du vill sträva efter.
Trots att organisationerna fortfarande inte lyckas uppnå de årliga målen eller reagera på förändrade förhållanden, fortsätter de att förlita sig på traditionella årliga planeringsmöten för att definiera sina strategiska mål - vanligtvis under förevändning att skapa kundlojalitet, förbättra kundupplevelsen eller öka intäkterna för befintliga kunder. Dessa "funktionella" team skapar alla möjliga bra idéer, som till slut misslyckas eller glöms bort.
För att sätta denna situation i ett sammanhang kan vi titta på de viktigaste resultaten från den sjätte Product Portfolio Management Benchmark-studien som Tech Clarity genomförde på uppdrag av Planview. I den här studien sa 80 procent av de tillfrågade att innovation är viktigt för att uppnå företagets strategiska mål. Nästan tre fjärdedelar av dem säger att budgeten och resurserna för innovation ökar. Endast 25 procent uppgav dock att deras produktportfölj i hög grad är anpassad för att leverera företagets strategi.
När man tittar på dessa siffror är det uppenbart att många organisationer är dåliga på att leverera på strategin. Cheferna säger att deras organisationer genomför strategin i mindre än en tredjedel av fallen. Strategiska initiativ misslyckas 50 procent av gångerna. Och det är ännu värre för digitala omvandlingsinitiativ, enligt en nyligen genomförd McKinsey-undersökning som visar att mindre än 30 procent lyckas. När den strategiska finansieringen förvaltas dåligt går 20 procent till initiativ som inte ger de resultat som krävs för att uppnå ett strategiskt mål.
Med tanke på dessa förhållanden kan man föreställa sig vad som händer när störningar inträffar på marknaden, som Nest förändrade marknaden för termostater i hemmet och fitness trackers påverkade vårt sätt att äta och träna. Vad skulle hända om en ny konkurrent kom in på din marknad? Hur skulle detta påverka er strategiska plan, om ni hade en sådan?
Det är i den här situationen som de årliga planerna misslyckas, eftersom de utvecklas i silos och ger upphov till högtravande uttalanden som finns i PowerPoint-presentationer eller på väggarna i cafeterian. Många av dessa planer har ingen koppling till vad produktcheferna tänker eller vad försäljnings- och servicepersonalen upplever när de pratar med sina kunder. Du måste fråga dig själv - är mina årliga planer i linje med att producera intäkter och förbli konkurrenskraftig?
Dags för en förändring
Så hur kan du ändra ditt sätt att tänka på de frågor och strategier som håller dina chefer vakna om nätterna och de produkter som behövs för att leverera innovation över gränser och avdelningar?
Du kan börja med att bryta ner de avdelningsvisa silos som skapar affärsidéer och motiverar budgetar med hjälp av kalkylblad. Dessa kalkylblad motiverar endast det arbete som skaparna vill utföra. Verkligheten är att alla dessa olika ojämna affärsidéer inte stöder strategiska planer. De producerar dock strategisk finansiering för icke-strategiska saker.
Och detta är vad som händer i organisationer överallt. Produktchefer har goda avsikter när de strävar efter att arbeta över organisationsgränserna för att skapa sammanhängande och strategiska planer så att deras team kan arbeta med rätt saker. De kämpar dock mot de siloade kalkylbladen som inte kan hantera de förändringar som deras organisationer står inför. Detta skapar en miljö där det är omöjligt eller svårt att arbeta över silos för att skapa en sammanhängande produktplan som sträcker sig över alla affärssituationer.
Föråldrade kalkylblad är det mest ineffektiva verktyget för att reagera på marknads- och konkurrenstryck, nya tidsramar, förändringar i kundernas efterfrågan och fluktuerande resurskapacitet.
För att lösa detta problem måste du stödja strategin på ett annat sätt. Det handlar om att utvidga de strategiska organisatoriska målen till en större helhet. Istället för att bara sätta upp ett mål för att öka intäkterna, tänk på målen för att öka intäkterna. Vilka mål behöver du uppnå? Hur kommer du fram till de önskvärda resultat som gör det möjligt för dig att uppnå dessa strategiska mål? Tänk sedan på vilka produkter du måste leverera för att uppnå dessa resultat.
Det handlar inte om att tänka på produkten först och sedan gå tillbaka och anpassa den till strategin. Det handlar om att tänka på strategin först. Det handlar om att ta till sig det obekväma samtalet om hur man ökar intäkterna med 40 procent eller hur man håller sig konkurrenskraftig mot nya aktörer på marknaden. Nya konkurrenter kommer sannolikt att använda ny teknik som du inte ens känner till ännu.
När du ändrar ditt sätt att tänka för att ta itu med dessa punkter kan du ändra ditt sätt att leverera strategiska planer som inkluderar produkter. Inte en plan som styrs av produkter. Därefter kan du skapa finansiering och resurser för produkter som stöder strategin.
Vill du ha mer? Kolla in det här webbseminariet
Om detta tillvägagångssätt passar dig kan du kolla in ett webbseminarium som Planview nyligen producerade och som ger fler tips och en demonstration av hur du skapar och använder din nya strategi i praktiken. Det börjar med den första delen av en serie i två delar som heter Strategisk planering: Utveckling av rätt väg för att innovera med hög hastighet.
Det här webbseminariet visar dig hur du kan tänka annorlunda på strategi och hur du kan omsätta det i handling. Det kommer att visa hur man tar itu med enskilda strategier som att ta befintliga projekt till nya marknader och utmana organisationen att lyckas på sina marknader. Den visar också hur man använder Planview för att öka intäkterna genom nya distributionskanaler och hur man gör planer som tar hänsyn till nuvarande förhållanden samtidigt som man beaktar potentialen för förändring.
När du har sett den här filmen är du på väg att skapa flexibla och strategiska planer med verklig anpassning i hela organisationen.
