Si vous êtes un fan des écrits de Jim Benson et Tonianne DeMaria Barry sur Personal Kanban , vous savez qu'ils ont deux règles de base :
- Visualisez votre travail
- Limitez vos travaux en cours
Étant relativement novice en matière de Kanban, la première règle m'a tout de suite paru très logique, notamment dans le contexte de l'utilisation de Planview AgilePlace. Le fait de pouvoir voir sur un tableau les étapes que notre équipe suit pour accomplir son travail, puis de suivre visuellement nos progrès, a fait des merveilles en matière de transparence, de concentration et de collaboration.
Pour ce qui est de limiter le WIP, le moment de l'ampoule a été beaucoup plus tardif. En termes de modèle de maturité Kanban, notre équipe se situe probablement quelque part entre deux et trois.
Nous avons cartographié notre flux de travail sur un tableau Kanban - et le révisons en permanence pour améliorer notre processus. Nous avons également des politiques explicites sur la façon dont nous effectuons ce travail.
En ce qui concerne la fixation des limites d'encours, nous avons fait une tentative timide de nous limiter à trois cartes chacun, mais nous avons convenu d'y revenir plus tard car il s'agit de vraiment pour les équipes Kanban plus avancées. N'est-ce pas ?
L'importance - et l'urgence - de fixer des limites de WIP a changé pour moi après une récente conversation avec Jim et Tonianne. Jim a fait remarquer : "Si vous ne limitez pas votre WIP, alors il n'y a pas de flux. Votre tableau Kanban n'est rien de plus qu'une liste de choses à faire". C'était le moment "aha" dont j'avais besoin. Si nous ne limitons pas notre travail, comment pouvons-nous voir où se trouvent les goulots d'étranglement ? Et si nous n'identifions pas les goulots d'étranglement de notre processus, comment pouvons-nous les réparer ?
Si nous sommes vraiment déterminés à améliorer notre flux de travail, il est temps de passer à l'action. Fixer des limites d'encours ne devrait pas être une réflexion après coup qui semble bonne en théorie ; au contraire, c'est une nécessité pour éviter les pénalités liées au gaspillage de temps, d'efforts et de ressources.
Besoin d'être plus convaincant ? Lisez la série de blogs "Pourquoi limiter le WIP" de Jim et Tonianne. À un certain niveau, nous sommes tous coupables d'accepter plus de travail que nous ne pouvons en gérer, de commencer de nouvelles tâches avant de terminer celles qui existent déjà, puis d'oublier d'en terminer certaines ou de compromettre la qualité de notre travail parce que nous sommes dépassés par tout cela.
Jim et Tonianne ont conclu en disant qu'il est difficile de fixer des limites aux travaux en cours et qu'au début, cela peut sembler contre-intuitif. Mais dès que vous découvrirez que le fait de donner la priorité à certaines tâches plutôt qu'à d'autres permet en fin de compte de terminer toutes les tâches plus tôt que si vous les aviez toutes commencées en même temps, vous vous demanderez pourquoi vous avez mis si longtemps à l'essayer.
![Un plan de gestion du travail collaboratif mondial [Vidéo] (en anglais)](https://blog.planview.com/wp-content/uploads/2019/07/A-Global-Collaborative-Work-management-blueprint.png)
