Hur motiverar man ett team som motsätter sig kontinuerlig förbättring?
När man arbetar med ständiga förbättringar är förändring den enda konstanta faktorn. För grupper som har uppnått måttliga, förutsägbara framgångar genom att följa status quo kan det kräva ett stort paradigmskifte att omfamna denna förändring. Motstånd mot förändring kan ta sig uttryck i form av fotarbete, sabotage och till och med uppror, och kan ha en giftig inverkan på Lean-implementeringen. Som...