Dagens IT-team står inför fler utmaningar än någonsin när det gäller att snabbt producera kvalitetsleveranser. I takt med att snabba teknikförändringar gör det allt vanligare att göra ändringar mitt i ett projekt, vänder sig IT-teamen till agila metoder för att hålla jämna steg.
Ett populärt val är Kanban. Detta visuella system för hantering av arbetsflöden har sitt ursprung i lean methods men används nu ofta ensamt, som en del av eller i kombination med agila och andra ramverk, t.ex. Scrum.
Men kan Kanban verkligen förbättra ditt IT-arbetsflöde? Låt oss ta en titt.
Vad är Kanban?
Termen "kanban" kommer från japanska och betyder ungefär "skylt". I Kanban-metoden hänvisar det till visuella uppgiftskort som används för att representera ett projekts arbetsflöde på en Kanban-tavla.
Men Kanban är mer än bara en visuell metod för uppgiftshantering. När det används för programvara, IT eller annat kunskapsarbete är det ett omfattande system som används för att utforma, hantera och förbättra arbetsflödessystem för att leverera värde till kunderna så snabbt och effektivt som möjligt.
Hur uppnår Kanban detta? Agile Alliance sammanfattar Kanban-metoderna på följande sätt:
- Visualisera arbetet som ett kontinuerligt flöde snarare än som ett tydligt tidsschema.
- Begränsa pågående arbeten (WIP) genom uttryckliga policyer.
- Sluta "börja" och börja "avsluta", vilket i slutändan gör arbetet effektivare.
I Kanban betraktas arbetet som ett kontinuerligt flöde genom ett system snarare än att vara uppdelat i förutbestämda episoder. Kanban-metoderna betonar arbetet snarare än de personer som utför arbetet, och låter i stället teammedlemmarna organisera sig själva kring arbetsflödet.
Kanban, liksom agila metoder, betonar därför självmotiverade team som delar lika mycket ansvar för att förstå processer och leverera kvalitetsprodukter.
För att sammanfatta: Kanban syftar till att respektera människor och eliminera slöseri genom att göra arbetsflöden mer transparenta. Men för att förstå filosofin bakom Kanban fullt ut är det bra att förstå dess historia - med början hos den japanska biltillverkaren Toyota.
Toyotas produktionssystem och Lean Manufacturing
Toyota Production System, eller TPS, är känt för att ha inspirerat Lean Manufacturing och det som senare skulle bli Lean Project Management. Allt började med två grundläggande begrepp:
Jidoka - I grova drag förhållandet mellan mänskliga ingenjörer, mänskliga operatörer och maskiner. Den kan särskilt beskriva förebyggande mänskliga ingripanden i exakt det ögonblick då utrustningsproblem uppstår. Det syftar också mer allmänt på idén att mänskliga ingenjörer kan lära maskiner att fungera bättre och bättre genom kontinuerlig, stegvis förbättring.
Även om begreppet jidoka är nära knutet till tillverkningsindustrin, passar dess betoning på inkrementell förbättring utmärkt in i den agila filosofin.
Just-in-Time-produktion (JIT) - Producera endast det som behövs, när det behövs, i exakt rätt mängd, utan att över- eller underbelasta resurserna (inklusive människor).
Som en del av sin utveckling och implementering av JIT-metoden skapade Taiichi Ohno Kanban-systemet för att optimera arbetsflödet och samtidigt minimera slöseriet i Toyotas tillverkningssystem.
Kanban för IT-team
Idag gör Kanbans betoning på stegvis förbättring, snabbare leverans av högkvalitativa produkter och decentraliserat (delat) ansvar bland anställda som har befogenhet att arbeta, att Kanban är lämpligt för team och organisationer som vill bli mer lean, agila eller både och, även utanför tillverkningsindustrin.
Agile Alliance kallar Kanban för ett system som hjälper team att "arbeta bättre tillsammans" och rekommenderar systemet för:
- Kunskapsarbetsmiljöer (inklusive mjukvara och IT) där arbetsförfrågningar kommer in på oförutsägbara sätt.
- Grupper som vill leverera arbete så snart det är färdigt, snarare än i förutbestämda tidsintervall.
Om ditt IT-team måste arbeta i en rasande fart kan Kanbans betoning på öppenhet i arbetsflödet, samarbete, stärkta team och kundtillfredsställelse vara något som passar dig.
Det bästa är: Kanban utgår från det exakta antagandet att förändring är en utmaning. Istället för att ta bort befintliga processer och börja om från grunden utgår Kanban från befintliga processer och utvecklar dem långsamt och i samarbete med hjälp av inbyggda återkopplingsslingor. Med andra ord: Kanban passar din stil, inte tvärtom.
Oavsett om du är nybörjare eller erfaren är det viktigt att ha rätt verktyg för att stödja ditt arbete. Kanban är bara en av de metoder som stöds av Planview AdaptiveWorks nyaste plattform för visuell uppgiftshantering, Planview AdaptiveWork Go. Lär dig hur Planview AdaptiveWork hjälper team att få arbetet gjort idag.
